تأثير تويتر على جهود الإغاثة والتعافي!
أقدم مقتطفات من دراسة أجريت حول تأثير تويتر على جهود الإغاثة والتعافي من إعصار هارفي الذي ضرب ولاية تكساس الأمريكية عام 2017، وأوقع خسائر فادحة.
شاركني رأيك في ختام الملخص: هل تعتقد أن النتائج تتطابق مع #شاهين؟
تابع معي (12/1)
أقدم مقتطفات من دراسة أجريت حول تأثير تويتر على جهود الإغاثة والتعافي من إعصار هارفي الذي ضرب ولاية تكساس الأمريكية عام 2017، وأوقع خسائر فادحة.
شاركني رأيك في ختام الملخص: هل تعتقد أن النتائج تتطابق مع #شاهين؟
تابع معي (12/1)
الدراسة بعنوان "تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على جهود الإغاثة في حالات الكوارث وتنسيق التعافي من إعصار هارفي" (مترجم)، وأجراها باحثون من جامعة ميتشغان الغربية في عام 2020، بحثوا من خلالها مضامين التغريدات وطريقة التفاعل خلال الإعصار. (12/2)
#دراسات_إعلامية
#دراسات_إعلامية
تستند الدراسة في التمهيد على أهمية وجود تواصل فعّال وسريع خلال وقوع الكوارث، وأنه في غياب التواصل بين الأفراد والمؤسسات والمجتمع، فإن حجم الكوارث والخسائر سيكون أكبر، ويستغرق المجتمع وقتا أطول للتعافي. (12/3)
ترى الدراسة في التمهيد أن وسائل التواصل الاجتماعي هي وسيلة تواصل فعّال نظرا لسهولة مشاركة وتبادل المعلومات فيها وخصوصا تلك التي ينشرها شهود العيان، وهي خطوة تفيد جهات الإنقاد والتعافي ووسائل الإعلام، ويستفيد منها أيضا الضحايا وأسرهم من خلال تلقي المعلومات بسرعة. (12/4)
أما النتائج:
وجدت الدراسة أن المغردون (الأفراد، المؤسسات، وسائل الإعلام، الجهات المجتمعية) كانت تغريداتهم في اليوم الأول للتوعية من مخاطر الاعصار، وتنبيهات ومحاولات للمساعدة في تجاوز الأخطار المحتملة. (12/5)
وجدت الدراسة أن المغردون (الأفراد، المؤسسات، وسائل الإعلام، الجهات المجتمعية) كانت تغريداتهم في اليوم الأول للتوعية من مخاطر الاعصار، وتنبيهات ومحاولات للمساعدة في تجاوز الأخطار المحتملة. (12/5)
تغريدات اليومين الثاني والثالث شهدت قفزة في العدد وتضاعف عدد المغردون وتضمنت استعراض تأثيرات الإعصار ونداءات استغاثة وطلبات مساعدة، مع نسبة قليلة من تغريدات تحوي انتقادات لجهات الطوارئ لعدم استجابتها الفورية المتوقعة. (12/6)
حظيت تغريدات المؤثرين بتفاعل أكبر خلال فترة الإغاثة والتعافي نظرا لوجود عدد أكبر من المتابعين لهم. (12/7)
التغريدات التي جاءت في الأسبوع التالي للإعصار كانت عاطفية وإيجابية في مجملها للتفاعل مع جهود الإغاثة والمتضررين، ولكن سرعان ما خفت هذا التفاعل في الأسابيع اللاحقة، رغم استمرار جهود الإغاثة والتعافي. (12/8)
تكشف الدراسة عن وجود هيمنة كبيرة للمشاعر على التغريدات خلال الأسبوع التالي للإعصار، وتوصي الحكومات بالاستفادة منها لتسريع مرحلة التعافي، ولا تنتظر إلى حين خفوت وهج التغريدات، حيث أن التغريدات يمكن أن تكون دليلا استرشاديا. (12/9)
يمكن للحكومات وفرق الاستجابة استخدام تويتر كمنصة للتواصل مع المجتمع، وتوصي بنشر الرسائل الأكثر أهمية في نهاية الأسبوع لتحظى بتفاعل أكثر. (12/10)
توصي الدراسة بإقامة تحالف وتعاون بين جهات الإغاثة ومؤسسات المجتمع مع المؤثرين ممن يملكون أعداد متابعين أكبر، أو النجوم مثل اللاعبين والفنانين خلال مرحلة التعافي لأجل إيصال الرسائل إلى أكبر قدر من الناس، إلى جانب القدرة على الإقناع والتأثير. (12/11)
في الختام:
كيف ترى تطابق هذه النتائج مع ماحدث في #شاهين؟ أو ما هو رأيك في توصيات الدراسة؟
وشكرا لمتابعتك
-انتهى-
(12/12)
كيف ترى تطابق هذه النتائج مع ماحدث في #شاهين؟ أو ما هو رأيك في توصيات الدراسة؟
وشكرا لمتابعتك
-انتهى-
(12/12)
جاري تحميل الاقتراحات...