📍
مهارة حل المشاكل | Problem solving
💡
واحدة من اهم مهارات الوقت الحالي، ويحتاجها اي شخص سواءً لحياته الشخصية او لحياته المهنية
☝🏼
بتكلم اليوم عن اهم العمليات الي بتحتاجها عشان تحل مشكلة تمر فيك ..
💌
احتفظ بالتغريدة بتحتاجها لو مريت عليك مشكلة معينة
مهارة حل المشاكل | Problem solving
💡
واحدة من اهم مهارات الوقت الحالي، ويحتاجها اي شخص سواءً لحياته الشخصية او لحياته المهنية
☝🏼
بتكلم اليوم عن اهم العمليات الي بتحتاجها عشان تحل مشكلة تمر فيك ..
💌
احتفظ بالتغريدة بتحتاجها لو مريت عليك مشكلة معينة
📋
وفقاً لدراسة قامت فيها Zety على اكثر المهارات الي يطلبونها المدراء وجهات التوظيف ،،
📍
احتلت مهارة حل المشاكل المرتبة الرابعة 👌🏼
وفقاً لدراسة قامت فيها Zety على اكثر المهارات الي يطلبونها المدراء وجهات التوظيف ،،
📍
احتلت مهارة حل المشاكل المرتبة الرابعة 👌🏼
📋
خطوات حل اي مشكلة،،
تمر ب 8 خطوات
1- تحديد المشكلة
2- جمع البيانات
3- تحليل جذورها ومسبباتها
4- جمع الحلول
5- اختيار الحل المناسب
6- التخطيط للتنفيذ
7- اختبار التنفيذ
8- التحسين المستمر
📍
خلنا نمشي على كل خطوة ،،
ويفضل ان تحدد مشكلة تمر فيها حالياً عشان نعالجها سوى 🤗
خطوات حل اي مشكلة،،
تمر ب 8 خطوات
1- تحديد المشكلة
2- جمع البيانات
3- تحليل جذورها ومسبباتها
4- جمع الحلول
5- اختيار الحل المناسب
6- التخطيط للتنفيذ
7- اختبار التنفيذ
8- التحسين المستمر
📍
خلنا نمشي على كل خطوة ،،
ويفضل ان تحدد مشكلة تمر فيها حالياً عشان نعالجها سوى 🤗
1️⃣
تحديد المشكلة:
معرفة المشكلة اول خطوات حلها.
اسئل نفسك:
- ماهي المشكلة بالضبط؟
- وش الي صاير ؟
📍
كل ما كنت دقيق في تحديد المشكلة، كانت الخطوات التالية اسهل ..
تحديد المشكلة:
معرفة المشكلة اول خطوات حلها.
اسئل نفسك:
- ماهي المشكلة بالضبط؟
- وش الي صاير ؟
📍
كل ما كنت دقيق في تحديد المشكلة، كانت الخطوات التالية اسهل ..
2️⃣
جمع البيانات:
بعد تحديد المشكلة، تحتاج تجمع اكبر عدد ممكن من البيانات ،،
اسئل نفسك:
- وش تعرف عن المشكلة؟
- اسئل نفسك هالاسئلة (من، متى، كيف، ماذا، ماذا لو، لماذا)
📍
قلل من غموض اي مشكلة بجمع اكبر ممكن من البيانات حولها ..
جمع البيانات:
بعد تحديد المشكلة، تحتاج تجمع اكبر عدد ممكن من البيانات ،،
اسئل نفسك:
- وش تعرف عن المشكلة؟
- اسئل نفسك هالاسئلة (من، متى، كيف، ماذا، ماذا لو، لماذا)
📍
قلل من غموض اي مشكلة بجمع اكبر ممكن من البيانات حولها ..
3️⃣
حلل البيانات:
اربط البيانات من بعض، افهم البيانات اكثر وحللها بشكل جيد ..
اسئل نفسك:
- وش علاقة هالشيء بالشيء الاخر؟
- وش جذور المشكلة؟
- ماهي مسببات المشكلة الاساسية؟
📍
البيانات بدون تحليل وفهمها، ما لها اي فائدة ممكن تُذكر ..
حلل البيانات:
اربط البيانات من بعض، افهم البيانات اكثر وحللها بشكل جيد ..
اسئل نفسك:
- وش علاقة هالشيء بالشيء الاخر؟
- وش جذور المشكلة؟
- ماهي مسببات المشكلة الاساسية؟
📍
البيانات بدون تحليل وفهمها، ما لها اي فائدة ممكن تُذكر ..
4️⃣
جمع الحلول:
عندك الان الارضية الكافية لاقتراح الحلول الي في بالك.
اسئل نفسك:
- وش اول حل جاء في بالك؟
- اسئل احد الي حولك وش ممكن يقترح عليك حل؟
- اقرأ في النت او مصادر اخر عن حلول مقترحة.
