عبدالعزيز السلامه
عبدالعزيز السلامه

@abdulaziz_2837

10 تغريدة 11 قراءة Oct 01, 2021
كل يوم يمر على مشروعك وانت لا تتبنى التقنية الحديثة، سوف تجد مطمك او مقهاك في وضع لا تحسد علية.
وربما تفقد كثيرا من الفرص الضائعة لزيادة ارباحك
انا لست تقني
التقنية معقدة
التكلفة عالية
حسنا مع الحوسبة السحابية والتطبيقات المفتوحة غير اللعبة وسمح للشركات الصغيرة الاستفادة من البيانات بطرق جديدة.
دعنا ان تعرف كيف يمكنك الاستفادة منها
أنا مهندس مدني و لست بتقني، ولكن التقنية أصبحت جاهزة للاستخدام
ليس شرطا لتسوق سيارة، أن تعرف كيف يعمل محركها
الملاحظ اليوم في قطاع الاعمال اننا يمكن نصنفهم الى 3 أجيال
الجيل القديم والذي يعمل كما يقولون بالبركة، يحسب الربح السنوي فقط .... وينتظر مصير نوكيا (كانت رقم واحد في السوق)
والشركات الاكثر ذكاء تقنيا وتستخدم البيانات لتحسين كل شيء من موظفين مخزون تجربة عميل... الخ
الغالب يقع في المنتصف تبنوا تقنية بسيطة سحابية من خلال نقاط البيع وغيرها من التطبيقات لكن لم يستفيدوا من بياناتها.
فهم كمن يقول محفظتي لا تسع المال
إدخال الكفاءة على كل العمليات رهان حاسم للمطاعم والمقاهي في سوق قوي المنافسة
الخطوة الاولى قم باختيار منصة بيع منخفضة التكلفة معتمدة على السحابية تسهل اتخاذ قرارات ذكية من المخزون الموظفين وتجربة العميل.
لم تعد انظمة نقاط البيع كافية.
الان توجد كثير من المنصات المفتوحة تعمل مع مختلف طبقات السوق وتدعم عمليات التكامل والحلول التدريجية.
مثلا برامج الولاء وحلول ادارة الموظفين وطرق الدفع المختلفة وقوائم الاطعمة الالكترونية.
استخدم التحليلات: توفر الخدمات السحابية وصولا الى بيانات عن كل شي
مثلا كوفي The Cafe Grind مقهي في نيويورك يتابع زيارات الزبائن والوقت الذي يستغرقه لخدمة كل زبون وانواع طلباته ومتوسط الفاتورة
شركة Tin Pot Creamary استفادت من التحليل الديموغرافي لافتتاح اي فرع جديد في نطاق 5 أميال لن يؤثر على مبيعات الفرع الاول.
الموظفين يمثلون أكثر من 30% من التكاليف التشغيلية واستخدام برامج التقنية لتسهيل عمليات الادارة من رواتب واجازات وحوافز وقياس الاداء
ركز على عملائك
جعلت ستاربكس وامازون الوصول الى العملاء علما بحد ذاته.
الشركات لا تكسب العملاء، بل تحشد المشتركين الذين يتسوقون كثيرا.
مثلا Scooter Coffee تسجل العملاء الاوفياء في قائمة حيث تحصل على 7% على العمليات.
استخدم الهاتف المحمول: 68% من عملاء المطاعم أستخدام الهاتف يحسن من تجربتهم.
يزداد الدفع من خلال الهاتف الجوال
أجعل الطلب من خلال النت ممكننا، حيث يتوقع أن يقفز التوصيل الى نسب عالية
شركة برغرايزر ذكرت ان 43% من مبيعاتها من خلا التطبيقات.
أطلق برامج الولاء والتي ستزيد من مبيعاتك بنسبة 20%
كما يمكنك متابعة عميلك وتحفيزه للشراء.
التقنية او الذكاء الاصطناعي هو الميزة التنافسية المستقبلية لإرضاء العملاء وزيادة كفأه الاداء وتقليل المصاريف وزيادة المبيعات
فلا تتاخر
@rattibha

جاري تحميل الاقتراحات...