رتبها

من الأسئلة الشائعة، متى يستطيع الموظف المقيم الانتقال في #قوى إلى منشأة أخرى مباشرة دون موافقة صاحب العمل الحالي؟
يمكن للموظف الانتقال دون موافقة صاحب العمل الحالي:
- إذا كانت إقامة الموظف منتهية قبل تقديم طلب النقل.
- إذا كانت رخصة عمل الموظف منتهية قبل تقديم طلب النقل.

ما المقصود برصيد التأشيرات أو النقل في #قوى؟
تظهر عبارة "الرصيد" في #قوى بمعنى العدد المتاح للمنشأة لتوظيف غير السعوديين، ويتأثر هذا العدد بإصدار تأشيرات أو نقل موظف وافد من منشأة أخرى.

لماذا يظهر رصيد التأشيرات "صفر" في #قوى ؟
يظهر الرصيد للمنشأة "صفر" لعدة أسباب:
- أن تكون نسبة التوطين المطلوبة لنطاق الأخضر المتوسط للمنشأة في الحد الأدنى.
- وجود تأشيرات صادرة وغير مستخدمة.
- وجود طلبات نقل خدمة تحت الإجراء.

كيف يمكنني زيادة الرصيد في #قوى؟
يمكن زيادة رصيد المنشأة بالإجراءات التالية:
- زيادة نسبة التوطين بتوظيف سعوديين.
- إلغاء التأشيرات الصادرة.
- إلغاء طلبات النقل القائمة.

ما المقصود بالمقابل المالي عند إصدار أو تجديد رخص العمل؟
يقصد بالمقابل المالي بالمبلغ الذي يدفع مقابل توظيف المقيمين، ويتم احتسابه بناء على التالي:
- 700 ريال شهريا عن كل موظف مقيم مساوي لعدد الموظفين السعوديين
- 800 ريال شهريا عن كل موظف غير سعودي يزيد عن عدد الموظفين السعوديين

متى تُعفى المنشآت من المقابل المالي؟
1- إذا كانت المنشأة مكونة من 9 موظفين أو أقل وكان مالك المنشأة متفرغ للعمل فيها ومسجل في التأمينات الاجتماعية على منشأته مع عدم وجود موظفين سعوديين على المنشأة، فتعفى المنشأة من المقابل المالي لموظفين اثنين خلال سنة مالية واحدة

2- إذا كانت المنشأة مكونة من 9 موظفين أو أقل وكان مالك المنشأة متفرغ للعمل فيها ومسجل في التأمينات الاجتماعية على منشأته هو وموظف سعودي آخر؛ عندها تعفى المنشأة من المقابل المالي لأربعة موظفين غير سعوديين خلال سنة مالية واحدة

3- إذا كانت منشأة صناعية، تُعفى من المقابل المالي بناءً على قرار مجلس الوزراء رقم (74) وتاريخ (25/01/1441هـ)

كيف يمكنني إلغاء التأشيرة في #قوى؟
تسجيل الدخول لحساب المنشأة > اختيار خدمة التأشيرات الفورية من الخدمات الإلكترونية > استعراض طلب التأشيرات من قائمة الطلبات > الضغط على أيقونة "X" > تأكيد الإلغاء

ما المقصود بالاستدامة؟
هي عبارة عن التزام المنشأة بالنطاق الأخضر المتوسط وأعلى، أو الأخضر الصغير (للمنشآت الصغيرة فئة أ) لمدة لا تقل عن 13 أسبوع متواصل أو 26 أسبوع متقطع في آخر 52 أسبوع، وتعتبر الاستدامة شرط رئيس للتوسع بالأعمال والاستفادة من خدمتي إصدار التأشيرات والنقل

ما أسباب عدم ظهور المنشأة في منصة #قوى؟
لا تظهر المنشأة لمستخدم قوى في الحالات التالية:
١- حالة المنشأة غير قائمة أو تحت الإجراء
٢- عدم حصول المستخدم على تفويض من قبل مدير حساب الرقم الموحد في أنظمة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية

٣- نشاط المنشأة ليس من الأنشطة التي تخدمها منصة قوى، وهي:
- المزارعين والصيادين والرعاة
- وكلاء الاستقدام الأهلية
- تأجير خدمات العمالة المنزلية
- تأجير خدمات عمالة المنشآت
- الخدمات المساندة للأسرة

