من أفضل طرق البيع 💵 ✨
واللي مستحيل تتغير مع الزمن
أو تقل فعاليتها
البيع عبر الهاتف (الاتصال)
عشان كذا كتبنا لكم ثريد مهم جدا
يعلّمك كيف تستخدم
هذه الطريقة للبيع.
@mkt_chess
واللي مستحيل تتغير مع الزمن
أو تقل فعاليتها
البيع عبر الهاتف (الاتصال)
عشان كذا كتبنا لكم ثريد مهم جدا
يعلّمك كيف تستخدم
هذه الطريقة للبيع.
@mkt_chess
١- خليك جاهز قبل الاتصال :
جهز نفسك للإتصال
مارس مع نفسك عادي جدا
جرب مع أحد المقربين منك
إلى أن تشوف انك تحسّنت
في هذا الشيء.
ومن الأشياء اللي أنصح بها
تجهيز سكربت موحد للمكالمة
تعرف فيه كيف تبدأ
وايش الكلام اللي تقوله
وكيف تنهي المكالمة.
جهز نفسك للإتصال
مارس مع نفسك عادي جدا
جرب مع أحد المقربين منك
إلى أن تشوف انك تحسّنت
في هذا الشيء.
ومن الأشياء اللي أنصح بها
تجهيز سكربت موحد للمكالمة
تعرف فيه كيف تبدأ
وايش الكلام اللي تقوله
وكيف تنهي المكالمة.
٢- اذكر بعض اعمالك السابقة ✨:
اذا لك اعمال سابقة تفتخر بها
اذكرها في التعريف عن منشأتك:
مثلا: (وعملنا سابقا مع عدة جهات مثل: ......)
يفضل أن تكون الأعمال لجهات في نفس مجال العميل اللي تكلمه
لأن هذا بيرفع الثقة في جودة عملك.
اذا لك اعمال سابقة تفتخر بها
اذكرها في التعريف عن منشأتك:
مثلا: (وعملنا سابقا مع عدة جهات مثل: ......)
يفضل أن تكون الأعمال لجهات في نفس مجال العميل اللي تكلمه
لأن هذا بيرفع الثقة في جودة عملك.
٣- لا تبيع بشكل مباشر ❌ :
الو السلام عليكم نحن شركة
تسويق نقدم الخدمة
بـ ١٠٠٠ ريال في الشهر ❌
لكن اتصل في المرة الأولى
بس عشان توضح
للعميل كيف ممكن تخدمه
وتعرف ايش احتياجه.
ثم إذا وضح لك أنه
مهتم بهذا الموضوع
تقدر تتم عملية البيع
في اتصالات لاحقة.
الو السلام عليكم نحن شركة
تسويق نقدم الخدمة
بـ ١٠٠٠ ريال في الشهر ❌
لكن اتصل في المرة الأولى
بس عشان توضح
للعميل كيف ممكن تخدمه
وتعرف ايش احتياجه.
ثم إذا وضح لك أنه
مهتم بهذا الموضوع
تقدر تتم عملية البيع
في اتصالات لاحقة.
٤- نبرة صوتك تفرق ❗️:
في البيع عبر الاتصال
العميل ما يعرف عنك أي شيء
ولا ممكن تقنعه إلا بالصوت
عشان كذا نبرت صوتك مهمة
جدا وتفرق في الاقناع
لا يكون صوتك منخفض بزيادة لأنه
يعكس عدم الثقة في كلامك
ولا يكون عالي بزيادة ومزعج
للمستمع حاول توصل
لنقطة في المنتصف بينها.
في البيع عبر الاتصال
العميل ما يعرف عنك أي شيء
ولا ممكن تقنعه إلا بالصوت
عشان كذا نبرت صوتك مهمة
جدا وتفرق في الاقناع
لا يكون صوتك منخفض بزيادة لأنه
يعكس عدم الثقة في كلامك
ولا يكون عالي بزيادة ومزعج
للمستمع حاول توصل
لنقطة في المنتصف بينها.
٥- لا تكون رسمي بزيادة:
تكلم مع العميل بأسلوب
بسيط بدون تكلّف
وحاول تكسر الحواجز اللي بينكم.
لو فيه روابط مشتركة بينكم
اذكرها (القبيلة أو الجنسية)
بس طبعا حاول تستشف
شخصية اللي تكلمه
لو وضح لك انه رسمي
خليك رسمي معاه
تكلم مع العميل بأسلوب
بسيط بدون تكلّف
وحاول تكسر الحواجز اللي بينكم.
لو فيه روابط مشتركة بينكم
اذكرها (القبيلة أو الجنسية)
بس طبعا حاول تستشف
شخصية اللي تكلمه
لو وضح لك انه رسمي
خليك رسمي معاه
٦- استمع اكثر مما تتكلم🦻:
استمع اكثر مما تتكلم قد ما
تترك العميل يتكلم قد ما بتعرف
أكثر عن احتياجه وعن الاشياء
اللي بتساعدك في اقناعه بالشراء.
استمع اكثر مما تتكلم قد ما
تترك العميل يتكلم قد ما بتعرف
أكثر عن احتياجه وعن الاشياء
اللي بتساعدك في اقناعه بالشراء.
٧- تعلم كيف تتعامل مع الاعتراضات:
وأنت تحاول إقناع العميل
بتجيك اعتراضات كثيرة منه
لكن أهم شيء خليك هادئ
وتقبلها بأريحية وموضوعية
وأهم شيء خليك صادق معاه
إذا ما تعرف قول ما أعرف.
عندك نقطة ضعف في جانب معين؟
قول صح، واقترح عليه حل بديل (استبدلها بنقطة قوة)
وأنت تحاول إقناع العميل
بتجيك اعتراضات كثيرة منه
لكن أهم شيء خليك هادئ
وتقبلها بأريحية وموضوعية
وأهم شيء خليك صادق معاه
إذا ما تعرف قول ما أعرف.
عندك نقطة ضعف في جانب معين؟
قول صح، واقترح عليه حل بديل (استبدلها بنقطة قوة)
جاري تحميل الاقتراحات...