ميس أبوصلاح | تسويق
ميس أبوصلاح | تسويق

@MaisAbusalah

11 تغريدة 3 قراءة Sep 10, 2021
ما الفرق الأنواع المختلفة من شبكات التواصل الموجودة على الإنترنت؟ وكيف يمكن أن أوظفها بالشكل الأفضل للتسويق لمتجري الإلكتروني؟
👇
@mkt_chess
1- الشبكات الاجتماعية:
- الشبكات والمنصات التي لا تعتمد على الوسائط المرئية: مثل فيسبوك، تويتر ، لينكدان
- الشبكات والمنصات التي تعتمد على الوسائط المرئية: مثل انستقرام، سناب شات، يوتيوب
يستخدم الجمهور هذه الشبكات للتواصل مع الآخرين والعلامات التجارية عبر الإنترنت،
والجزء المرئي منها يستخدم للعثور على الصور ومقاطع الفيديو ومشاركتها على الإنترنت
كيف يمكن لمتجري الإلكتروني الاستفادة مما سبق؟
أولا: اختيار المنصة\المنصات المناسبة بناء على الخصائص الأكثر تحديدا لكل من الشبكات السابقة (مثل العمر، الموقع الجغرافي، عدد مرات الاستخدام...الخ)
ثانيا: نشر محتوى يتعلق بأبحاث السوق، والوعي بالعلامة التجارية، وبالتالي توليد العملاء المحتملين وبناء العلاقات بالإضافة خدمة العملاء...الخ
2- منتديات النقاش والأسئلة والإجابات:
مثل: Reddit وQuora
يستخدم الجمهور هذا النوع من الشبكات للبحث عن المعلومات والأخبار، وللحصول على إجابات ومناقشة الآراء.
كيف يمكن لمتجري الإلكتروني الاستفادة منها؟
يمكن طرح أسئلة متعلقة بأبحاث السوق، وإظهار متجرك الإلكتروني كخبير في مجالة باختيار مجموعة من الأسئلة المتعلقة بمجالك والإجابة عليها إجابة وافية، أو إعطاء رأيك في موضوع متعلق بمجالك تم فتح النقاش فيه.
وبهذا تزيد الوعي بعلامتك التجارية
3- شبكات مراجعات المستخدمين:
مثل: Yelp, Trip Advisor
يستخدم الجمهور هذا النوع من الشبكات للبحث عن معلومات عن العلامات التجارية والمنتجات ومراجعتها.
كيف يمكن لمتجري الإلكتروني الاستفادة منها؟
ابحث عن مراجعات عن متجرك الإلكتروني، روج للتقييمات الجيدة وحاول حل مشكلة الزبائن ذوي
التقييمات السيئة. وفي حال لم يتواجد، ابحث عن مراجعات متاجر إلكترونية مشابهة وتعلم من ردود وتقييمات الزبائن لمراجعة أداء متجرك.
4- شبكات التدوين والنشر:
مثال: Medium وTumblr وWordpress
يستخدم الجمهور هذه الشبكات لنشر المحتوى والتعليق عليه.
كيف يمكن لمتجري الإلكتروني الاستفادة منها؟
التسويق بالمحتوى وبالتالي زيادة الوعي بالعلامة التجارية ومن ثم توليد عملاء محتملين وزيادة المبيعات، بالإضافة إلى استقبال
التغذية الراجعة من الجمهور عن طريق التعليقات.
ما هي أنواع الشبكات التي يتواجد عليها متجرك الإلكتروني؟
ما هو المحتوى الذي يزيد نسبة تفاعل متابعيك على منصات التواصل الاجتماعي
bit.ly

جاري تحميل الاقتراحات...