‏ ناصر القادر 🇸🇦
‏ ناصر القادر 🇸🇦

@NASSIR77Q

15 تغريدة 114 قراءة Sep 16, 2021
وش الفرق بين التسويق واللوجستيك 🤔؟
هل فيه علاقة أصلًا بينهم 🤔؟
أيهم الأهم بالنسبة لشركتك 🤔؟
تابع معي هذا الثريد إذا مهتم 👍🏻
@mkt_chess
#ثريد
#تسويق
أول حاجة نعرّف وش هو التسويق؟ وش هو اللوجستيك؟
التسويق زي ما تعلمته مع الدكتور @alshebil في كورس الماستر بإدارة التسويق: هو مش فن التخلص من المنتجات ومش الإعلانات والدعايات بس!
بل هو "صناعة قيمة حقيقية للعميل"!
فهو يبدأ قبل حتى صناعة المنتج أو الخدمة من خلال فهم ودراسة شريحتك المستهدفة ومعرفة مشاكلها وآلامها وبالتالي صناعة حلول تلبي الاحتياجات وتعالج الآلام!
أما اللوجستيك فهو فن وعلم إدارة تدفق وحركة المنتجات والخدمات من الألف إلى الياء.
واليوم يمكن الناس كلها مع أزمة كورونا صارت تعرف أهمية اللوجستيك وتأثيره على الاقتصاد كامل!
وعشان كذا لازم وقت ما يشتغل فريق التسويق على نموذج صنع المنتج أو الخدمة لازم يفكر كثير في اللوجستيك ويفهم احتياج العميل في هالنقطة!
وبالتالي يحتاج يشتغل كثير مع فريق اللوجستيك حتى يطلعون بحل مناسب مربح بالنسبة للشركة + يلبي احتياج العميل بنفس الوقت، وبالتالي صناعة قيمة!
في التسويق هنالك مبادئ وعوامل الـ4p’s وهي اللي تحدد موقع منتجك الإستراتيجي في السوق، وهي كالتالي:
1- المنتج
2- السعر
3- الترويج
4- التوزيع أو المكان
وكلها لها علاقة مع اللوجستيك!
بدايةً المنتج:
في علم التسويق يعرفون المنتج بأنه أي شيء مادي سواءً كان ملموس أو غير ملموس، أهمية اللوجستيك هنا تكمن في معرفة خصائص المنتج حتى يخدم لوجستيًا بشكل مناسب.
فعلى سبيل المثال: لو كان العميل طالب منتج يحتاج درجة حرارة معينة ( ثلج أو ورد أو شوكولاته)؛ حتى تحقق رضاه لابد أن تستخدم وسيلة نقل مناسبة توفر درجة الحرارة المناسبة للمنتج أثناء تنقله!
أيضًا لو حصل أي تغيير أو ظرف من الموردين فخليك جاهز لأي تصرف غير متوقع من العميل.
ثانيًا السعر:
السعر أمر مهم ويؤثر على قرار العميل في الشراء من عدمه؛ فريق التسويق لابد أن تكون تكلفة اللوجستيك من ضمن حسبته في التسعير للمنتج.
وأيضًا طريقة عرضه للسعر راح تفرق!
فلو قلت: سعر المنتج 200 ريال والتوصيل "مجاني"، تختلف عن قولك سعر المنتج 170 ريال والتوصيل 30 ريال!
ثالثًا الترويج:
في زيادة الترويج وما يشمله من دعاية أو إعلان عادةً تجيك طلبات على المنتج أكثر من الطلب الاعتيادي وبالتالي لابد أن تكون مستعد لوجستيًا من ناحية توافر المنتج بكميات كافية واستعدادك لتوصيله بالوقت والشكل المناسب!
وهذا يتطلب فهم في مجال التنبؤات وإدارة العرض والطلب.
أخيرًا التوزيع:
من بداية شغلك على منتجك وعلى القيمة اللي تصنعها للعميل لابد أن تدرس قنوات توزيع المنتج ومواقعها وطريقة وصول المنتج للعميل وعرضه.
وبالتالي تحتاج شبكة لوجستية مناسبة فكل قناة توزيع تحتاج لوجستيك خاص فيها.
فالبيع والتسويق عن طريق المتاجر الإلكترونية غير متاجر التجزئة مثلا! ومتاجر التجزئة غير متاجر الجملة! ومتاجر الجملة غير متاجر جملة الجملة!
وهكذا!
ولذلك نقدر نقول العلاقة وطيدة بينهم وكل ما كان المسوق فاهم لوجستيًا كل ما كان أفضل والعكس صحيح!
أتمنى أني أفدتكم 💐

جاري تحميل الاقتراحات...