Essa Behbehani عيسى بهبهاني
Essa Behbehani عيسى بهبهاني

@EssaBehbehani

20 تغريدة 7 قراءة Aug 20, 2022
موضوع خدمة التوصيل
موضوع ١ من ٢
موضوع اليوم بكون عن تاريخ التوصيل و شلون تطور عالميا و كيف كانت بدايته!
و موضوع التوصيل ينقسم الى قسمين كيف بدا التوصيل و شنو المتغيرات الي صارت و شلون تطور من بدايته الى اليوم من توصيل طبيعي الى الكتروني.
الفقره الاولى العالميه اليوم و الثانيه عن الخليج
كيف بدا في الخليج و خاصه في الكويت والسعوديه الي يعتبرون اقوى سوقين في التوصيل و شنو نتايجه و تحليل السوق
و شنو المتغيرات الي صارت من بدايته في الخليج لي اليوم؟
اول شي نتكلم عن تاريخ التوصيل و اذا ابي ابدي موضوعي اقدر اقول ان ينقسم الى قسمين
قسم التوصيل و تاريخه بشكل عام و قسم التوصيل الالكتروني و كيف تطور
يقال ان اول خدمة توصل للاكل سجلت في ١٧٨٨ في كوريا لتوصيل ال " نودلز "
في ايطاليه في ١٨٨٩ كان تسجيل اول طلب بيتزا و كانت بامر من الملك " بيتزا "
و اول شركه توصيل تعتبر في الهند ١٨٩٠ و كانت تستخدم وجبات لعمال البناء في وقتها و معروفه و مشهوره باسمها " daabwala” و هذي يالخدمه موجوده ليلحين.
في امريكا و ١٩٠٦ بدت خدمات التوصيل لوجبات " الكيترنق " و هذي كانت اول شركه توصيل على حسب المعلومات الي موجوده
لو تلاحظون التواريخ و من متى مفهوم التوصيل موجود و هذا يعطي ان سلوك البشر ماتغير في هذا الموضوع و لكن في وقتها كانت احتياج اكثر من ما اهي رفاهيه و مبنيه على سلوك مجتمعي.
التغير الجذري في سلوكيات المجتمع ١٩٥٠
و السبب دخول التلفزيون.
وادى الى تغير سلوك المجتمع و بداية في امريكا و اوروبا و صارت الشركات تبني كل استثمارها في سلوك الجديد للمجتمع! عن طريق استمتاع الناس بمشاهدة الاخبار و المسلسلات.
بعد شراء ٥٠ مليون جهاز خلال ٥ سنين
و صارت الشركات تبني وجبات الميكرويف الجاهزه الي من بعدها صار في تغيير جذري في سلوكيات المجتمع
و بعدها تم الاستثمار و استخدام هذا السلوك في قوة التوصيل للمطاعم و دعاياتها في نشرات الاخبار و تغير السلوك من اكل الجاهز الى توصيل مع مرور السنين
التغير للتوصيل الحديث ١٩٩٠
من بداية عام ٩٠ والتغيرات الكبيره في التوصيل و استخدام التكنلوجيا في التوسع في هذا المجال و كانت بدايتها بوجود مركز اتصالات موحد و بما ان هذي الخبره موجوده من ايام الحرب العالميه بنوعيه التواصل و بعدها باستخدام السنترال لربط الاتصالات
"كول سنتر"
كان نصيب الاسد بالتوصيل " البيتزا" و بالاخص براند دومينوز بيتزا تعتبر اقوى شركات البيتزا في التوصيل.
٢٠٠١
و من ١٩٩٤ بدات اول خطوات الطلب الالكتروني للوجبات و بدات عن طريق شركة
pizzaNet
و كان الطلب مقتصر على بيتزا فقط
في ١٩٩٤ شركة
Waiter.com
تعتبر بداية اول شركة في عمليه الطلب الالكتروني و بدايتها في ولاية كاليفورنيا
و من بعد هذي التجربه بدت التجارب الفعليه باستخدام التكنلوجيا و الانترنت في طلبات المطاعم و كانت في عام ٢٠٠٠ عن طريق
GRUBHUB
و كان منتج البيتزا كذلك لها نصيب الاسد في التوصيل و كان مبيعات التوصيل الالكتروني تشكل ٣٠٪ من اجمالي المبيعات لمحلات البيتزا ( سنة ٢٠٠٠-٢٠١٠)
دخلت كثير الشركات العالميه و الاستثمار بهذا المجال بشكل مكثف مثل UBE
- DoorDash
و من سنة ٢٠١٠ بدأت شركات العالم و اوروبا والشركات الامريكيه بالتوسع في جميع انحاء العالم
شركة ديلفرو الي تعتبر الاقوى اوروبيا و بدات في المملكه المتحده في سنة ٢٠١٣ و متفرغه و متوسعة بشكل كبير في اوروبا و الخليج.
و هذي صوره توضح توزيع القارات و العالم بشركات التوصيل. و كما تلاحظون الانتشار للشركات العالميه
هذي هي الشركات الرائده عالميا و لكن دايما تنافس الشركات المحليه الي اهي اشرس و افهم و اقوى من هذي الشركات بلدان قليله تكون القوه فيها من شركات عالميه. و كون الاستثمار لمنافسة السوق المحلي يتطلب وقت و جهد ف شراء هذي الشركات هي افضل حل للتوسع و قتل المنافسه.
واليوم اقوى ٥ دول في التوصيل عالميا
الصين
الولايات المتحده
الهند
المملكه المتحده
المانيا
تكلمت من ٢٠١٨ عن خطورة عدم الاستثمار الدول في البنيه التحتيه للتوصيل و تكلمت عن اسباب فشلها. بعد سنتين و صار بالضبط الي كنت احذر منه!
و انشاءالله الموضوع الجاي بكون في تفاصيل خاصه بعد كل المشاكل الي قاعد تصير في التوصيل و الي تواجها كل دول الخليج
هذا موضوعنا اليوم و انشاءالله يكون عجبكم
و انشاءالله الموضوع الجاي بكون جدا في تفاصيل
خاصه بعد كل المشاكل الي قاعد تصير في التوصيل و الي تواجها كل دول الخليج
الله يوفق الجميع يارب

جاري تحميل الاقتراحات...