سلسلة تغريدات
.
(هل نحن متحيزون في اتخاذ قراراتنا)؟
.
هل كل قرار اتخذته، كان قراراً مجرداً كما تحب أن تعتقد، أم أنك كنت تحت تأثير ما لم تدركه، أو لا تريد إدراكه؟
جمعت أبرز التحيزات المعرفية، التي يمكن أن نتأثر بواحدة منها، أو كلها.
.
(هل نحن متحيزون في اتخاذ قراراتنا)؟
.
هل كل قرار اتخذته، كان قراراً مجرداً كما تحب أن تعتقد، أم أنك كنت تحت تأثير ما لم تدركه، أو لا تريد إدراكه؟
جمعت أبرز التحيزات المعرفية، التي يمكن أن نتأثر بواحدة منها، أو كلها.
1
"التحيز الراسخ"
ويترجم أحياناً بالارتساء.
وهو أن يكون قرارك مبنيًا على أول معلومة سمعتها، وهي معلومة غير كافية، وكان يمكن البحث عن معلومات أكثر. يتأثر الإنسان العجول بهذا النوع من التحيز.
"التحيز الراسخ"
ويترجم أحياناً بالارتساء.
وهو أن يكون قرارك مبنيًا على أول معلومة سمعتها، وهي معلومة غير كافية، وكان يمكن البحث عن معلومات أكثر. يتأثر الإنسان العجول بهذا النوع من التحيز.
2
"عقلية الظروف"
وهي العقلية التي تبالغ فيما تعرفه من معلومات. اعتمادك على معلومات معينة تعرفها وتتحيز لها؛ تجعلك تعتقد بأن هذه الحقيقة المطلقة. صاحب هذه العقلية يميل لتحليل أي موقف فوريًا بناءً على المعلومات المتوفرة لهم أثناء النقاش أو اتخاذ القرار.
"عقلية الظروف"
وهي العقلية التي تبالغ فيما تعرفه من معلومات. اعتمادك على معلومات معينة تعرفها وتتحيز لها؛ تجعلك تعتقد بأن هذه الحقيقة المطلقة. صاحب هذه العقلية يميل لتحليل أي موقف فوريًا بناءً على المعلومات المتوفرة لهم أثناء النقاش أو اتخاذ القرار.
3
"تأثير العربة"
هو تأثرك بمجموع أفكار من حولك. الكل يؤمن بهذا الشيء إذن فهو صحيح تمامًا. التسمية جاءت من فكرة أن كثرة الراكبين في عربة ما تجذب الآخرين للركوب معهم.
"تأثير العربة"
هو تأثرك بمجموع أفكار من حولك. الكل يؤمن بهذا الشيء إذن فهو صحيح تمامًا. التسمية جاءت من فكرة أن كثرة الراكبين في عربة ما تجذب الآخرين للركوب معهم.
4
"نقطة التحيز العمياء"
أنت لا تتقبل رأي الآخرين ونصائحهم لأنهم متحيزون، ولديك أدلتك على تحيزهم. لكنك في نفس الوقت لا تؤمن بأنك نفسك متحيز ومتأثر بأحكام مسبقة. ترى في نفسك التجرد المطلق، مع اتهامك للباقين بأنهم غير مستقلين. نرى التحيز في الناس ولا نراه في أنفسنا.
"نقطة التحيز العمياء"
أنت لا تتقبل رأي الآخرين ونصائحهم لأنهم متحيزون، ولديك أدلتك على تحيزهم. لكنك في نفس الوقت لا تؤمن بأنك نفسك متحيز ومتأثر بأحكام مسبقة. ترى في نفسك التجرد المطلق، مع اتهامك للباقين بأنهم غير مستقلين. نرى التحيز في الناس ولا نراه في أنفسنا.
5
"الانحياز القراري"
وهي الحكمة والتأييد بأثر رجعي. أنت اشتريت هذه السيارة/ الجهاز/ المنزل إذن فقرارك صائب تمامًا، وتبحث عن المزايا الإيجابية في قرارك بعد تنفيذه، مع إغفال تام لكل العيوب.
"الانحياز القراري"
وهي الحكمة والتأييد بأثر رجعي. أنت اشتريت هذه السيارة/ الجهاز/ المنزل إذن فقرارك صائب تمامًا، وتبحث عن المزايا الإيجابية في قرارك بعد تنفيذه، مع إغفال تام لكل العيوب.
6
"الانحياز التأكيدي"
وهي أن تنحاز لذاتك ولمعلوماتك. عندما تؤمن بفكرة ما تبحث عن كافة الافتراضات والمعلومات التي تؤيد فكرتك، وتتجنب أي معلومة أو فرضية تناقض فكرتك. العلامة المميزة لأصحاب هذا الانحياز هو ذكرهم للمعلومات بشكل انتقائي أثناء النقاش أو اتخاذ القرار.
"الانحياز التأكيدي"
وهي أن تنحاز لذاتك ولمعلوماتك. عندما تؤمن بفكرة ما تبحث عن كافة الافتراضات والمعلومات التي تؤيد فكرتك، وتتجنب أي معلومة أو فرضية تناقض فكرتك. العلامة المميزة لأصحاب هذا الانحياز هو ذكرهم للمعلومات بشكل انتقائي أثناء النقاش أو اتخاذ القرار.
