هل سمعت بمصطلح التسويق بالعلاقات ؟
وياترى ماعلاقته في بناء قاعدة متينه من العملاء !! وكيف يمكنك كمسوق او صاحب عمل توظف التسويق بالعلاقات في عملك بأفضل الطرق ؟
إجابة هذي الاسئلة واكثر سنتعرف عليها في هذا الثريد
تابع ⬇️
@mkt_chess
وياترى ماعلاقته في بناء قاعدة متينه من العملاء !! وكيف يمكنك كمسوق او صاحب عمل توظف التسويق بالعلاقات في عملك بأفضل الطرق ؟
إجابة هذي الاسئلة واكثر سنتعرف عليها في هذا الثريد
تابع ⬇️
@mkt_chess
التسويق بالعلاقات او مايعرف بـ Relationship Marketing هو استراتيجية من استراتيجيات التسويق التي تسعى لإدارة علاقات العملاء بأفضل طريقة وبالتالي الحفاظ على ولائهم ورضاهم من جهة واكتساب عملاء جدد عن طريقهم وعن طريق الاعلانات من جهة اخرى
التسويق بالعلاقات نوع مهم من انواع التسويق لكنه مظلوم من قبل المسوقين , الجدد منهم بشكل خاص على الرغم من وجود قوة السوشال ميديا الكبيرة والوصول , حيث تبين استبيانات اقتصادية ان 24% فقط من اصحاب الاعمال اعتمدو على التسويق بالعلاقات خلال عام 2021
وعشان توظف التسويق بالعلاقات في عملك بشكل صحيح لازم تعتمد 3 خطوات :
1- انشاء رابط قوي وعميق مع عملائك وغالباً هذا الرابط يكون عاطفي ، يعني يكون عملك او منتجك يلامس روح وتوقعات العميل مو بس احتياجاته
1- انشاء رابط قوي وعميق مع عملائك وغالباً هذا الرابط يكون عاطفي ، يعني يكون عملك او منتجك يلامس روح وتوقعات العميل مو بس احتياجاته
2- حدد هدف حقيقي من منتجاتك او خدماتك بحيث يكون هذا الهدف مرتبط بعملائك شخصياً ويكون هدف بعيد عن الايرادات والفلوس
3- الاستفادة من المجتمع الي كونته مع عملائك وهو المجتمع الي يضم عملاء مستعدين للترويج لعلامتك التجارية والولاء لها لمدة طويلة
3- الاستفادة من المجتمع الي كونته مع عملائك وهو المجتمع الي يضم عملاء مستعدين للترويج لعلامتك التجارية والولاء لها لمدة طويلة
ودورك هنا تستمع لعملائك وتسلط الضوء على اقتراحاتهم حتى يتأكدو ان رضاهم عندك اهم من اي شيء آخر
جاري تحميل الاقتراحات...