📍
هذي المرحلة مرحلة جمع اكبر عدد من الحلول المقترحة ،،
جمع الحلول:
عندك الان الارضية الكافية لاقتراح الحلول الي في بالك.
اسئل نفسك:
- وش اول حل جاء في بالك؟
- اسئل احد الي حولك وش ممكن يقترح عليك حل؟
- اقرأ في النت او مصادر اخر عن حلول مقترحة.
📍
هذي المرحلة مرحلة جمع اكبر عدد من الحلول المقترحة ،،
5️⃣
حدد الحل الانسب:
مع جمع مجموعة من الحلول، الان جاء وقت الحل الانسب
اسئل نفسك:
-ماهو الحل الاسهل في التنفيذ؟
-ماهو الحل الاسرع في التنفيذ؟
- ماهو الحل الاقل تكلفة؟
-ماهو الحل الاعلى الجودة؟
-ماهو الحل الي يقضي على جذر المشكلة؟
📍
قد تحتاج الى استشارة مختص للمساعدة
حدد الحل الانسب:
مع جمع مجموعة من الحلول، الان جاء وقت الحل الانسب
اسئل نفسك:
-ماهو الحل الاسهل في التنفيذ؟
-ماهو الحل الاسرع في التنفيذ؟
- ماهو الحل الاقل تكلفة؟
-ماهو الحل الاعلى الجودة؟
-ماهو الحل الي يقضي على جذر المشكلة؟
📍
قد تحتاج الى استشارة مختص للمساعدة
6️⃣
التخطيط لتنفيذ الحل:
ضع الاهداف والمؤشرات للتنفيذ حلك المعتمد.
اسئل نفسك:
-متى بتبدأ؟
-ماهي الموارد الي تحتاجها؟
-كيف بيكون التنفيذ؟
📍
قبل اي تنفيذ، يجب ان يكون هناك خطة محكمة ..
التخطيط لتنفيذ الحل:
ضع الاهداف والمؤشرات للتنفيذ حلك المعتمد.
اسئل نفسك:
-متى بتبدأ؟
-ماهي الموارد الي تحتاجها؟
-كيف بيكون التنفيذ؟
📍
قبل اي تنفيذ، يجب ان يكون هناك خطة محكمة ..
7️⃣
اختبار الحل:
من المفترض ان يتم اختبار الحل اثناء تنفيذ والتحقق من جودته.
اسئل نفسك:
-هل تم حل المشكلة؟
-هل تم القضاء على جذور المشكلة؟
-هل هناك اثار للمشكلة او الحل؟
📍
ليس الهدف تطبيق اي حل، بل تطبيق الحل الاكثر مناسبةً لذلك من المقترض اختبار حودة الحل بعد التنفيذ
اختبار الحل:
من المفترض ان يتم اختبار الحل اثناء تنفيذ والتحقق من جودته.
اسئل نفسك:
-هل تم حل المشكلة؟
-هل تم القضاء على جذور المشكلة؟
-هل هناك اثار للمشكلة او الحل؟
📍
ليس الهدف تطبيق اي حل، بل تطبيق الحل الاكثر مناسبةً لذلك من المقترض اختبار حودة الحل بعد التنفيذ
8️⃣
التحسين المستمر:
لضمان عدم ظهور المشكلة مرة اخرى او تخفيف من اثارها، يجب ضمان استمرار التحسين .
اسئل نفسك:
-كيف استمر في تطبيق الحل؟
- كيف ممكن اضمن استدامة الحل المنفذ؟
📍
الهدف مو حل المشكلة، الهدف الاستمرار في عدم ظهور مشاكل والقضاء عليها من الجذور..
التحسين المستمر:
لضمان عدم ظهور المشكلة مرة اخرى او تخفيف من اثارها، يجب ضمان استمرار التحسين .
اسئل نفسك:
-كيف استمر في تطبيق الحل؟
- كيف ممكن اضمن استدامة الحل المنفذ؟
📍
الهدف مو حل المشكلة، الهدف الاستمرار في عدم ظهور مشاكل والقضاء عليها من الجذور..
ختاماً 🍃
الحياة الشخصية او المهنية لا تخلو من مشاكل، فنحتاج دائماً لتحسين من الية حلنا للمشاكل الي تمر بنا،،
ورفع لياقتنا الشخصية في مواجهة هذه المشاكل والتعامل معها ..
☺️💌
الحياة الشخصية او المهنية لا تخلو من مشاكل، فنحتاج دائماً لتحسين من الية حلنا للمشاكل الي تمر بنا،،
ورفع لياقتنا الشخصية في مواجهة هذه المشاكل والتعامل معها ..
☺️💌
جاري تحميل الاقتراحات...