محمد إنشاصي
محمد إنشاصي

@moh_enshassi

12 تغريدة 13 قراءة Jul 16, 2021
- عملت اعلان والمبيعات عندك سيئة؟
- مدير الحملات الاعلانية يبلغك انو نتائج الإعلان جيدة وانت شايف العكس؟
- تعتقد انو المشكلة في مدير الحملة؟
في هذا الثريد بناقش أهم المشاكل الي ممكن تفشل حملتك "التسويقية" وتضيع فلوسك بدون نتائج مرضية!
تابع الثريد بعناية وشاركه مع المهتمين ❤
أول شي بدي أحكيلكم مهمة مدير الحملات الاعلانية.
مدير الحملات الاعلانية "الرقمية" يعني اعلانات السوشيال ميديا وجوجل مثلا. مهمته هي الوصول للأشخاص المهتمين بمنتجك قدر الإمكان والعمل على زيادة معدل النقر على الاعلان والتفاعل معه.
وهذا بصير من خلال استخدام المحتوى الاعلاني الصحيح و .
والاستهداف الصحيح للجمهور واطلاق الحملة في الوقت الصحيح ومتابعتها وتحسينها باستمرار.
يعني مثلا انت ممكن تشتغل اعلان والنقرة على الاعلان تكلفك 1 ريال ... مدير الحملات الاعلانية بيقدر يوصل تكلفة النقرة 0.2 ريال مثلا .. وبالتالي تحسين نتائج الاعلان ٥ اضعاف.
طيب ايش الفايدة ... انت تحتاج مبيعات .. ما تحتاج نقرات 😁
هنا يجي وقت المشاكل الأخرى.
تخيل معي انو مدير الحملة عمل اعلان بكفائة عالية وبعدين موقعك كان فيه مشكلة مثلا الصفحة تاخد وقت ١٠ ثواني للفتح .. وقتها جميع النقرات رح تكون بدون نتيجة. وهنا أول مشكلة ممكن تسبب فشل الحملة ...
وهي وجود مشكلة في موقعك الالكتروني .. سواء كانت مشكلة سرعة او مشكلة صفحة هبوط غير جيدة.
كيف يعني صفحة هبوط غير جيدة؟
اوضحلك بمثال صغير جدا .. لو دخلت صفحة منتج ولقيت عليها ٥٠ تقييم ٥ نجوم ودخلت صفحة ثانية لنفس المنتج وغير ظاهر فيها خيار التقييمات من الأساس .. رح تختار اي منتج؟
اكيد رح تختار المنتج الي عليه تقييمات ... لذلك صفحة الهبوط الجيدة لازم يكون موجود فيها خيار تقييم المنتجات وتظهر تقييم عملائك السابقين لجذب عملاء جدد.
المثال للتوضيح وصفحة الهبوط تحتاج ثريد تفصيلي نحكي عنه في قادم الايام باذن الله.
المشكلة الثانية هي سعر منتجك.
تخيل مدير الحملة الاعلانية يعمل حملة لترويج منتجك على انستغرام والتعليقات تكون "سعره غالي .. لقيته عند متجر "فلان" بنصف السعر ... نتكلم عن نفس المنتج وليس منتج آخر!!
هنا مدير الحملة الاعلانية ما يقدر يعمل شي الا ايقاف الحملة وتشغيلها بعد حل المشكلة
المشكلة الثالثة هي خدمة العملاء.
مثال: عملت اعلان هدفه تحويل المهتمين لارسال رسائل لصاحب الحساب.
صاحب الحساب كانت مهمته الرد على العملاء.
وصل عدد الرسائل ل ١٠٠ رسالة من مهتمين بالمنتج في اليوم.
أسلوب الرد عليهم كان اسلوب غير احترافي وبه أخطاء كثيرة.
هل تتوقع يحصل عملاء؟
والنقطة السابقة من اهم النقاط .. انت كصاحب نشاط تجاري لازم تهتم بقسم المبيعات ... التسويق والاعلان شيء والمبيعات شيء آخر.
مهمة المسوق يوصلك للعميل المحتمل ومهمة فريق المبيعات إقناع العميل لما يتواصل معك
المشكلة الرابعة هي نوع المنتج وهل هو مناسب للسوق أم لا.
في الحالة هذه لو كان عندك خلل في تطوير المنتج ما رح ينفعك اعلان جيد ولا رح ينفعك فريق مبيعات جيد "فريق المبيعات رح يحاول التحسين"
لكن الأفضل هو البدء بشكل صحيح من بداية مشروعك.
المشكلة الخامسة هي عدم التفرقة بين التسويق والاعلان واعتقادك بأن مهمة المعلن ابتكار وسائل تسويقية، ربما يمتلك الخبرة لابتكار الطرق التسويقية ولكن عند تعاقدك مع مدير حملات اعلانية من المفترض أن يعمل وفق خطة تسويق متكاملة تضمن نجاح المشروع.
فوجود عرض خاص مثلا سيؤثر على الاعلان
في النهاية من واجب مدير الحملات الاعلانية تنبيهك على جميع المشاكل السابقة وحرصه على اصلاحها من طرفك لنجاح الحملة ككل.
ولكن حل المشكلات يتطلب اجتهاد منك أو الاستعانة بخدمات فريق تسويق متكامل يقوم بادارة عملية التسويق كاملة بدلا من العمل فقط على "الاعلان الرقمي"

جاري تحميل الاقتراحات...