من أكثر المهارات اللي تعلمتها ونفعتني كثير
خاصة اني أقدم خدمات للشركات والمؤسسات هي:
(مهارة التفاوض)
إذا تقدم خدمات لهذا النوع من العملاء، مهم جدا إنك تتعلم هذه المهارة.
في هذا الثريد بكتب لكم باختصار:
٥ نقاط مهمة في التفاوض 🤩
@mkt_chess
خاصة اني أقدم خدمات للشركات والمؤسسات هي:
(مهارة التفاوض)
إذا تقدم خدمات لهذا النوع من العملاء، مهم جدا إنك تتعلم هذه المهارة.
في هذا الثريد بكتب لكم باختصار:
٥ نقاط مهمة في التفاوض 🤩
@mkt_chess
أولا: استمع ثم استمع ثم استمع 🦻:
نبدأ بأهم نقطة وهي الاستماع، البعض يعتقد أنه كل ما تكلم أكثر كل ما بيظهر للطرف أنه فاهم أكثر (يفرد عضلاته)
والصحيح العكس تمامًا ، المطلوب انك تسمع ومن كلام الطرف الثاني تفهم احتياجه ثم تقدم له اللي يناسبه.
نبدأ بأهم نقطة وهي الاستماع، البعض يعتقد أنه كل ما تكلم أكثر كل ما بيظهر للطرف أنه فاهم أكثر (يفرد عضلاته)
والصحيح العكس تمامًا ، المطلوب انك تسمع ومن كلام الطرف الثاني تفهم احتياجه ثم تقدم له اللي يناسبه.
ثانيا: حدد هدفك من التفاوض✍️:
اكتب أهدافك بدقة قبل تبدأ التفاوض، وحدد ايش أكثر شيء ممكن تكسبه من هذا التفاوض ، وأقل شيء ممكن تقبل به، وخلي تفاوضك يكون بين النقطتين اللي حددتها.
اكتب أهدافك بدقة قبل تبدأ التفاوض، وحدد ايش أكثر شيء ممكن تكسبه من هذا التفاوض ، وأقل شيء ممكن تقبل به، وخلي تفاوضك يكون بين النقطتين اللي حددتها.
ثالثًا: اختر كلماتك بعناية🗣:
من الأشياء المهمة في التفاوض الاختيار الصحيح للكلمات، على سبيل المثال: تجنب انك تكثر من الكلمات( العقد، الالتزام ، الفلوس)
لكن قول( المنافع، الفوائد ، الفوائد للطرفين)
من الأشياء المهمة في التفاوض الاختيار الصحيح للكلمات، على سبيل المثال: تجنب انك تكثر من الكلمات( العقد، الالتزام ، الفلوس)
لكن قول( المنافع، الفوائد ، الفوائد للطرفين)
رابعًا: تعال الاجتماع وانت مذاكر صح 😁:
قبل الاجتماع للتفاوض خذ لك ساعة الى ساعتين اجمع فيها أكثر عدد من المعلومات عن الطرف الثاني:
ادخل موقعهم
حسابات التواصل الاجتماعي
تقييمات جوجل ماب.
واعرف أهدافهم ، آراء العملاء عنهم، مشكلة يعانون منها حاليًا.
قبل الاجتماع للتفاوض خذ لك ساعة الى ساعتين اجمع فيها أكثر عدد من المعلومات عن الطرف الثاني:
ادخل موقعهم
حسابات التواصل الاجتماعي
تقييمات جوجل ماب.
واعرف أهدافهم ، آراء العملاء عنهم، مشكلة يعانون منها حاليًا.
خامسًا: خليك واثق من نفسك :
لما تكون واثق من نفسك بينعكس هذا الشيء تلقائيا على ثقة الطرف الثاني بالخدمة/ المنتج اللي بتقدمه له ويكون مستعد بشكل أكبر لقبول عرضك.
لما تكون واثق من نفسك بينعكس هذا الشيء تلقائيا على ثقة الطرف الثاني بالخدمة/ المنتج اللي بتقدمه له ويكون مستعد بشكل أكبر لقبول عرضك.
جاري تحميل الاقتراحات...