لماذا لا تصل رسالة تفعيل الحساب إلى بريدي الإلكتروني بعد التسجيل في #قوى؟
إذا لم تصلك رسالة تفعيل حسابك نأمل اتباع الخطوات التالية:
١- التحقق من مجلد البريد العشوائي أو البريد المهمل
٢- التأكد من عدم وجود خطأ إملائي في عنوان البريد الإلكتروني عند التسجيل

٣- التحقق من عدم حظر جدار الحماية في منشأتكم لرسالة البريد الإلكتروني المرسلة من قوى.
ويمكنك طلب إلغاء الحظر من قسم تقنية المعلومات لديكم لتتمكن من تلقي الرسائل
كما يمكنك استخدام عنوان بريد إلكتروني آخر، ونوصي باستخدام Gmail أو Yahoo أو Hotmail

كيف يمكنني تغير البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجل في حسابي على #قوى؟
الدخول على صفحة بيانات ملف المستخدم في قوى > اختيار "تحديث المعلومات" > ستصلك رسالة تحتوي على رمز التحقق بعد تحديث رقم الجوال أو البريد الإلكتروني > إدخال رمز التحقق > تغيير البريد الإلكتروني ورقم الجوال

كيف يمكنني الانتقال من منشأة إلى أخرى عبر #قوى؟
ترسل المنشأة طلب نقل خدمات عبر قوى لموظف مقيم في منشأة أخرى عند الرغبة في نقل خدماته إليها.
وسيتمكن الموظف من الاطلاع على تفاصيل الطلب والعقد من خلال حسابه في قوى أفراد واتخاذ إجراء القبول أو الرفض خلال 10 أيام من وصول الطلب

بعد قبول الموظف طلب النقل يتم تحديد مسار الطلب حسب الحالات التالية:
الحالة الأولى: انتقال مباشر لا يتطلب موافقة صاحب العمل الحالي أو فترة إشعار، في حال كانت إقامة الموظف أو رخصة العمل منتهية.

الحالة الثانية: دخول الموظف في فترة إشعار لمدة 90 يوم إذا أكمل سنة من دخول المملكة وكانت المنشأة الجديدة مقدمة الطلب ملتزمة بجميع الشروط التالية:
١- توثيق عقود جميع الموظفين المقيمين في #قوى
٢- وجود لائحة تنظيم عمل معتمدة في قوى
٣- تحقيق 80% في برنامج التقييم الذاتي على الأقل

الحالة الثالثة:اشتراط موافقة صاحب العمل الحالي خلال 10أيام إذا كان الموظف لم يكمل سنة من دخول المملكة أو كانت المنشأة مقدمة الطلب لم تلتزم بأحد الشروط:
١-توثيق عقود جميع الموظفين المقيمين في #قوى
٢-وجود لائحة تنظيم عمل معتمدة في قوى
٣-تحقيق80%في برنامج التقييم الذاتي على الأقل

للاطلاع على ملخص الحالات يمكن تحميل الملف التالي:
adobe.ly

للاطلاع على ملخص الحالات يمكن تحميل الملف التالي:
https://t.co/iyqlkUhxYX https://t.co/UdpN6HCqvw

adobe.ly/3Azan2Y

Adobe Acrobat - qiwa.pdf

Click or tap to view this file.

ولمعرفة المزيد حول خدمة نقل الموظفين نأمل زيارة مركز المعرفة على الرابط التالي:
qiwa.sa

qiwa.sa/ar/employee-tr…

خدمة نقل الموظفين | قوى

خدمة تمكّن المنشآت من تقديم طلب نقل خدمة موظف مقيم إليها من صاحب عمل آخر أو بين منشآت الرقم الموحد.

كيف يمكنني متابعة حالة طلب النقل في #قوى؟
يمكن للموظف استعراض حالة الطلب من خلال الدخول على حسابه في قوى أفراد ثم اختيار خدمة الانتقال الوظيفي

كيف يمكن إضافة مستخدم جديد لإدارة حساب المنشأة في #قوى؟
الذهاب لإدارة الصلاحيات > اختيار "إضافة مستخدم جديد" > إدخال هوية المستخدم > اختيار المنشآت التي يمكن للمستخدم الوصول إليها > دفع تكاليف الاشتراك > تخصيص صلاحيات المستخدمين
*يجب أن يكون المستخدم الجديد مسجل في قوى أفراد

