ثانياً: مراحل التفاوض
١- تحليل الطرف الآخر، من حيث تحديد أهدافه، دوافعه، حاجته من المفاوضات
٢- محاولة إقناع كل طرف بما لدى الطرف الآخر من حلول مطروحة
٣- الوصول إلى رأي، وفي هذه المرحلة على الأطراف الوصول لرأي يناسب كلاهما، حتى وإن اتفقا على ألا يتفقا.
١- تحليل الطرف الآخر، من حيث تحديد أهدافه، دوافعه، حاجته من المفاوضات
٢- محاولة إقناع كل طرف بما لدى الطرف الآخر من حلول مطروحة
٣- الوصول إلى رأي، وفي هذه المرحلة على الأطراف الوصول لرأي يناسب كلاهما، حتى وإن اتفقا على ألا يتفقا.
ثالثاً: أنواعه
١- تفاوض المصالح المشتركة وتعرف بـ "اكسب ودع غيرك يكسب"
٢- التفاوض من أجل الكسب على حساب الطرف الآخر وتعرف بـ "اكسب ودع غيرك يخسر"ويحدث في حالة اختلال توازن القوى بين الطرفين
٣- التفاوض الاستكشافي وهذا النوع من التفاوض يتلمس فيه كل طرف ما لدى الطرف الآخر من نوايا
١- تفاوض المصالح المشتركة وتعرف بـ "اكسب ودع غيرك يكسب"
٢- التفاوض من أجل الكسب على حساب الطرف الآخر وتعرف بـ "اكسب ودع غيرك يخسر"ويحدث في حالة اختلال توازن القوى بين الطرفين
٣- التفاوض الاستكشافي وهذا النوع من التفاوض يتلمس فيه كل طرف ما لدى الطرف الآخر من نوايا
رابعاً: أثناء تفاوض المصالح المشتركة
١- لابد أن تدرك أيه المحامي أن تمسكك المبالغ برأيك قد لا يؤدي إلى خسارة المفاوضات فقط، بل قد تخسر عميلك
٢- عملية التفاوض لا تعني الإنتقال بين الفوز والخسارة بل فيما بينهما، فلا تعتقد أثناء تفاوضك أن تحقق كل ما تهدف إليه من مكاسب لعميلك 👇🏻
١- لابد أن تدرك أيه المحامي أن تمسكك المبالغ برأيك قد لا يؤدي إلى خسارة المفاوضات فقط، بل قد تخسر عميلك
٢- عملية التفاوض لا تعني الإنتقال بين الفوز والخسارة بل فيما بينهما، فلا تعتقد أثناء تفاوضك أن تحقق كل ما تهدف إليه من مكاسب لعميلك 👇🏻
على حساب الطرف الآخر، وإن كنت كذلك فأعلم أنك لن تكون مفاوض ناجح أبداً، لابد أن تكون مرن تتعامل مع الأحداث المتغيرة والمواقف المتجددة بتجاوب وذكاء واحترافية للوصول إلى نقطة اتفاق تحقق الغاية من هذا التفاوض
٣- لابد أن يكون هدفك من البداية هو الوصول بأطراف التفاوض إلى نقطة اتفاق
٣- لابد أن يكون هدفك من البداية هو الوصول بأطراف التفاوض إلى نقطة اتفاق
٤- إذا كان هدفك من عملية التفاوض فوز عميلك وخسارة الآخر، فهذا يعني إنهاء التعاون المستقبلي بين الطرفين وتفريقهما للأبد.
أخيراً يقول چورچ برنارد شو "التفاوض هو فن تقسيم الكعكة بطريقة ينصرف بعدها كل من الحضور معتقداََ أنه حصل على الجزء الأكبر "
أخيراً يقول چورچ برنارد شو "التفاوض هو فن تقسيم الكعكة بطريقة ينصرف بعدها كل من الحضور معتقداََ أنه حصل على الجزء الأكبر "
جاري تحميل الاقتراحات...