المنتجات الرقمية (informationals) سوق قاعد ينمو بشكل هائل خصوصاً ان الـ creator economy بدأ ينضج في العالم العربي. حالياً منصة سلة هي الي مستحوذة على الكعكة في توفير منصة البيع للصناع لكن مؤخراً طلعت عدة شركات عربية ناشئة متخصصة لمنافستهم…
يميز سلة انها توفر سلاسة في التعامل حيث أن بمجرد ماتفتح حسابك سيتم توفير لك خدمة استقبال مدفوعات تلقائياً و خاصية رفع ملفات (كتب فديوات الخ) وأهم نقطة ان بتوصل لقاعدة مستخدمين سلة الضخمة بحيث اي زائر من السعودية (اكبر سوق عربي) يقدر يشتري من عندك بضغطة زر عن طريق عضويته بسلة.
الشركات العربية الجديدة ما زالت تسقط في نفس الخطأ من حيث عدم التركيز على تجربة شراء سهلة وسريعة (في سلة تشتري بضغطة زر) ويطلبون من المشتري بريد الالكتروني ورقم سري وتأكيد الخ. هذه التجربة الطويلة تقتل معدل الشراء وبالتالي لن يستطيع اي صانع البقاء في المنصة. أعتقد السبب في ذلك أن
لم يستوعبوا الى الان ان يوجد شريحتين تبيع المنتجات الرقمية وسلوكهم مختلف:
شريحة الصناع -> هولاء لديهم ثقة جمهورهم وفقط يرغبون بتجربة شراء سلسة وسريعة
شريحة النخبة -> هولاء عادة دكاترة ومحامين ومعلمين ويرغبون بمميزات متقدمة مثل اصدار الشهادات و خواص الفصول المدرسية الالكترونية
شريحة الصناع -> هولاء لديهم ثقة جمهورهم وفقط يرغبون بتجربة شراء سلسة وسريعة
شريحة النخبة -> هولاء عادة دكاترة ومحامين ومعلمين ويرغبون بمميزات متقدمة مثل اصدار الشهادات و خواص الفصول المدرسية الالكترونية
كل الشريحتين قد تتشابه من الخارج ولكن واقعياً احتياجاتهم تختلف تماماً. مما لاحظته ان الشركات الجديدة تحاول خدمة الشريحتين ومن المعروف ان من يستهدف الجميع لا لا يستهدف احد. ما ميز سلة هي تركيزها التام على شريحة الصناع وتوفير جميع احتياجاتهم.
جدير بالذكر ان منصة زد لديها البنية التحتية والقدرة التقنية وقاعدة مستخدمين ضخمة ولكن حتى الان لم تدخل المجال. نظرياً زد ستكون منافس قوي وقادرة على اقتسام الكعكة مع المنافس خصوصاً لو ركزوا على نقاط الالم المتبقية لدى الصناع. الكعكة كبرت ونضجت ولكن السوال متى تلفت زد لتشارك اللقمة
جاري تحميل الاقتراحات...