هل يمكن منح أو تحديد الصلاحيات لمستخدمي حساب المنشأة في #قوى؟
نعم، يمكن تحديد صلاحيات الوصول للخدمات لكل مستخدم ولكل منشأة من منشآت الرقم الموحد بشكل مستقل وتحديد الإجراءات التي يمكن لكل مستخدم تنفيذها

هل يمكن إلغاء العقد الوظيفي بعد إرساله إلى الموظف في #قوى؟
نعم، يمكن إلغاء الطلب إذا كانت حالة العقد المرسل "بانتظار موافقة الموظف" وذلك بالذهاب إلى قائمة العقود ثم صفحة العقد ثم خيار "إلغاء"

هل يمكن تعديل أو سحب العقد بعد إرساله إلى الموظف؟
يمكن طلب سحب العقد لتعديله في #قوى إذا كانت حالة العقد "بانتظار موافقة الموظف"، وإعادة إرساله بعد التعديل للموظف للموافقة على التعديلات عن طريق الذهاب لقائمة العقود ثم صفحة العقد ثم خيار "تعديل"

هل يمكن في #قوى تعديل العقد الموثق بعد موافقة الموظف؟
نعم، يمكن لصاحب العمل تعديل العقد الموثق وإرساله إلى الموظف للموافقة أو الرفض، فإذا وافق الموظف أُعتمد العقد الجديد، وإذا رفض الموظف التعديل على العقد يبقى العقد القديم على ما هو عليه

How can I view the status of the transfer request on #Qiwa?
The employee can view the status of the request by accessing their account on Qiwa Individual then choosing “Employee Transfer” service

كيف يمكنني طباعة التأشيرات في #قوى؟
يمكن حفظ نسخة إلكترونية من التأشيرة وطباعتها، أو طباعتها مباشرة بالدخول على تفاصيل التأشيرة كما في المرفق

How can I print the visa in #Qiwa?
You can save a digital version of the visa and print it or directly print it by accessing the visa details

ما الفرق بين لائحة العمل النموذجية والمخصصة؟
لائحة العمل النموذجية:
تمكن صاحب العمل من إصدار لائحة تنظيم العمل واعتمادها من قبل الوزارة بشكل فوري، ويمكن للمنشآت إجراء تعديلات بسيطة على اللائحة مثل عدد أيام الإجازات والتقويم المستخدم وأيام العمل

أما لائحة العمل المخصصة:
هي لائحة خاصة بكل منشأة حيث تضاف إليها بنود وشروط خاصة للمنشأة لا تتوفر في اللائحة النموذجية، ويتطلب إعداد ومراجعة اللوائح المخصصة من مكاتب المحاماة المعتمدة من #قوى، ثم اعتمادها من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية

كيف يمكنني طباعة لائحة العمل؟
يمكن طباعة اللوائح بالذهاب إلى الخدمات الإلكترونية ⬅️ اختر خدمة "لوائح تنظيم العمل" ⬅️ اضغط على "الذهاب إلى لوحة البيانات" ⬅️ يمكنك بعد ذلك طباعة اللائحة أو الاحتفاظ بالنسخة الإلكترونية
ولمعلومات أكثر عن الخدمة:
qiwa.sa

qiwa.sa/ar/policies

لوائح تنظيم العمل | قوى

لوائح تنظيم العمل تهدف إلى تنظيم البيئة الداخلية في المنشآت من خلال اعتماد لوائح تنظيم العمل إلكترون...

كيف يمكنني الاستفادة من شهادة السعودة؟
تثبت شهادة السعودة مدى إلتزام المنشأة بالتوطين حسب القوانين المنصوص عليها من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، ويمكن الاستفادة منها في عدة إجراءات مثل التقديم على المناقصات الحكومية والحصول على المستخلصات المالية للمشاريع
#قوى

ما هي شروط ومتطلبات إصدار شهادة السعودة في #قوى؟
١- أن تكون المنشأة قائمة
٢- أن يكون نطاق المنشأة أخضر منخفض فما فوق، أو أخضر بالنسبة للكيانات الصغيرة جداً
٣- أن تكون المنشأة قد حققت نسب التوطين المطلوبة وفقاً لبرنامج نطاقات
٤- أن تكون المنشأة ملتزمة ببرنامج حماية الأجور

كيف يمكنني طباعة شهادة السعودة في #قوى؟
الذهاب إلى الخدمات الإلكترونية ⬅️ اختر خدمة إصدار شهادة السعودة ⬅️ اضغط على "تحميل شهادة السعودة" ⬅️ يمكنك بعد ذلك طباعة الشهادة أو الاحتفاظ بالنسخة الإلكترونية

