زول بزنس 🚀
زول بزنس 🚀

@zoolbiz

14 تغريدة 8 قراءة Aug 24, 2021
🔴 عندك متجر الكتروني وتعاني من عدم وجود مبيعات ؟
او مبيعاتك ضعيفة ؟
⚠️ فضلها لان الموضوع يهمك
ويلا #ثريد عملي
@mkt_chess
👇🏾
👀 "المشكلة غالبا ليست المشكل"
كلها تمثل الاعراض وليست الاسباب
والبحث عن الحل يتطلب تشخيص المريض ومعرفة الاسباب
وغالبا تنحصر مجموع المشاكل في:
▪️قنوات ومنصات العرض
▪️اصل القيمة المعروضة
▪️الخدمات اللوجستية
▪️التسويق والبراند
▪️اغلاق البيع
▪️التشغيل
▪️ المورد
▪️المالية
👇🏾
🎯 وبدون فلسفة واطالة
اعرض عليكم اهم "المسببات" لعدم الشراء او اكمال الشراء من المتاجر الالكترونية
وحتى اذا تبيع على "السوشال ميديا" فقط فالموضوع ينطبق عليك في بعض النواحي
⚠️ جيب ورقة وقلم
👈🏾 وراجع اذا كا عندك خلل في اي جانب لتعرف ما يجب عليك اصلاحه
ويلا نبدأ
👇🏾
🔻الاعلان مختلف عن الصفحة التي تم توجيه العميل المحتمل لها او العناوين مختلفة عن الاعلان
🔻السعر مختلف او اتفاجأ بان الضريبة غير محسوبة عند عملية الدفع او زادت عن المعروض
🔻السعر غالي لان اللي جاك ليس زبونك المستهدف فالاستهداف خاطئ
👇🏾
🔻خيارات الدفع غير مناسبة او تأخذ وقت طويل او تكون بروابط خارج موقعك بالتالي قلق المشتري وعدم الشراء
🔻او انه زبونك المستهدف لكن القيمة غير واضحة او غير منافسة بالتالي في خلل في وصف القيمةمقابل السعر
🔻عدم استخدام كلمات مفتاحية (توصل تلفت تثير تغلق)
👇🏾
🔻خلل التصميم للموقع غير متوافق مع البراند فلا يمكن انك تبيع منتجات فخمة بتصميم موقع كله ألوان
🔻متجرك بطيء في تحميل الصفحات او به اشكاليات امنية كوجود شهادة SSL
🔻لا توجد شروط وسياسات واضحة للاستخدام وعمليات الاسترجاع
👇🏾
🔻لاتوجد عناوين واضحة لمقر المتجر واثباتات قانونية وضريبية لتطمئن المشتري
🔻الشحن غالي او مدة الشحن كبيرة او لا توجد خيارات كافية
🔻الاسئلة التي تحتاج اجابة في خاطر المشتري تحتاج اجابة بالتالي هو في حالة تردد ومنها عدم الشراء
👇🏾
🔻المتجر ما عنده مراجعات ايجابية من عملاء بالتالي في ازمة ثقة
🔻لا توجد اعادة استهداف تشجع الرجوع للسلة بخصومات او عروض مغرية
🔻ما وجد مراجعات ايجابية عن متجركم في السوشال ميديا او جوجل تشجعة او حصل مراجعات سلبية لذا ابحث عن متجرك
👇🏾
🔻عدم وجود قيمة تنافسية مثل توصيل في نفس اليوم هدية سعر مغري او اضافة اسمك على شب او تغليف مميز في حالة هدية ..الخ
🔻الصور غير جذابة او احترافية او مافي صور كافية توضح التفاصيل من كل الزوايا والحجم والالوان
👇🏾
🔻التسويق ضعيف او غير واضح او باستراتيجية غير مدروسة
فلا توجد اهداف واضحة تناسب المرحلة الانت بها
🔻مافي براند يميزك او تخصصية دقيقة او شغال "بتاع كلو"
🔻لا توجد استراتيجية اعادة البيع والحفاظ على العملاء ولا حتى دعوتهم لعمل مراجعات ايجابية
👇🏾
🔻لاتوجد خيارات سهلة للاتصال والتواصل بأشكال متنوعة ومباشرة
🔻عدم التفريق بين الوصف الاعلاني والوصف البيعي لاغلاق البيع مما يعمل ربكة للعميل
⚠️ الوصف البيعي دوره ازالة اعتراضات العميل واعطاء وصف دقيق للمنتج او الخدمة منتهي بطلب صريح بالشراء الآن
👇🏾
🔴 الخلاصة
لا يشترط ان يكون عدم البيع سببه واحد
فعلى الاغلب تكون اسباب مركبة
مجرد ما تكتشف السبب اعمل على ايجاد الحل الانسب "لك"
⚠️ الحلول مختلفة وليست كلها تناسبك
👈🏾 شاركنا كم خلل بمتجرك وجدته ضمن القائمة السابقة بالتعليقات
واذا كان عندك اضافة ايضا شاركنا 💛
👇🏾
🎴 ما قبل الختام
اتمنى ان يكون الثريد فرصة لتشخيص متجرك واثارة الاسئلة وكتابتها
حتى يمكن عرضها على اسبيسات "مجلس التسويق الالكتروني والتجارة الالكترونية"
مع المبدع @khattaf1
ومجموعة من المبدعين
🔴 ختاما
سعيد لوصولك هنا 💛
اذا وجدت الثريد مفيد اتمنى
👈🏾 رتويت للتغريدة الاولى 🔄
👈🏾 ويسعدني تتابع حسابي @zoolbiz
🌻

جاري تحميل الاقتراحات...