محمد إنشاصي
محمد إنشاصي

@moh_enshassi

14 تغريدة 8 قراءة Sep 19, 2021
سلسلة تغريدات عبارة عن ملخص اجتماعي مع مدير شركة لديها 10 فروع بالمملكة و المبيعات الشهرية تقدر بأكثر من 12 مليون ريال.
اذا انت صاحب شركة او مسوق رقمي .. الثريد رح يجاوب على العديد من الأسئلة الي تهمك.
في البداية كان السؤال الرئيسي من مدير الشركة.
ايش رح تقدمولي خدمات تسويقية
الاجابة كانت: نقدم كافة الخدمات التسويقية بدءا من إنشاء الخطة التسويقية وانتهائا بتنفيذها .. ولو تحدثنا عن بعض الأنشطة التنفيذية رح يكون عندنا أنشطة مثل إنشاء المحتوى و إدارة الحملات الاعلانية
و أيضا ضبط وانشاء صفحات الهبوط للحصول على أكبر عدد من Leads وادارة مواقع التواصل الاجتماعي بفاعلية والي بتساعد على تعزيز عملية التسويق المتكاملة.
مدير الشركة: أنا ما أحتاج كل هذه الأمور .. عندي موظفين لادارة السوشيال ميديا وانشاء المحتوى وعندي موقع الكتروني و و و
أنا: اذا الآن اتضحت الصورة .. سؤالي طالما عندكم اقسام متخصص لفعل كل مهمة .. ايش تحتاج منا كشركة تسويق؟ .. في خدمة معينة أكيد هي الي عندك ضعف فيها وحابب تعززها.
مدير الشركة: نعم صحيح .. أحتاج الاعلان على انستغرام وسناب شات .. ايش تشمل خدمتكم؟
أنا: خدمتنا بتشمل إنشاء وإدارة "الاعلانات" على المنصات المطلوبة مع دراسة للجمهور وعمل الاختبارات اللازمة ومتابعة وتحسين الاعلان بشكل دوري بالاضافة لتقرير لنتائج الحملة.
مدير الشركة : طيب ايش المؤشرات الي تقيسوا عليها نجاح الاعلان .. وهي الي بتكون بالتقرير ؟
أنا: في مؤشرات عديدة بتوفرها المنصات والأدوات الاعلانية وأهمها:
1- نسبة وصول الاعلانات للجمهور.
2- معدل التكرار.
3- عدد دقائق مشاهدة الفيديوهات الاعلانية.
4- عدد زيارات الموقع وتكلفة الزيارة الواحدة.
5- عدد مرات التفاعل مع الاعلان "تشمل جميه انواع التفاعل"
6- عدد عمليات تصفح المنتجات.
7- عدد عمليات اضافة المنتج للسلة.
8- عدد العملاء المحتملين أوLeads
مدير الشركة: كم تضمنلي عمليات شراء ومبيعات.
أنا: صفر 😁
وهنا عم الصمت للحظات
.
.
.
أكملت حديثي .. كلمة ضمان كبيرة كتير على ادارة "الاعلان"
الاعلان هو جزء في منظومة تسويقية متكاملة ... واحنا نستلم فقط اعلان وباقي مهام والخطة والاستراتيجية وكل شي عندكم والأهم ادارة العملاء وقسم المبيعات عندكم بالشركة كيف أضمن بيع وأنا جزء في منظومة مبنية بشكل كامل لتحقيق البيع و
وتحقيق اعلى عوائد .. هنا أنا مسؤول عن اعلان وليس عن منظومة.
على سبيل المثال لنفترض اعلاني شغال بكفائة عالية لكن لما الجمهور يدخل الموقع يلاقي انو سعرك مرتفع جدا مقارنة بالمنافسين في هذه الحالة في خلل بالمنظومة ليش أنا أتحمله كمعلن؟
طيب لو الاعلان جذب الشخص المهتم وسجل بياناته
بعدين فريق المبيعات عندك ما قدر يقنعه بالمنتج بسبب مشكلة بأسلوب الاقناع؟ او تأخر في الرد مثلا؟
كمان شيء مهم .. لو الشخص دخل صفحتك من الاعلان وارسلك رسالة او علق تعليق معين وما في أحد رد عليه من فريق ادارة الصفحة ... بالتالي الشخص ما اشترى منتجك .. ليش أتحمل المشكلة؟
وهكذا في نقاط عديدة وكثيرة بتوضح مدى تكامل المنظومة، لهيك ما بضمنلك مبيعات 😁
أنا بضمن الاعلان نفسه وكفائته وما بضمن منظومة أنا مش جزء منها.
العمل كمعلن يختلف عن العمل كمدير تسويق أو العمل بمركز اداري له صلاحيات أكبر.
مدير الشركة: في شركات قدمتلي عروض ويضمنولي مبيعات.
أنا: اذا لو اقتنعت في عروضهم روح معهم مباشرة .. لكن الي رح يصير كالتالي: رح تتعاقد مع الشركة وبعد 3 شهور تكتشف انو هدف تقديم الضمان هو جذبك ورح تبدأ تبحث من جديد على شركة أخرى
مدير الشركة: هذا الي صار معي في عقد سنوي سابقا.
لكن الآن أحاول أتفادى الخطأ الي وقعت فيه سابقا .. لذلك أطلب منكم ضمانات وأستفهم أكثر.
أنا: عندك مشكلة ثقة مع الشركات ... حلها صعب بدون التجربة مع شركة "صادقة" .. والحل الآخر عمل قسم تسويق رقمي يكون مسؤول عن المهام الرقمية مثل الاعلانات وغيرها ويكون باشراف مدير تسويق رقمي.
في النهاية أتمنى يكون الثريد افادك وكالعادة الثريدات والشروحات المهمة تلاقوها على تلغرام .. بالمناسبة في ملف شرح قوي جدا احضره رح ينزل حصرا على تلغرام 😁😁
t.me

جاري تحميل الاقتراحات...