ثريد 22 رمضان 🌙
إذا اخدنا المزيج التسويقي 4Ps ونظرنا إليه بتفصيل أكبر، وقتها يمكن لنا ان نقسم التسويق الى عدة مراحل او خطوات، وهذا ثريد يوضح لك مراحل التسويق:
قبل ان نتطرق للمراحل، هذا ثريد سابق يوضح لك المزيج التسويقي بصورة مفصّلة bit.ly
@mkt_chess
يتبع..
إذا اخدنا المزيج التسويقي 4Ps ونظرنا إليه بتفصيل أكبر، وقتها يمكن لنا ان نقسم التسويق الى عدة مراحل او خطوات، وهذا ثريد يوضح لك مراحل التسويق:
قبل ان نتطرق للمراحل، هذا ثريد سابق يوضح لك المزيج التسويقي بصورة مفصّلة bit.ly
@mkt_chess
يتبع..
1⃣ مرحلة بحث السوق Market Research:
اول خطوة يجب عليك ان تخطوها عند التسويق لمشروعك هو دراسة السوق، ويكون ذلك من خلال تحديد حاجات ورغبات وتفضيلات وسلوك وردود أفعال المستهلكين المتوقعين (العملاء المحتملين)،
اول خطوة يجب عليك ان تخطوها عند التسويق لمشروعك هو دراسة السوق، ويكون ذلك من خلال تحديد حاجات ورغبات وتفضيلات وسلوك وردود أفعال المستهلكين المتوقعين (العملاء المحتملين)،
وأفضل طريق للوصول إليهم من خلال تحليل عيّنات استقصائية عشوائية تعبّر عن الجمهور المستهدف، وكذلك جمع معلومات عن المنافسين والمتغيرات الحالية والمتوقعة في سلوك العملاء.
الهدف من القيام بأبحاث السوق هو معرفة "الوضع الحالي للسوق وللمتسوقين"، لكنها أبدًا لا تكفي - وحدها-
الهدف من القيام بأبحاث السوق هو معرفة "الوضع الحالي للسوق وللمتسوقين"، لكنها أبدًا لا تكفي - وحدها-
لاتخاذ القرارات التسويقية، فمدير التسويق عليه استخدام حسه الخاص وذكائه لفهم السوق من خلال نتائج أبحاث السوق، مع الاستفادة من التجارب السابقة وخبرات جميع العاملين في الشركة.
أبحاث السوق هي مؤشر يشير إلى اتجاهات السوق - الحالية والمتوقعة - وعلى جميع القرارات التسويقية أن تشير في هذا الاتجاه، حيث أن نتائج أبحاث السوق ستعتمد بشكل طردي على دقة أدوات البحث، ودقة استعمالها.
2⃣ مرحلة تطوير المنتج Product:
بعد تحديد رغبات العملاء ابحث عن كيفية تلبية هذه الرغبات في صورة منتج/خدمة جديدة، وفي حال وجود الخدمة/المنتج اعمل على تطويرها، ثم قم بتجربة كل شيء وضعه تحت الفحص، هذه الخطوة ستوضح لك العديد من الأمور التي يجب اتخاد القرار فيها مثل: تسمية المنتج،
بعد تحديد رغبات العملاء ابحث عن كيفية تلبية هذه الرغبات في صورة منتج/خدمة جديدة، وفي حال وجود الخدمة/المنتج اعمل على تطويرها، ثم قم بتجربة كل شيء وضعه تحت الفحص، هذه الخطوة ستوضح لك العديد من الأمور التي يجب اتخاد القرار فيها مثل: تسمية المنتج،
طريقة التعبئة والتغليف، سياسات التسعير والتوزيع والمبيعات واستراتيجية للتعامل مع الوسائل الإعلامية.
يمر المنتج بمرحلة ميلاد، يجري فيها تقديمه لأول مرة (PLC)
إلى الأسواق والمستهلكين، ثم إذا لمسنا بوادر قبول للمنتج من المستهلكين، تأتي بعدها مرحلة النمو،
يمر المنتج بمرحلة ميلاد، يجري فيها تقديمه لأول مرة (PLC)
إلى الأسواق والمستهلكين، ثم إذا لمسنا بوادر قبول للمنتج من المستهلكين، تأتي بعدها مرحلة النمو،
حيث تبدأ المبيعات تكبر بمعدل سريع، ثم بعدها تأتي مرحلة النضوج حيث تبدأ الأرباح في الاستقرار، والتحقق بمعدل ثابت، ويبدأ السوق يصل إلى مرحلة التشبع، لتأتي بعدها مرحلة الانحسار حيث تبدأ الأسواق تزهد في المنتج وتتناقص الأرباح حتى يتوقف إنتاج المنتج.
