💥هل تريد انت ايضا ان تعرف كيف تكتب ايميلات لعملائك بطريقة احترافية , بحيث تجعل عملائك يرغبون في فتحها و قراتها و اتخاذ اي اجراء تريدة منهم ⚡
@mkt_chess
@mkt_chess
انا اعرف الجهد الذي تبذله لكتابه رسائل بريد الكتروني يحبها عملائك و يرغبون في فتحها ...لكن تخيل معي ان كل جهودنا احيانا تذهب و لا نلقى منها اي مردود من العملاء , بل الاسواء من ذالك ان العملاء يصنفون رسائلك على انها سبام و لا يفتحونها٤ 😰
لقد مررت بهذه المرحله من قبل و كنت دائما ارسل رسائل كثيره للعملاء في الشركة التي اعمل معها ورغم انني اعرف كيف اتب بشكل جيد لكنني لم اكن اجد مردود و تفاعل من العملاء ❎
كنت اتعب كثير في محاولة كتابه نصوص جيده و ملفته و كنت ابذل كل ما بوسعي
كنت اتعب كثير في محاولة كتابه نصوص جيده و ملفته و كنت ابذل كل ما بوسعي
على امل ان العميل سيتفاعل معي و يتخذ اجراء
😞لكن للاسف في كل مره احصل على نفس النتائج و نفس المردود ..كنت اشعر فعلا باحباط شديد و فكرت في ترك وظيفتي
🏫الشركة التي اعمل معها تدفع رسوم شهرية لاداة ارسال الايملات , و يريدون مني نتائج ايجابيه على الفور !!
😞لكن للاسف في كل مره احصل على نفس النتائج و نفس المردود ..كنت اشعر فعلا باحباط شديد و فكرت في ترك وظيفتي
🏫الشركة التي اعمل معها تدفع رسوم شهرية لاداة ارسال الايملات , و يريدون مني نتائج ايجابيه على الفور !!
و انا ما زلت مبتدئ و لااعرف ماذا افعل , ثم اعود مجددا و احاول من جديد و استخدم مهاراتي في الكتابه و اكتب نصوص بطريقه ممتازه
وفي كل مرة اقول لنفسي ,😃 حسنا هذه المرة سينجح معي الامر انا متاكد من ذالك , لقد كتبت بطريقة جيدة و يستحيل ان يتجاهل العميل رسائلي!
وفي كل مرة اقول لنفسي ,😃 حسنا هذه المرة سينجح معي الامر انا متاكد من ذالك , لقد كتبت بطريقة جيدة و يستحيل ان يتجاهل العميل رسائلي!
لكن للاسف اجد التائج كما هي لم تتغير ابدا ..شعرت بخيبه امل فعلا , و فكرت في ترك وظيفتي و البحث عن شيئ آخر لأتعلمة ..لم اعد اطيق نفسي و لا حتى هذا العمل و اوجه ضغوطات من مديري الذي يريد نتائج امام عينيه
و في لحظة خيبة و يأس ..سئلت نفسي هذا السؤال
و في لحظة خيبة و يأس ..سئلت نفسي هذا السؤال
هل انا سيئ في الكتابه بحيث ان العملاء لا تشدهم كتاباتي و نصوصي 😠? لكن لا يمكن ذالك , الجميع هنا يخبرني انني جيد في الكتابه
اذا اين المشكلة❔❗
ثم بدات رحلة البحث و الاستكشاف ..سئلت الخبراء و استشرتهم , بحثت في المواقع و شاهدت الكثير من الفديوهات
اذا اين المشكلة❔❗
ثم بدات رحلة البحث و الاستكشاف ..سئلت الخبراء و استشرتهم , بحثت في المواقع و شاهدت الكثير من الفديوهات
ثم اخيرا و جدت انني فعلا كنت ارتكب خطاء فادح و هو انني لم اكن اعرف حينها انواع الايميلات و الطريقة التي يجب ان نرسل بها في كل نوع
كانت طريقتي في الارسال سخيفه و غير منظمه
كنت ارسل لجميع العملاء بطريقه و احدة و بنفس النمط
سوا للعملاء المستجدين او القدماء
كانت طريقتي في الارسال سخيفه و غير منظمه
كنت ارسل لجميع العملاء بطريقه و احدة و بنفس النمط
سوا للعملاء المستجدين او القدماء
او للعملاء الذين ناخذ ايميلاتهم من مواقعهم و نبداء بمراسلتهم
🙊
لم اكن اعرف اننا يجب ان نرسل بطريقه معينه مع كل ايميل نرسله
و الطريقه الصحيحه التي تعلمتها هي ان هناك
٤ انواع من الايميلات يجب ان نعرف كيف نرسل في كل نوع منها
لنتعلم انواع الايميلات 👇
🙊
لم اكن اعرف اننا يجب ان نرسل بطريقه معينه مع كل ايميل نرسله
و الطريقه الصحيحه التي تعلمتها هي ان هناك
٤ انواع من الايميلات يجب ان نعرف كيف نرسل في كل نوع منها
لنتعلم انواع الايميلات 👇
١ - Email Welcome
والهدف منه ان نجعل العميل يثق بك : وفي هذا النوع ..العميل هو الذي يعطينا ايميله من تلقاء نفسة رغبه منة ان يحصل على فائدة
مثل ان ان يسجل ايميله ليحصل منك على كتاب او دورة او لكي تصله تحديثات تخص عمله
لذالك اولا ارسل ايميل ترحيبي ..
