فشل وإغلاق @munjizSA ! ما الذي حدث؟
بحمد الله بعد تجربة فريدة لأكثر من أربع سنوات فشل منجز وقررنا إغلاقه! منجز يعتبر لنا دروس مستفادة
في هذا الثرد سوف أذكر تجربتنا في منجز وبعض الدروس المستفادة لعلها تكون فاتحة خير لمن أراد البدأ بمشروع جديد أوظهرت ملامح الفشل على مشروعه
بحمد الله بعد تجربة فريدة لأكثر من أربع سنوات فشل منجز وقررنا إغلاقه! منجز يعتبر لنا دروس مستفادة
في هذا الثرد سوف أذكر تجربتنا في منجز وبعض الدروس المستفادة لعلها تكون فاتحة خير لمن أراد البدأ بمشروع جديد أوظهرت ملامح الفشل على مشروعه
في عام 2016 أنا وشريكي @hamadalmuqbel بدأنا منجز كمنصة إلكترونية سهلة الاستخدام تقدم جميع خدمات الطباعية أون لاين عن طريق شبكة من المطابع ونأخذ نسبة عمولة على كل طلب وكان هدفنا أن نكون الوجهة الأولى للطباعة بحيث نغطي جميع احتياجات الطباعة وجعل عملية الطباعة سهلة وممتعة
الشريك التقني @LeanNode هو
أحد التجارب المميزة لي حيث أنهم فريق ذو قدرات عالية وكنا نعمل كفريق واحد وتطوير مستمر للمنتج ولين نود أكثر من شريك تقني! فقد ساهموا في بناء منجز وتوجهاته منذ أول يوم وبناء منتج تقني رائع جداً! حسب احتياج العميل وبمراحل متعددة باستخدام منهجية الlean
أحد التجارب المميزة لي حيث أنهم فريق ذو قدرات عالية وكنا نعمل كفريق واحد وتطوير مستمر للمنتج ولين نود أكثر من شريك تقني! فقد ساهموا في بناء منجز وتوجهاته منذ أول يوم وبناء منتج تقني رائع جداً! حسب احتياج العميل وبمراحل متعددة باستخدام منهجية الlean
انطلق منجز بدعم من مسرعة @910ths و @KAUSTinnovation وكذلك بدعم من حاضنات بادر باختبار الفكرة وعمل نموذج أولي (prototype) وفي ذاك الوقت وجدنا أن هناك مشكلة وفجوة في السوق بين المطابع والعميل النهائي ولكن كانت هناك تحديات كبيرة كنا نتوقع أننا سوف نتغلب عليها!
اتبعنا في منجز منهجية اختبار الفكرة (Lean Startup) التي ساعدت بحمد الله بأن نختبر منجز منذ البدايات بأقل التكاليف وتعتمد هذه المنهجية على اختبار الفرضيات عن طريق نموذج مبدئي بسيط ليتم دراسة تجربة العمل والتعديل على المنتج النهائي لكن هذي المنهجية تساعد على الفشل بسرعة!
كان من المفترض أن يتم قتل فكرة منجز بوقت أسرع من أربع سنوات لكن العاطفة والشغف الداخلي للمشروع جعلتنا نكابر ونقول بأننا سوف نتغلب على كل التحديات! فريق منجز كان مخدوع بخدعة تغير السوق! وأننا الأبطال الذين سنغير السوق حيث أننا اكتشفنا منذ المراحل الأولية أن هناك الكثير من التحديات
أول التحديات أن مجال الطباعة في المنطقة جداً تقليدي ومتأخر ولا يعتمد على التقنية! تخيل أن نسبة كبيرة من المطابع لايوجد لديهم نظام محاسبي/تتبع الطلبات وأغلب عملهم ورقي. لنجاح فكرة منجز كان يجب أتممة جميع مراحل الطباعة بدئاً من المخزون والمواد الأساسية إلى تسليم الطلب للعميل
وبهذا السبب اضطررنا أن نعمل مع المطابع بالطريقة التقليدية وعدم استخدام المنصة بشكل كامل. الأمر الذي ساعدنا للحصول على إيرادات لكن لم تكن فعلياً عن طريق المنصة!
واجهنا مشاكل كبيرة في إدارة عمليات الطلبات وخدمة العملاء حيث التكلفة العالية لمتابعة الطلبات والأخطاء المتكررة وكل هذا بسبب أنه لم نتمكن من أتممة عمليات الطباعة والاستفادة الكاملة من خصائص المنصة التي تم تطويرها بتقنيات وخصائص عالية وعدم قبول المطابع والتعاون لاستخدام المنصة
من التحديات أن مجال الطباعة كبير جداً ومتخصص وبه الكثير من المنتجات والاختلاف في المواصفات فأهم القيم المضافة لمنجز هو سد هذه الفجوة وتبسيط الطباعة فحاولنا جعل الطباعة سهلة لكن الحقيقة لم نستطع تغطية جميع المنتجات والكثير من العملاء يفضلون التحدث وجه لوجه ومعرفة اختلاف الخامات
صحيح أن حجم سوق الطباعة كبيرلكن ليس من السهل الحصول على حصة كبيرة من هذا السوق حيث ان مطابع كبيرة وجهات محددة تسيطر على أغلب السوق وبطبيعة السوق يميل إلى استهداف الجهات (B2B) حيث أن الجهات ليست بحاجة إلى موقع إلكتروني لطلب مطبوعاتهم فجميع مناديب المطابع سوف تجدهم عند مكتب الشركة!
