تعاني حاليًا سلسلة متاجر ستار بكس في الولايات المتحدة الأمريكية من نقص في بعض الامدادات مما يعني أنها غير قادرة على توفير بعض المشروبات لعملائها ؛
هذا الذي أدى إذا تذمر وشكوى العملاء في مواقع السوشيال ميديا في عدم قدرتهم على طلب مشروباتهم المفضلة🥴🥴🥴
يتبع
هذا الذي أدى إذا تذمر وشكوى العملاء في مواقع السوشيال ميديا في عدم قدرتهم على طلب مشروباتهم المفضلة🥴🥴🥴
يتبع
يُذكر بأن هذا النقص شمل 25 منتجًا ومن بينها :
سيروب البندق والكراميل / حليب الشوفان / أكياس الشاي / الشاي الأخضر المثلج.🙆🏻♀️🙆🏻♀️
سيروب البندق والكراميل / حليب الشوفان / أكياس الشاي / الشاي الأخضر المثلج.🙆🏻♀️🙆🏻♀️
كذلك نشر بعض موظفي ستار بكس بعض التغريدات عن الاحباط الذي يواجهونه وهم يحاولون في كل مره شرح وتبرير عدم قدرتهم على توفير طلبات العملاء..
نشر أحد المغردين.. أن ستار بكس لم تكن تتوقع عودة هذا العدد الكبير من العملاء إلى المقاهي مع تخفيف قيود فيروس كورونا..
نشر أحد المغردين.. أن ستار بكس لم تكن تتوقع عودة هذا العدد الكبير من العملاء إلى المقاهي مع تخفيف قيود فيروس كورونا..
هل ممكن أن تقع شركة كبيرة مثل ستار بكس في خطأ كهذا؟؟ طبعًا لا .. 🤓🤓
صرحت ستار بكس بأن هذا النقص كان نتيجة لقيود فرضتها أمريكا على سلاسل الامداد..🙃
صرحت ستار بكس بأن هذا النقص كان نتيجة لقيود فرضتها أمريكا على سلاسل الامداد..🙃
طيب كيف استجابت ستاربكس لشكاوي العملاء ؟
أعلنت بأنه سيُسمح للعملاء في الولايات المتحدة من استخدام أكواب قابلة لاعادة الاستخدام مره اخرى وذلك للحصول على خصم على المشروبات👏🏻👏🏻
هل هذا الحل يكفي لاطفاء غضب العملاء؟ وهل ماحصل في أمريكا من الممكن أن يؤثر على باقي فروعها حول العالم؟
أعلنت بأنه سيُسمح للعملاء في الولايات المتحدة من استخدام أكواب قابلة لاعادة الاستخدام مره اخرى وذلك للحصول على خصم على المشروبات👏🏻👏🏻
هل هذا الحل يكفي لاطفاء غضب العملاء؟ وهل ماحصل في أمريكا من الممكن أن يؤثر على باقي فروعها حول العالم؟
جاري تحميل الاقتراحات...