كيف يمكن للموظف الاطلاع على لوائح العمل الخاصة بالمنشأة التي يعمل بها من خلال #قوى؟
تسجيل الدخول في قوى أفراد ⬅️ الدخول على خدمة “لوائح تنظيم العمل".
ستظهر لائحة المنشأة التي يعمل بها الموظف إذا كانت اللائحة معتمدة

هل يمكن تعديل لائحة تنظيم العمل للمنشأة في #قوى بعد اعتمادها؟
يمكن فقط إلغاء لائحة تنظيم العمل واعتماد لائحة جديدة

تعرف على تفاصيل الإعفاء من المقابل المالي الذي يهدف إلى دعم المنشآت الصغيرة ورفع نسب توطين الوظائف

ما هي الاشتراطات التي تؤهل مكتب المحاماة لتقديم خدمة إعداد ومراجعة لوائح تنظيم العمل في #قوى؟
١- وجود رخصة محاماة سارية ومعتمدة من وزارة العدل للمالك
٢- أن لا يقل عدد السعوديين ممن يحملون مؤهل بكالوريوس قانوني أو شرعي أو أعلى عن اثنين

٣- تسجيل المكتب كمنشأة في #قوى
٤- التزام صاحب المنشأة بالضوابط والآليات المعتمدة من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لإعداد لوائح تنظيم العمل

٥- أن يكون المالك من ذوي الخبرة في نظام العمل، بالعمل في الإدارات القانونية في القطاع العام أو الخاص لمدة لا تقل عن 3 سنوات، أو من ذوي الخبرة في إعداد ومناقشة تنظيم العمل لمنشآت القطاع الخاص أو الترافع أمام القضاء العمالي
#قوى

هل يمكن نقل الموظف في #قوى برقم الحدود قبل استكمال إجراءات إصدار الإقامة؟
يتطلب إصدار رخصة عمل وإقامة للموظف من قبل صاحب العمل الحالي قبل إتمام عملية النقل إلى منشأة أخرى

هل يجب توثيق عقود الموظفين في فترة التجربة؟
نعم، يجب توثيق عقود جميع الموظفين في #قوى من تاريخ المباشرة، مع تحديد مدة فترة التجربة في بنود العقد

هل خدمة توثيق العقود في #قوى للعقود الجديدة فقط أم باستطاعتي توثيق عقد عمل سارٍ منشأ مسبقاً؟
يتم توثيق العقود الجديدة مباشرة أما العقود الورقية السارية يمكن إضافتها بشكل إلكتروني في المنصة عبر إدخال تاريخ المباشرة كما هو مذكور في في أول عقد للموظف مع المنشأة وآخر أجر يتقاضاه

هل يلزم التسجيل في #قوى برقم الجوال المسجل في أبشر؟
يمكن التسجيل في قوى بأي رقم جوال لدى المستخدم

هل يمكن إصدار وتجديد رخص العمل بشكل ربع سنوي؟
نعم يمكن إصدار وتجديد رخص العمل بشكل سنوي أو ربع سنوي؛ 3 أشهر أو 6 أشهر أو 9 أشهر أو سنة كاملة
#قوى

كيف تحتسب الرسوم والمقابل المالي عند إصدار أو تجديد الرخص بنظام الربع السنوي؟
حساب رسوم التجديد والمقابل المالي ستظهر بشكل آلي في النظام حسب المدة المختارة

هل يمكن عمل خروج نهائي لمن لديهم رخصة 3 أشهر؟
نعم، حسب الشروط السابقة بنظام وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مع اشتراط وجود إقامة سارية

كيف يمكن تفويض مكتب استقدام على التأشيرة؟
يمكن تفويض مكتب الاستقدام على التأشيرة برقم الصادر عن طريق أنظمة وزارة الخارجية

كم يستغرق تحديث حالة رخصة العمل لتظهر في #قوى كرخصة مجددة؟
يستغرق تحديث حالة الرخصة قرابة ساعة واحدة بعد السداد

ماذا يتوجب علي فعله بعد قبول طلب تغيير المهنة في #قوى؟
بعد قبول طلب تغيير المهنة في قوى، تُسدد رسوم الطلب من خلال خدمة سداد ثم إكمال إجراءات وزارة الداخلية

هل يجب توثيق عقود جميع موظفي المنشأة في #قوى؟
نعم، يجب توثيق عقود جميع الموظفين السعوديين وغير السعوديين في قوى