Clickat | كليكات
Clickat | كليكات

@clickat_sa

8 تغريدة 8 قراءة Jun 24, 2021
ترند #التجارة_الإلكترونية !!
التاجر الذكي دائما يبحث عن أنسب موقع يفتح فيه مشروعه عشان يكون فيه أكبر عدد ممكن من الزبائن المستهدفين ، وباختصار أفضل مكان تجد فيه الزبون المستهدف هو الإنترنت لأنه حسب الدراسات أكثر من ثلثي العالم يستخدمون الإنترنت بشكل يومي للتصفح و التسوق إلخ
اجعل متجرك مختلفا ولا تكن تقليديا !
اصنع فارق مميز واجعل الزبون يشعر بالحماس لإتخاذ قرار الشراء
وهالشي يحتاج له تركيز وبحث وتحليل ومواكبة احتياجات المجال/القطاع المستهدف ومتابعة تحركات المنافسين
اصنع واجهة #متجر_الكتروني مميزة
اجعل تصميم متجرك متميز وانشئ محتوى بسيط ومفهوم للتعريف عن متجرك ،اعرض منتجاتك بشكل مناسب عشان ما تشتت تركيز الزبون واحرص على تحسين تجربة المستخدم UX/UI لتقليل خطوات الشراء
قوي الجانب التقني لمتجرك
مهم جدا تقوي الخلفية البرمجية الخاصة بمتجرك !
قد تحتاج متخصص تقني يساعدك في هالشي . وبإمكانك استخدام المحركات والاستضافة السحابية مثل GetHub , Amazon , Google Cloud
ابنِ علاقة قوية ومتينه مع الموردين !
خليك دائما مطلع على الجانب القانوني وركز على كل كلمة تكتب في تعاقداتك سواءا كان مع الموردين أو مع أي طرف أخر له دور مساعد في متجرك الإلكتروني ، واحرص دائما في البحث عن بدائل لإستخدامها في الوقت المناسب
وفر طرق دفع متعددة
وفر لزبائنك بوابات الدفع الإلكتروني مثل مدى ، فيزا ، ماستركارد ، باي بال وغيرها
ويا حبذا لو توفر لهم السداد عبر Apple Pay ، Google Pay ، STC Pay وافتح المجال لزبائنك لتتبع طلباتهم بشكل واضح وسلس (ولا تنسى إن الخصومات والكوبونات لها طابع خاص عند الزبون)
لا تتجاهل الزبون !
خلك قريب من شكاوى وطلبات زبائنك ، راقب عمليات الشراء ووفر لهم خدمات ما بعد البيع وافتح كل الطرق والقنوات الممكنة لتواصل الزبون معك عبر المكالمات والرسائل وراح تضمن استمراريته .. مثل خدمة عملاء ، الضمان ، الصيانة ، الدعم الفني ، الإستبدال ، الاسترجاع
كثف تواجد متجرك على منصات التواصل الاجتماعي
تواجد حيث يتواجد عملائك في هذه المنصات وشاركهم وسوق لمنتجاتك من خلالها ، فعّل حملاتك التسويقية الالكترونية في كل المنصات ومحركات البحث
خليك قريب وتابعنا في #كليكات ، راح نتكلم عن أدوات البحث SEO وأحدث منصات وأنظمة #التسويق_الالكتروني

جاري تحميل الاقتراحات...