مصمم و مبرمج
مصمم و مبرمج

@designer_1500

12 تغريدة 22 قراءة Jun 17, 2021
تبي تبدأ تجارة إلكترونية 🤔؟
اقرأ نصائح شخص كان عنده متجر إلكتروني لمدة سنة و نصف
ثريد عن أهم النصائح الي تمنيت أني عرفتها قبل ما أبدا تجارتي 😩
إذا كنت مشغول فضلها و ارجع لها بعدين 🔖
١- تعامل مع أكثر من مورد
تعاملك مع مورد واحد يخلي المورد عنده سلطة عليك و يلوي ذراعك في مسألة السعر لأنه يدري أنك محتاج له 😢
٢- تعامل مع أكثر من شركة توصيل 🚛🚚
تعاملك مع أكثر من شركة توصيل يعطي العميل حرية في اختيار سعر التوصيل و حرية في طريقة الدفع ( الدفع عند الإستلام أو أونلاين ) و لا تتورط إذا صارت مشكلة و قفلت أو توقفت الشركة مثل ما صار في أزمة كورونا
٣- تعامل مع شركة دفع أونلاين 💳
تعاملك مع شركة دفع أونلاين يعطي عميلك حرية في مسألة الدفع ( مدى ، فيزا ، أبل باي ...) و يخليك قادر على توسيع نطاق عملائك و ما تحصر نفسك على العملاء الي يدفعون كاش أو تحويل فقط 👍🏻
٤- ركز على التسويق
خصص ميزانية خاصة فقط في للتسويق و لا تقع في خطأي الي خلاني اتسلف لزيادة رأس المال و كونك متجر يعني الناس مو شايفينك إلا إذا سويت إعلان بعكس المحل الي متواجد في الشارع و أي شخص يقدر يشوفه لو مر من الشارع و لابد تكون الإعلانات مستمرة بشكل دوري على مدار الشهر
٥ - اهتم بخدمات ما بعد البيع
لابد أن تهتم بعميلك حتى لو أنه اشترا وخلص بحيث تحافظ عليه كعميل دائما مثلا ترسله رابط تقييم أو ترسله كود خاص أو تدق عليه و تسأله عن رأيه في المنتج ...
٦- خدمة العملاء
اهتم بخدمة العملاء و خله القيمة المضافة لك لأنها هي الواجهة بينك و بين عملائك و حاول تدرَب و تدرِب فريقك على طريقة التعامل مع العميل في حال غضبه و امتصاص الغضب منه و حل المشاكل الي قد تواجه العميل في إتمام طلبه 🛒
٧- تفعيل وسائل التواصل الإجتماعي
اهتم بتفعيل المنشورات و الإعلان عن منتجاتك و عروضك على حساباتك في وسائل التواصل الإجتماعي و ممكن تسوق بأقل التكاليف عن طريق التسويق بالمحتوى و تثقيف العميل في مجال تجارتك و هذا يعطيك موثوقية عالية بينك و بين عميلك 💯💯
٨- لا تسمع لنصائح الغير مختصين
إذا فتحت متجر بيجيك أي شخص ينصحك حتى الي ما يعرف للتقنية و لا قد فتح بزنس بيعطيك نصائح عن الأسعار و طريقة التسويق فعليا أي شخص بيجي ينصحك
يتبع ...
و انتبه تسمع له إذا ما كان مختص مثل ما صار معي خفضت سعر المنتجات على أنها ميزة تنافسية و ما عاد صار عندي ربح كافي للتسويق 😅
٩- ادرس الحملات الإعلانية
لابد تخصص مبلغ للحملة الإعلانية و لا تسوي حركة طقاها و ألحقها و تدرس جميع تفاصيلها و لا تقع في خطأي اذكر مرة سويت عرض على التوصيل المجاني و بدون حد أدنى و خصم على بعض المنتجات طلع علي ربح الطلب كامل ٣ ريال فقط 🙂😂😂😂
هذي بعض النصائح الي اتمنى أنها تفيدكم و لا تنسونا من دعائكم 🌹

جاري تحميل الاقتراحات...