ماكدونالز و استراتيجية 5P’S التسويقية
ما سر هذه الاستراتيجية التسويقية و ما هو اثرها على نمو اكبر مطعم للوجبات السريعه بالعالم
@mkt_chess
ما سر هذه الاستراتيجية التسويقية و ما هو اثرها على نمو اكبر مطعم للوجبات السريعه بالعالم
@mkt_chess
قبل كل شي اذا لم تتكن تتابعني تفضل و تابعني لمعرفة القصص التسويقية للشركات و كيف يمكنك الاستفاده منها بحياتك و مشروعك التجاري
تلعب استراتيجية التسويق دوراً مهماً في تطوير اي نوع من الاعمال و لكي تفهم التسويق هو ليس مجرد اعلان تلفزيوني او صوره على الانستغرام و لكن هو التجربه التي يعيشها العميل مع منتجك و هذا ما اعتمدت عليه شركة ماكدونالز
لن اتحدث عن تاريخ نشأت ماكدونالز و يمكنك البحث عنه بالمصادر العربيه او مشاهدة فلم The Founder على Netflix
و لكن يعتبر ماك "حيث ساشير لمطعم ماكدونالز باسم ماك للاختصار "انه اول مطعم يقدم الهابي ميل مع لعبة للاطفال حيث انه يعلم مدى تاثير الاطفال على رغبات الكبار في الشراء و هي تعتبر سابقة بالسبعينات من القرن الماضي
و نأتي الان لنتحدث ما هي 5P’s
Product , Place , Price , Promotion and People
المنتج ، المكان ، السعر ، الاعلان و الاشخاص
Product , Place , Price , Promotion and People
المنتج ، المكان ، السعر ، الاعلان و الاشخاص
١-المنتج
حافظت ماك على ثبات المنتج في جميع فروعها مع المحافظة على الثقافه و المعتقدات الدينية لكل بلد تتواجد فيه حيث انها اهتمت في رغبات العملاء و سلوكهم و ثبات الطعم و الجوده في جميع فروعها بالعالم تقريبا
حافظت ماك على ثبات المنتج في جميع فروعها مع المحافظة على الثقافه و المعتقدات الدينية لكل بلد تتواجد فيه حيث انها اهتمت في رغبات العملاء و سلوكهم و ثبات الطعم و الجوده في جميع فروعها بالعالم تقريبا
و مع تقديم بعض المنتجات الفريده بكل بلد و ثقافته حيث انها تقدم الماك اريبيا في الشرق الاوسط و هنالك مطاعم بالكامل نباتيه بالهند لماك من البرجر و الجبن النباتي و هي تستهدف البوذيين و ازالت لحم الخنزير من الدول الاسلاميه .
٢-المكان
حيث ركزت ماك على ان تكون الخدمه في متناول المستهلكين في الوقت المناسب و المكان المناسب للعميل
حيث ركزت ماك على ان تكون الخدمه في متناول المستهلكين في الوقت المناسب و المكان المناسب للعميل
حيث نجد ان في امريكا ٥٠٪ من منافذ بيع ماك تبعد ٣ دقائق عن بعضها البعض مع تواجدهم على مفترق طرق حيث يكون موقعها يعتمد على متطلبات العملاء
٣- السعر
و هنا نجد الميزة التنافسية لماك حيث انها تدرس السوق المنافس لها في كل منطقه و تقدم افضل سعر للعميل حيث ان الجمهور المستهدف هو الافراد من الطبقة المتوسطة و الدنيا
و هنا نجد الميزة التنافسية لماك حيث انها تدرس السوق المنافس لها في كل منطقه و تقدم افضل سعر للعميل حيث ان الجمهور المستهدف هو الافراد من الطبقة المتوسطة و الدنيا
حيث يتميز ماك بتسعير قيم محدد بالاضافة الى استراتيجية التجميع حيث تقدم الوجبه الكامله و وجبات العائله و التوفير من اجل تحسين المبيعات و جذب العملاء
٤- الاعلان
تعتمد اعلانات ماك على عامل الساعدة و الخدمة المجتمعية و اظهار مدى صحية الاكل لديها رغم الحملات السلبيه على ماك الا انه في اذهان الكثير انه انظف و اصح مطعم للوجبات السريعه و السبب حملاتهم
تعتمد اعلانات ماك على عامل الساعدة و الخدمة المجتمعية و اظهار مدى صحية الاكل لديها رغم الحملات السلبيه على ماك الا انه في اذهان الكثير انه انظف و اصح مطعم للوجبات السريعه و السبب حملاتهم
٥- الاشخاص
تركز ماك على سعادة الموظفين لديها و سلم الترقيات الممتاز و بيئه العمل الجاذبه للموظف حيث ان ساعدة الموظف تنعكس على الخدمه المقدمه للعميل و سعادة العميل تنعكس بالايجاب على المداخيل النقدية
تركز ماك على سعادة الموظفين لديها و سلم الترقيات الممتاز و بيئه العمل الجاذبه للموظف حيث ان ساعدة الموظف تنعكس على الخدمه المقدمه للعميل و سعادة العميل تنعكس بالايجاب على المداخيل النقدية
و هنا نجد بان التسويق ليس مجرد اعلان فقط هو دورة حياة العميل مع المنتج و تلبيته احتياجه فالتسوق استراتيجيه تنعكس على اداء الشركة او المنشأة.
و في الختام اتمنى النشر لتعم الفائدة
و في الختام اتمنى النشر لتعم الفائدة
جاري تحميل الاقتراحات...