هبوط مبيعات متجر الكتروني من 300 الف شهريا لحوالي 30 الف.
ثريد رح أذكر فيه أسباب الانخفاض الحاد.
ركز وسجل ملاحظاتك واستفساراتك لتجنب الوقوع في اي خطأ كارثي!
ثريد رح أذكر فيه أسباب الانخفاض الحاد.
ركز وسجل ملاحظاتك واستفساراتك لتجنب الوقوع في اي خطأ كارثي!
١- السبب الأول هو توقف الاعلانات المدفوعة على المنصات الرقمية، بالتأكيد الاعلان يجب أن يستمر ولكن توقفه لا يجب أن يحدث هذا الانحدار الكبير في المبيعات .. لذلك ننتقل الى السبب الثاني.
٢- التوقف عن النشر على انستغرام رغم كونها المنصة الاساسية للبيع، وبالتالي لم يتم الاتصال مع الجمهور من جديد وهذا ما تسبب في زيادة الانحدار.
٣- عدم وجود خدمة ما بعد البيع، حيث يقوم المشتري بشراء منتج في المرة الاولى ولا يجد ذلك الاهتمام من البراند لذلك لا يكرر الشراء وربما يندم على شرائه. "خدمة ما بعد البيع تعزز ولاء العملاء"
٤- عدم الاهتمام بمصادر البيع الجديدة، على سبيل المثال: حساب تيك توك للبراند حصل على ٥٠ الف متابع دون اعلان واحد "نتيجة خوارزمية تيك توك" ولكن لم يتم استغلال هذا الجمهور وتم اهمال المنصة بالكامل.
٥- عدم وجود خدمة عملاء، معدل الرد على الرسائل اصبح يتجاوز ٢٤ ساعة وهذا أدى لابتعاد الجمهور الجديد عن المتجر "عامل جديد يدل على الاهمال"
٦- عدم بناء الموقع الالكتروني بالشكل الذي يدعم الاحتفاظ بالجمهور، وجعله موقع للبيع فقط!
كل ذلك حدث بسبب ارتفاع المبيعات ل 300 الف وعدم التخطيط لاستغلال الارباح التي زادت عن 30% وصرف الارباح دون خطة واضحة للانفاق.
العبرة: ما تفرح بالنجاح وتنسى تستمر بالعمل الجاد👌
العبرة: ما تفرح بالنجاح وتنسى تستمر بالعمل الجاد👌
هذا الثريد وجميع الشروحات والملفات المهة تلاقوها على تليغرام 👇
t.me
t.me
جاري تحميل الاقتراحات...