والهدف منه ان نجعل العميل يثق بك : وفي هذا النوع ..العميل هو الذي يعطينا ايميله من تلقاء نفسة رغبه منة ان يحصل على فائدة
مثل ان ان يسجل ايميله ليحصل منك على كتاب او دورة او لكي تصله تحديثات تخص عمله
لذالك اولا ارسل ايميل ترحيبي ..
للشخص الذي اعطاك ايميلة من تلقاء نفسة و نعطية ما وعدناه به و الذي من اجله اعطانا ايميله
و يكون الترحيب الاول بتعريف نفسك و عن عملك و من ثم تستمر في تقديم المعلومات و الفائده لعميلك
حتى يحين الوقت الذي نعرض عليه خدماتنا و منتجاتنا
و يكون الترحيب الاول بتعريف نفسك و عن عملك و من ثم تستمر في تقديم المعلومات و الفائده لعميلك
حتى يحين الوقت الذي نعرض عليه خدماتنا و منتجاتنا
٢ - Cold Email
في هذا النوع من الايميل ..العميل لا يعرفك و لم يعطيك ايميلة , انما انت دخلت الى موقعة و اخذت ايميلة و بدات بمراسلتة
و هذا النوع يستخدمة اصحاب الخدمات الذين يريدون بيع خدماتهم للشركات
لذالك يجب ان توضح في رسالتك لصاحب الايميل..
في هذا النوع من الايميل ..العميل لا يعرفك و لم يعطيك ايميلة , انما انت دخلت الى موقعة و اخذت ايميلة و بدات بمراسلتة
و هذا النوع يستخدمة اصحاب الخدمات الذين يريدون بيع خدماتهم للشركات
لذالك يجب ان توضح في رسالتك لصاحب الايميل..
انك لا تريد ان تتطفل علية و انما تريد ان تعطية شيئ مهم يفيدة
اخبرة من انت ولا ثم قدم لة خدمتك بهذة الطريقة
اولا : لا يجب ان تعرض علية خدمتك مباشرة
اخبرة انك لاحضت بعض السلبيات في عملة وان هناك شيئ يحتاج الى الاصلاح و انت لديك المقدرة لاصلاحة...
اخبرة من انت ولا ثم قدم لة خدمتك بهذة الطريقة
اولا : لا يجب ان تعرض علية خدمتك مباشرة
اخبرة انك لاحضت بعض السلبيات في عملة وان هناك شيئ يحتاج الى الاصلاح و انت لديك المقدرة لاصلاحة...
ثم اخيرا قم بدعوتة لاتخاذ اجراء تريدة
اذا جد عميلك من اخطائه ...وقدم له طريقة ليحل هذا الخطاء
اذا جد عميلك من اخطائه ...وقدم له طريقة ليحل هذا الخطاء
٣ - Engagment Email
الهدف من هذا النوع من الايميل هو التفاعل ..ممكن ان ترسل لعميلك معلومات قيمة يقراءها كل يوم او تكتب له قصة من عملك و عن شركتك المهم ان تضيف له معلومات مفيده ..حسب احتياجاته و اهتمامة طبعا
لان هذا سيقرّبه من شراء منتجاتك و خدماتك..
الهدف من هذا النوع من الايميل هو التفاعل ..ممكن ان ترسل لعميلك معلومات قيمة يقراءها كل يوم او تكتب له قصة من عملك و عن شركتك المهم ان تضيف له معلومات مفيده ..حسب احتياجاته و اهتمامة طبعا
لان هذا سيقرّبه من شراء منتجاتك و خدماتك..
4 - Sales Email
الهدف من هذا الايميل هو البيع و نقل العميل الى صفحة المبيعات الخاصة بالمنتج او الخدمة
و هنا تستخدم مهاراتك في الاقناع
بعد ان تفاعلت مع عميلك و قدمت لة اشياء مفيدة مجانية
احذر ان ترتكب خطئي و تبيع لعملائك من اول تواصل
بالتوفيق لك 🌷
الهدف من هذا الايميل هو البيع و نقل العميل الى صفحة المبيعات الخاصة بالمنتج او الخدمة
و هنا تستخدم مهاراتك في الاقناع
بعد ان تفاعلت مع عميلك و قدمت لة اشياء مفيدة مجانية
احذر ان ترتكب خطئي و تبيع لعملائك من اول تواصل
بالتوفيق لك 🌷
تويتر لو يتيح لنا خصية التعديل على التغريدات😄😬
جاري تحميل الاقتراحات...