3⃣مرحلة التسعير Pricing
قم بتحديد التكلفة النهائية ومن ثم تسعير المنتج/ الخدمة بشكل تنافسي يضمن لك تحقيق الربح المناسب، وسيتم الاسهاب لاحقًا في هذه النقطة.
كذلك يجب التفرقة بين السعر والقيمة: هل يشتري الزبائن منتجاتك بسبب سعرها، أم بسبب القيمة التي سيحصلون عليها نتيجة شرائها؟
قم بتحديد التكلفة النهائية ومن ثم تسعير المنتج/ الخدمة بشكل تنافسي يضمن لك تحقيق الربح المناسب، وسيتم الاسهاب لاحقًا في هذه النقطة.
كذلك يجب التفرقة بين السعر والقيمة: هل يشتري الزبائن منتجاتك بسبب سعرها، أم بسبب القيمة التي سيحصلون عليها نتيجة شرائها؟
لنفترض أنك تتعامل مع زبائن تركز فقط على السعر، فماذا يجب فعله لتحويل شريحة الباحثين عن السعر الأدنى والصفقة الأفضل إلى عملاء فعليين؟ إذا كنت مضطرا للبيع بسعر منخفض، فاجعل الصفقة مرتبطة بشراء منتج آخر أو خدمة أخرى، أو مزيج بين الاثنين، بما يسمح في النهاية بتأمين هامش ربح لك.
4⃣مرحلة قنوات التوزيع Distribution Channels:
كيف ستوصل المنتج الى العميل المناسب في الوقت المناسب وبالشكل المناسب (وبالسعر المناسب)، هناك طريقتين: إما أن تبيع بنفسك أو من خلال وسطاء.
قنوات التوزيع هي ممرات تسير فيها المنتجات والخدمات، من أماكن تصنيعها/تقديمها،
كيف ستوصل المنتج الى العميل المناسب في الوقت المناسب وبالشكل المناسب (وبالسعر المناسب)، هناك طريقتين: إما أن تبيع بنفسك أو من خلال وسطاء.
قنوات التوزيع هي ممرات تسير فيها المنتجات والخدمات، من أماكن تصنيعها/تقديمها،
إلى أولئك الأشخاص المستعدون لدفع مقابل مادي للحصول عليها. هذه القنوات كثيرة متعددة، لكن كل منتج يلائمه بعض القنوات أكثر من غيرها. تعدد هذه القنوات يمثل هامش أمان أعلى ضد تقلبات السوق، وضد مشاكل التوزيع المختلفة.
5⃣مرحلة العلاقات التسويقية: الدعاية والاعلان والترويج Marketing Communications:
تهدف هذه المرحلة لاختيار أفضل وسيلة/وسائل ترويجية، عبر القنوات والوسائل الإعلامية المتاحة، وهي تتعامل غالبًا مع أعداد كبيرة من الناس، بهدف توصيل رسالة تسويقية محددة إلى عقول وأذهان الناس.
تهدف هذه المرحلة لاختيار أفضل وسيلة/وسائل ترويجية، عبر القنوات والوسائل الإعلامية المتاحة، وهي تتعامل غالبًا مع أعداد كبيرة من الناس، بهدف توصيل رسالة تسويقية محددة إلى عقول وأذهان الناس.
مهارة التواصل مع الناس داخل وخارج نطاق الشركة للتأثير عليهم أو التأثر بهم، والتأثير في اتجاهاتهم وافكارهم، والحرص على كسب تأييدهم وخلق رأي/انطباع جيد لديهم عن الشركة، ومن خلال هذا النشاط الإعلامي ستتمكن من جعل المستخدمين يشترون منتجك/ خدمتك.
أسباب الحاجة للدعاية والإعلان:
✅تعريف العملاء بالمنتجات والخدمات الجديدة.
✅تذكير العملاء بالمنتجات والخدمات الحالية.
✅إقناع العملاء بترك منتجات وخدمات المنافسين إلينا.
✅تعريف العملاء بالمنتجات والخدمات الجديدة.
✅تذكير العملاء بالمنتجات والخدمات الحالية.
✅إقناع العملاء بترك منتجات وخدمات المنافسين إلينا.
✅تحسين صورة المنشأة في أذهان الناس والحفاظ عليها.
✅تحفيز فريق العاملين لديك وجعلهم يفتخرون بعملهم وشركتهم.
✅بناء العلامة التجارية والشهرة التجارية.
✅تحفيز فريق العاملين لديك وجعلهم يفتخرون بعملهم وشركتهم.
✅بناء العلامة التجارية والشهرة التجارية.
جاري تحميل الاقتراحات...