في منجز كان هناك عدد كبير من الطلبات تأتي لنا من الأفراد لكن الأرباح من هذه الطلبات تعتبر معدومة! وكذلك صعوبة التعامل مع طلبيات الأفراد وبطبيعة طلباتهم لم يكن هناك استمرارية وتكرار في الطلبات مما لم يساعد على إيرادات أكبر وأرباح أكثر
للأسف لا يوجد نمو بسوق الطباعة والمنافسة عالية جداً ذلك بسبب قلة الطلب حيث يوجد انخفاض كبير بالسوق بسبب التحول التقني والاستغناء عن المطبوعات ولعل جائحة كورونا عجلت وخلقت تحول تقني كبير لم نتوقعه قبل الجائحة وتخيل أننا لم نكتشف إلا متأخراً أن المنافس الحقيقي لمنجز هو تاجر الشنطة!
عدم وجود الكاش الكافي منذ بدايات منجز ساعد بتأخر فشل منجز! للأسف كانت هناك وعود كثيرة من مستثمرين غير جاديين وكنا نتمنى أن يرشدنا المستثمرين عن ما يبحثون عنه كي نتحدث بلغة الأرقام وهل نحن بالطريق الصحيح؟ هذا الذي كنا نعمل عليه ليل نهار لكي نحقق النتائج التي يبحث عنها المستثمر
بسبب عدم وجود الكاش الكافي للأسف لم نستطع الحصول على المواهب والموارد البشرية من الأشخاص ذو الكفاءة العالية منذ بدايات منجز وكذلك الاستثمار في التسويق والذي تداركناه متأخراً، ولكن بعد فوات الأوان! فأحد الدروس المستفادة استثمر في المواهب والتسويق من اليوم الأول في مشروعك!
الإدارة المالية وما أدراك ما الإدارة المالية للمشروع!! للأسف خلال إجراءات التصفية اكتشفنا مبالغ كبيرة مديونيات لمنجز متراكمة من عام ٢٠١٨ فالمحاسب لأي مشروع أعتبره أمر أساسي من اليوم الأول تواجده وليس ضروري أن يكون دوامه كامل لكن من الضروري تسجيل ومتابعة الأداء المالي للشركة
في الختام كمؤسسين لانعتبر تجربتنا فشل وبالعكس كمية المعرفة والدروس المستفادة تساعدنا بإذن الله نبدأ مشاريع جديدة وهذه أهم نقاط ألخص بها تجربتنا:
١- ابحث عن سوق جداً كبير وقابل للنمو وتستطيع أن تحصل على حصة كبيرة من هذا السوق! ولماذا الآن هل السوق في تحول أو هناك فرص جديدة؟
١- ابحث عن سوق جداً كبير وقابل للنمو وتستطيع أن تحصل على حصة كبيرة من هذا السوق! ولماذا الآن هل السوق في تحول أو هناك فرص جديدة؟
2-ابحث عن مشكلة حقيقية ولها عدد عملاء كبير يبحثون عن حل ومستعدين لكي يدفعون للحل الذي سوف تقدمه
3-ابحث عن القدرات والموارد البشرية العالية وكون فريق عمل ذو كفائة عالية
4-اظبط أمورك المحاسبية والمالية من اليوم الأول
5-التسويق يحرق فلوس لكن يجيب مبيعات!
3-ابحث عن القدرات والموارد البشرية العالية وكون فريق عمل ذو كفائة عالية
4-اظبط أمورك المحاسبية والمالية من اليوم الأول
5-التسويق يحرق فلوس لكن يجيب مبيعات!
6-حدد أهدافك وأهم مؤشرات الآداء والأرقام المهمة لمشروعك (metrics & OKRs) التي يبحث عنها المستثمر وتابعها باستمرار لتتأكد أنك على الطريق الصحيح
7-ادخل مستثمرمعك من اليوم الأول! وابحث عن المستثمر الناصح ذو قيمة مضافة، المستثمر يساعدك للتقليل من المخاطرة والدخول إلى السوق بأسرع وقت
7-ادخل مستثمرمعك من اليوم الأول! وابحث عن المستثمر الناصح ذو قيمة مضافة، المستثمر يساعدك للتقليل من المخاطرة والدخول إلى السوق بأسرع وقت
أشكر لكم تفاعلكم ورسائلكم 🙏
والله رجع لي الحماس كأول يوم لنا في منجز 🤩
ممتن لكم جميعاً دعمكم 🙏🙏
والله رجع لي الحماس كأول يوم لنا في منجز 🤩
ممتن لكم جميعاً دعمكم 🙏🙏
جاري تحميل الاقتراحات...