معظم الأشخاص والمؤسسات الذين يبدأون في التسويق على الإنترنت يصابون بالحيرة عند تصميم خطة تسويق إلكتروني كاملة، ولكن هناك إنسان لطيف ابتكر حل عملي جدًا لهذه المشكلة من خلال نموذج تخطيط واحد يمكنك استخدامه لتصميم خطة تسويقية متكاملة لأي مشروع تجاري أو خدمي.
تابع 👇
#mkt_art
تابع 👇
#mkt_art
بي آر سميث خبير تسويق أيرلندي ابتكر نموذج تخطيط اسمه SOSTAC مقسم لستة أجزاء، كل جزء إسمه بيبدأ بحرف من الحروف المكونة لإسم النموذج:
1- تحليل الموقف Situation Analysis
2- الأهداف Objectives
3- الاستراتيجيات Strategies
4- التكتيكات Tactics
5- العمل Action
6- المراقبة Control
1- تحليل الموقف Situation Analysis
2- الأهداف Objectives
3- الاستراتيجيات Strategies
4- التكتيكات Tactics
5- العمل Action
6- المراقبة Control
1- تحليل الموقف Situation Analysis يشمل:
تحديد السوق المستهدف وتحليل الحاجة الأساسية لهذا السوق والرغبات والقوى الشرائية، وتحديد المنتجات/الخدمات التي تستهدف بها السوق، واستخدام تحليل SWOT لتجميع نقاط الضعف والقوة والفرص والتهديدات.
تحديد السوق المستهدف وتحليل الحاجة الأساسية لهذا السوق والرغبات والقوى الشرائية، وتحديد المنتجات/الخدمات التي تستهدف بها السوق، واستخدام تحليل SWOT لتجميع نقاط الضعف والقوة والفرص والتهديدات.
2- تحديد الأهداف Objectives: وتشمل أهداف تعزيز العلامة التجارية Branding Objectives مثل زيادة المتابعين ومشاهدات الفيديو والتفاعل، وأهداف الاستجابة المباشرة Direct Response Objectives مثل تحسين معدلات التحويل، والعائد على الاستثمار في الإعلان وتكلفة الاستحواذ على العميل.
3- الاستراتيجيات Strategies: وتشمل استخدام نموذج STP لتقسيم السوق إلى شرائح، واختيار الشرائح المربحة، وتحديد الميزة الرئيسية للمنتج، ثم استخدام المزيج التسويقي Marketing Mix لتحديد خصائص المنتج، و سياسة التسعير، وقنوات البيع والتوزيع، و قنوات الترويج، ورسم مسار رحلة العميل.
4- التكتيكات Tactics: وقد تشمل مثلًا استخدام المحفزات النفسية المناسبة في الحملات التسويقية، وتطبيق أفضل الممارسات Best Practices لكل قناة تسويقية.
5- العمل Action: وتشمل توزيع المهام وتحديد المسؤوليات واختيار الأدوات المساعدة، وبرامج إدارة فريق العمل.
5- العمل Action: وتشمل توزيع المهام وتحديد المسؤوليات واختيار الأدوات المساعدة، وبرامج إدارة فريق العمل.
6- المراقبة Control: تشمل تحديد أهم معايير نجاح الخطة التسويقية وتحديد الأدوات المستخدمة في مراقبة أداء تنفيذ الخطة التسويقية.
هل جربت استخدام نموذج SOSTAC لتصميم خطة تسويق رقمي قبل ذلك؟
هل جربت استخدام نموذج SOSTAC لتصميم خطة تسويق رقمي قبل ذلك؟
جاري تحميل الاقتراحات...