وسائل التواصل الاجتماعي
التكنولوجيا
التسويق
إدارة وسائل التواصل الاجتماعي
تحليل المحتوى
بناء المجتمع
نشر المحتوى
Customer Response
CTA
جايب لكم اليوم طريقة بسيطة جدا 🤩 و احترافية كمان ..
الطريقة راح تعلمكم ادارة مواقع التواصل الاجتماعي وايش الادوات اللي تحتاجوها
ماراح اطول عليكم ويلا نبدأ
- المشغول الحين مايحتاج اقول 😄🤍 -
@mkt_chess
الطريقة راح تعلمكم ادارة مواقع التواصل الاجتماعي وايش الادوات اللي تحتاجوها
ماراح اطول عليكم ويلا نبدأ
- المشغول الحين مايحتاج اقول 😄🤍 -
@mkt_chess
إدارة مواقع التواصل الإجتماعي تقسم لثلاث مهام:
1- نشر المحتوى على حسابات مختلفة
2- المحادثات - الرد على العملاء -
3- بناء مجتمعك الخاص
1- نشر المحتوى على حسابات مختلفة
2- المحادثات - الرد على العملاء -
3- بناء مجتمعك الخاص
أهم شي تحتاجه لإدارة المحتوى والنشر :
⚪️ تحليل أوقات الذروة :
تقدر تقيسها يدوياً من خلال مراقبة التفاعل في أوقات النشر، أو من خلال أدوات مثل: facebook insights,Tweriod, Sprout Social
⚪️استخدم الCTA (أرسل رسالة ، اتصل الآن، ..)
⚪️أدوات أتمتة وجدولة النشر مثل Hootsuie, Buffer..
⚪️ تحليل أوقات الذروة :
تقدر تقيسها يدوياً من خلال مراقبة التفاعل في أوقات النشر، أو من خلال أدوات مثل: facebook insights,Tweriod, Sprout Social
⚪️استخدم الCTA (أرسل رسالة ، اتصل الآن، ..)
⚪️أدوات أتمتة وجدولة النشر مثل Hootsuie, Buffer..
أهم ما تحتاجه لإدارة التواصل مع عملائك عبر social media :
🔵خصص رسائل ترحيبية
🔵حافظ على معدل استجابة سريع
🔵فعّل برامج إدارة العملاء للرسائل الترحيبية، جمع البيانات من العملاء، الرد على الأسئلة الشائعة. ( hubspot CRM, ChatFuel, manychat…)
🔵طوّر مهاراتك في التواصل والإقناع
🔵خصص رسائل ترحيبية
🔵حافظ على معدل استجابة سريع
🔵فعّل برامج إدارة العملاء للرسائل الترحيبية، جمع البيانات من العملاء، الرد على الأسئلة الشائعة. ( hubspot CRM, ChatFuel, manychat…)
🔵طوّر مهاراتك في التواصل والإقناع
أهم ما تحتاجه لبناء مجتمع قوي وزيادة المتابعين على social media :
1-ابحث عن أماكن تواجد جمهورك واهتماماتهم وانضم لمجتمعاتهم
2-استهداف المهتمين بمجالك من خلال الإعلانات المدفوعة
3-قدّم فائدة ومحتوى يتعلق باهتماماتهم
4-تابع المشاهير في مجالك أو تابع عملاءك المحتملين
1-ابحث عن أماكن تواجد جمهورك واهتماماتهم وانضم لمجتمعاتهم
2-استهداف المهتمين بمجالك من خلال الإعلانات المدفوعة
3-قدّم فائدة ومحتوى يتعلق باهتماماتهم
4-تابع المشاهير في مجالك أو تابع عملاءك المحتملين
5-ما أنصحكم بأتمتة بناء المجتمع أو جلب المتابعين بأدوات مخصصة لأنه يتعارض مع سياسات مواقع التواصل الإجتماعي
6-الإعلان عبر مؤثرين أو بالتسويق الشفهي WOM
وشكرا لكم ✨
6-الإعلان عبر مؤثرين أو بالتسويق الشفهي WOM
وشكرا لكم ✨
جاري تحميل الاقتراحات...