ثريد أتحدث فيه عن تجربتي في مشروع #إعداد_خطة_استراتيجية لشركة تجارية تتركز على التعرف على بيئة الشركة وبيئة السوق ومن خلال ذلك حددت الخطة عدة #أهداف استراتيجية من خلال #خارطة_استراتيجية باستخدام #بطاقة_الأداء_المتوازن وسنتحدث عن تفاصيل المشروع
مر المشروع بعدة مراحل: أولا: إعداد الخطة، ثانيا: تحليل المرحلة السابقة للشركة، ثالثا: التحليل البيئي الاستراتيجي للشركة رابعا: بناء التصور، خامسا:بناء الاستراتيجية وخطة السنة الأولى، هذه باختصار مراحل المشروع وسنتطرق لها بالتفصيل
أولاً: إعداد خطة المشروع، وهي الخطوة الأولى في أي مشروع يتم تحديد إطار زمني لكل مرحلة من المراحل وتوزيع المسؤوليات وشرح خطوات العمل والأدوات المستخدمة ومدة هذه المرحلة قصيرة، ولكنها مهمة لتعريف الشركة وفريق العمل بالإطار الزمني وحجم والمهام ومحطات القرار في المشروع
ثانيًا: تحليل المرحلة السابقة للشركة وتكمن أهمية هذه المرحلة في تكوين تصور كافي لدى الجهة المنفذة عن الشركة كما تساهم في إعداد مستند جيد عن تاريخ الشركة خلال فترة حياتها والأطوار التي مرت بها الشركة سواء قوة أو ضعف، سواء كانت نشأة أم نمو
ثالثًا: التحليل البيئي الاستراتيجي أهم مراحل المشروع والمرحلة الأصعب حيث تتنوع الأدوات والوسائل في تحليل بيئة الشركة، أهمها: أداة التحليل الرباعي (SWOT)، أداة تحليل (PESTLE)، أداة تحليل القوى الخمس، أداة ذرة ماكينزي لبيئة المنظمة، أداة (TOWS) لبناء الاستراتيجيات وغيرها من الأدوات
استخدمنا في المشروع الأدوات التالية: أداة التحليل الرباعي (SWOT)، أداة تحليل (PESTLE)، أداة تحليل القوى الخمس (5 Forces)، أداة (TOWS) لبناء الاستراتيجيات وسنذكر تفاصيل الأدوات
أداة التحليل الرباعي (SWOT) وتستهدف هذه الأداة رصد الجوانب الداخلية للشركة وهي نقاط القوة ونقاط الضعف، والجوانب الخارجية وهي نقاط الفرص والمخاطر وذلك من خلال ورش عمل وحلقات نقاش مع أصحاب المصلحة وكذلك اللقاءات الفردية والاستبيانات ونتائج الأداة تعطي صورة جيدة عن الشركة
أداة تحليل (PESTLE) وتركز الأداة على تحليل العوامل الخارجية (الفرص والمخاطر) وتقسم التحليل إلى ستة أقسام (P) العوامل السياسي (E) الاقتصادية (S) الاجتماعية (T) التكنولوجية (L) القانونية (E) البيئية ويتم مناقشة الفرص والمخاطر الناتجة من هذه العوامل من خلال ورش عمل مع أفراد الشركة
أداء تحليل القوى الخمس (5 Forces) لمايكل بورتر تركز على تحليل الأسواق التي تتواجد فيها الشركة وهي من الأدوات الفعالة في اكتشاف محركات الفرص والمخاطر وجوانب تعزيز قوة الشركة ومصادر الضعف
وتقسم التحليل إلى خمسة قوى مؤثرة على الشركة ويتم مناقشة تأثير هذه القوى مع الشركة والقوى الخمس كالتالي: ١/ قوة مفاوضة العملاء، ٢/ قوة مفاوضة الموردين، ٣/ قوة تأثير المنافسين الجدد، ٤/ قوة تأثير المنتجات البديلة، وأخيرًا: قوة تأثير المنافسة بين الشركات القائمة في نفس المجال.
آخر أداة (TOWS) لبناء الاستراتيجيات، وهي أداة قوية في توجيه استراتيجية الشركة وقليل من يستخدمها المخططين وتساهم في توضيح هل تتجه الشركة للهجوم على السوق (هجومية) أو للدفاع على تواجدها في السوق (دفاعية) أو تتجه للانسحاب من السوق (انسحاب) أو تتجه لدخول مجالات جديدة (توسعية)
وتعمل الأداة على استعراض الجوانب الداخلية مع الجوانب الخارجية وتحليل تأثير العوامل مع بعضها البعض لبناء الأهداف الاستراتيجية والاتجاهات
بعد الانتهاء من مخرجات الأدوات يتم جمع كل المخرجات في تقرير واحد يحلل بيئة الشركات الداخلية والخارجية (تقرير التحليل البيئي للشركة) وبعد الاتفاق على نتائجه يتم الانتقال لمرحلة بناء التصور
رابعًا: بناء التصور تركز المرحلة على صياغة الأهداف الاستراتيجية للشركة ووصف كيف يمكن للشركة أن تحقق ميزات تنافسية وزيادة قدراتها وتحقيق ربحية أعلى والحصول على نسبة أكبر من السوق الذي تعمل فيه، وبانتهاء هذه المرحلة تكون الخارطة الاستراتيجية اكتملت والمرحلة التالية تعتبر تفصيل
خامسًا: بناء تفاصيل الاستراتيجية والأهداف ومؤشرات الأداء وخطة السنة الأولى وأنشطتها وهذه المرحلة يتم توضيح كيف يمكن للشركة أن تحقق أهدافها من خلال تطبيق الاستراتيجيات والأنشطة للخطة التشغيلية الأولى للاستراتيجية
وبذلك نكون انتهينا من شرح تفاصيل المشروع نتمنى أن يحقق للشركة ميزات تنافسية تسهم في تعزيز مكانتها في السوق وتحقيق رؤيتها التي تطمح لتحقيقها
جاري تحميل الاقتراحات...