اكثر مشاكل الوكالات والمشاريع التي تقدم خدمات
هي :
- كيف اجعل عملية البيع لدي منظمه ؟
- شلون اقدر اعطي كل عميل من وقتي ؟
- كيف اقدر اضمن جودة خدماتنا للعملاء ؟
والكثير من الاسئلة الي دايم تجيني
الحل ؟ ابني خارطه ذهنية لكل شيء تسويه بالوكالة\ المشروع
#ثريد خفيف 🚀

اولاً سوي جدول فيه كل اعضاء الفريق او الاشخاص الي تتعامل معهم بشكل مستمر كمستقلين
حدد :
المسمى الوظيفي
طبيعة المهام
الصلاحيات
مقياس الانتاجية ( راح اشرحها في ثريد منفصل )
واكتبها بالتفصيل , لان هذه هي الي راح ترسلها له وتتفق معه عليها من ناحية صلاحيات و طبيعة المهام

ثانياً اكتب سيناريو لكل الخدمات الي تقدمها ممكن الخدمة يكون فيها اكثر من سيناريو حسب وضع العميل
وعادي لو جلست تكتبها بفترات متفاوته لأنك تحتاج وقت وايضاً لأن راح تمر عليك اشياء جديدة بأستمرار
بهالطريقة تقدر تقرر التطوير وحل المشاكل بناء على السيناريوهات الي حطيتها

ثالثاً ابدأ فكر كيف تأتمت السنياريو
هنا تحتاج تبحث عن ادوات + تسأل اشخاص بنفس مجالك
وتشوف كيف ممكن الادوات تساعدك
احنا كوكالة نستعمل 8 ادوات مساندة + اداة رئيسية
انا شخصياً كماجد استعمل اكثر من 10 ادوات وكلها تختصر علي وقت وتزيد انتاجيتي
( تحتاج ثريد ولا 🙄؟ ) ^

في الأخير الكلام ممكن يكون شوي معقد من ناحية نظريه لكن الي متأكد منه اني راح احاول ابسط مثل هالمواضيع بشكل اكبر على حسابي @CheffMajed ✅