لنتعرف اليوم على شهادة ITIL و شهادة CAPM 🧐
اولاً شهادة ITIL ..
- ما هي؟🤔
- ما هي؟🤔
شهادة الـ ITIL هي اختصار لـ Technology Information Infrastructure Library
و تعرف بأنها مجموعه من الممارسات و التطبيقات المعترف بها عاليًا للوصول الى جودة عالية في ادارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM)
و تعرف بأنها مجموعه من الممارسات و التطبيقات المعترف بها عاليًا للوصول الى جودة عالية في ادارة خدمات تقنية المعلومات (ITSM)
و تستخدم هذه التقنيات من قبل مئات المنظمات حول العالم لضمان ان الخدمات الادارية لتكنولوجيا المعلومات تتماشى مع احتياجات اعمالهم.
و تسمى بـ"مكتبه" لانها مدعومه بعدد من الكتب و المنشورات و بأدوات استشارية و برمجيات.
و تسمى بـ"مكتبه" لانها مدعومه بعدد من الكتب و المنشورات و بأدوات استشارية و برمجيات.
- فائدتها للافراد و المنظمات؟👀
١- للأفراد..
تساعد هذه الشهاده الافراد الحاصلين عليها على عمل اطار عملي يتم من خلاله تحديد و تخطيط و تقديم الخدمات الادارية الى الشركات
و تحديد العمليات بشكل دقيق مع المحاسبه المستمره و الدقيقه لكل نشاط مما يزيد من الفعاليه و الكفاءة لدى موظفين الشركه..
تساعد هذه الشهاده الافراد الحاصلين عليها على عمل اطار عملي يتم من خلاله تحديد و تخطيط و تقديم الخدمات الادارية الى الشركات
و تحديد العمليات بشكل دقيق مع المحاسبه المستمره و الدقيقه لكل نشاط مما يزيد من الفعاليه و الكفاءة لدى موظفين الشركه..
كما و تساعد الافراد على تمكين مواكبة التطويرات و التحديثات بما يتلاءم مع عمل الشركه و مساعدة الموظفين على التركيز على قضايا العملاء بدل من التركيز على القضايا التكنولوجية.
٢- للمنظمات..
تحسين مستوى خدمات الشركة المقدمة إلى الزبائن وتقليل تكاليف هذه الخدمات المقدمة من خلال زيادة كفاءة ومهارة وإنتاجية موظفي هذه المنظمة. بالاضافة إلى تحسين صورة المنظمة لدى زبائنها وعملائها عند قيام الموظفين بالتركيز على قضاياهم من الالتفات إلى القضايا التكنولوجية.
تحسين مستوى خدمات الشركة المقدمة إلى الزبائن وتقليل تكاليف هذه الخدمات المقدمة من خلال زيادة كفاءة ومهارة وإنتاجية موظفي هذه المنظمة. بالاضافة إلى تحسين صورة المنظمة لدى زبائنها وعملائها عند قيام الموظفين بالتركيز على قضاياهم من الالتفات إلى القضايا التكنولوجية.
- اهم مصادر التعلم؟📚
١- كتاب :
ITIL® Foundation Exam Study Guide by Liz Gallacher and Helen Morris
٢-كورس للشهاده في موقع Udemy
udemy.com
ITIL® Foundation Exam Study Guide by Liz Gallacher and Helen Morris
٢-كورس للشهاده في موقع Udemy
udemy.com
كما يمكنكم الاطلاع على تفاصيل التسجيل و الرسوم كاملة للترشح لاجتياز إختبار شهادة ITIL FOUNDATION و تحميل المراجع الدراسية المجانية الخاصة بها في موقع منظمة Axelos على هذا الرابط: axelos.com
الان لنتعرف على شهادة CAPM..
- ماهي و من الفئه المستفيده منها؟🤔
- ماهي و من الفئه المستفيده منها؟🤔
شهادة CAPM هي اختصار لـ Certified Associate in Project Management
و تعد شهادة CAPM واحدة من أفضل الطرق للارتقاء بمسؤوليات مهام المشروع او التقدم في حياتك المهنية و تعرف بأنها المستوى التأسيسي في إدارة المشاريع..
و تعد شهادة CAPM واحدة من أفضل الطرق للارتقاء بمسؤوليات مهام المشروع او التقدم في حياتك المهنية و تعرف بأنها المستوى التأسيسي في إدارة المشاريع..
صممت هذه الشهادة لمدراء المشاريع المبتدئين الذين ليس لديهم خبرة في إدارة المشاريع.
- أهمية شهادة CAPM؟🧐
تعتبر هذه الدورة تحضيرية، وتزود الملتحقين بها بالمباديء النظرية والتطبيقية الاساسية لادارة المشاريع ينصح بالدورة لاعضاء فريق المشروع ومديري المشاريع المبتدئين أو الناشئين..
بالاضافة إلى طلبة الجامعات والدراسات العليا المؤهلين، الذين يرغبون في الحصول على شهادة تعزز من مكانتهم في أداء فريق المشروع.
- أهم مصادر التعلم؟📚
١- كتاب " PMBOK "
٢- كتاب " محترف ادارة المشاريع" للاستاذ ناصر المحيميد
٢- كتاب " محترف ادارة المشاريع" للاستاذ ناصر المحيميد
و أخيرًا يمكنكم الحصول على الشهاده من:
pmi.org
pmi.org
انتهى، نتمنى انكم استفدتم معنا اليوم ♥️✨
جاري تحميل الاقتراحات...