7
"التحيز المتحفّظ/ تحيز الأفكار المحافظة"
وهو الاعتماد على أفكار ومبادئ قديمة فقط لمجرد أنها قديمة، مع رفض أي فكرة جديدة دون أي تمحيص وتدارس لها.
"التحيز المتحفّظ/ تحيز الأفكار المحافظة"
وهو الاعتماد على أفكار ومبادئ قديمة فقط لمجرد أنها قديمة، مع رفض أي فكرة جديدة دون أي تمحيص وتدارس لها.
8
"تأثير النعامة"
وهو الميل لتجاهل المعلومة في أوقات الأزمات أو المواقف الخطيرة، بحيث أن الإنسان يدفن رأسه في التراب كالنعامة (وهذه أسطورة بالمناسبة). فمثلاً تم ملاحظة أن كثير من المضاربين في الأسهم يتجنبون معلومات السوق في أوقات الأزمات لأنها تحمل أخباراً سيئة.
"تأثير النعامة"
وهو الميل لتجاهل المعلومة في أوقات الأزمات أو المواقف الخطيرة، بحيث أن الإنسان يدفن رأسه في التراب كالنعامة (وهذه أسطورة بالمناسبة). فمثلاً تم ملاحظة أن كثير من المضاربين في الأسهم يتجنبون معلومات السوق في أوقات الأزمات لأنها تحمل أخباراً سيئة.
9
"التحيز للمخرجات"
أنت تتخذ قرارك بناءً على تجربة ناجحة حدثت صدفة بدون أي دراية أو قصد أو دراسة معمقة. تضع أموالاً في سوق الأسهم فتكسب دون أن تعرف كيف كسبت، فتكون النتيجة أن تتحيز للمضاربة في الأسهم وتضع جميع مدخراتك في سوق الأسهم دون أي تبرير علمي أو منطقي.
"التحيز للمخرجات"
أنت تتخذ قرارك بناءً على تجربة ناجحة حدثت صدفة بدون أي دراية أو قصد أو دراسة معمقة. تضع أموالاً في سوق الأسهم فتكسب دون أن تعرف كيف كسبت، فتكون النتيجة أن تتحيز للمضاربة في الأسهم وتضع جميع مدخراتك في سوق الأسهم دون أي تبرير علمي أو منطقي.
10
"التحيز للحداثة"
على عكس النقطة 7، هي التحيز والحماسة لأي شيء لمجرد أنه جديد ومبتكر. القِدم والحداثة ليستا معايير للتصويب أو التخطئة.
"التحيز للحداثة"
على عكس النقطة 7، هي التحيز والحماسة لأي شيء لمجرد أنه جديد ومبتكر. القِدم والحداثة ليستا معايير للتصويب أو التخطئة.
11
"تحيز القولبة"
وهي أشهر أنواع التحيزات. ونحن نراها اجتماعيًا وسياسيًا ودينيًا. أنت تتخذ قراراً وتصوراً عن شيء ما، أو شخص ما، أو حتى مجموعة من الناس، فقط لأن لديك تحيزات مسبقة وهي ليست قائمة على أي تجربة شخصية أو معلومات مستقلة بحثت عنها بنفسك في مصادر مستقلة.
"تحيز القولبة"
وهي أشهر أنواع التحيزات. ونحن نراها اجتماعيًا وسياسيًا ودينيًا. أنت تتخذ قراراً وتصوراً عن شيء ما، أو شخص ما، أو حتى مجموعة من الناس، فقط لأن لديك تحيزات مسبقة وهي ليست قائمة على أي تجربة شخصية أو معلومات مستقلة بحثت عنها بنفسك في مصادر مستقلة.
12
"تحيز النجاة"
كمثال نميل دومًا للنظر نحو نماذج الناجحين القلائل، ونغتر بتجاربهم ونعتبرها مقياسًا صحيحًا للجميع. لكننا لا ننظر لأعداد الفاشلين الذين سلكوا ذات الطريق. أوضح مثال هو النظر لأشهر أثرياء التقنية العالمية بأنهم لم يكملوا دراستهم، ومع ذلك حققوا نجاحًا مميزاً +
"تحيز النجاة"
كمثال نميل دومًا للنظر نحو نماذج الناجحين القلائل، ونغتر بتجاربهم ونعتبرها مقياسًا صحيحًا للجميع. لكننا لا ننظر لأعداد الفاشلين الذين سلكوا ذات الطريق. أوضح مثال هو النظر لأشهر أثرياء التقنية العالمية بأنهم لم يكملوا دراستهم، ومع ذلك حققوا نجاحًا مميزاً +
12+
نحن لا ننظر لبقية النماذج الكثيرة جداً التي فشلت بسبب عدم حصولهم على تخصصات ودراسات تساعدهم في حياتهم.
نحن لا ننظر لبقية النماذج الكثيرة جداً التي فشلت بسبب عدم حصولهم على تخصصات ودراسات تساعدهم في حياتهم.
جاري تحميل الاقتراحات...