#تجارب_عبدالله
الفترة السابقة كانت لي تجربة ادارة متجر إلكتروني
خلال التجربة تعلمت الكثير من الخبرات.
--
خلال الفترة القادمة بإذن الله
راح اشارككم تحت التغريدة هذ👇
التحديات اللي واجهتها والادوات اللي استخدمتها وكل شي ممكن يفيدك كصاحب متجر.
اذا مهتم فضل التغريدة ❤️
الفترة السابقة كانت لي تجربة ادارة متجر إلكتروني
خلال التجربة تعلمت الكثير من الخبرات.
--
خلال الفترة القادمة بإذن الله
راح اشارككم تحت التغريدة هذ👇
التحديات اللي واجهتها والادوات اللي استخدمتها وكل شي ممكن يفيدك كصاحب متجر.
اذا مهتم فضل التغريدة ❤️
طبعاً هم عندهم عدة باقات
بس الافضل انك تاخذ اعلى باقة
علشان تحصل على جميع المميزات🌟
بالنسبة للتطبيق بدايةً مو ضروري لانه مكلف شوي
بعد ما يبدأ ينجح مشروعك سويه.
بس الافضل انك تاخذ اعلى باقة
علشان تحصل على جميع المميزات🌟
بالنسبة للتطبيق بدايةً مو ضروري لانه مكلف شوي
بعد ما يبدأ ينجح مشروعك سويه.
صارلي تقريباً ٩ اشهر تقريباً
وإلى الان ما سويت تطبيق للمتجر
وإلى الان ما سويت تطبيق للمتجر
طبعاً تكلفة تطوير تطبيق عند سلة هي
5520 ريال سنوياً
5520 ريال سنوياً
كل تفصيل من تفاصيل بناء المتجر
هي نقطة تقدر تخليها سلبية او ايجابية
- جودة المنتج👌
- صورة المنتج📸
- وصف المنتج📖
- تغليف المنتج📦
- تصميم المتجر💻
- خدمات المتجر⚙️
ووو ...
احرص على جودة كل تفصيل
لبناء قيمة وسمعة رائعة لمتجرك.
هي نقطة تقدر تخليها سلبية او ايجابية
- جودة المنتج👌
- صورة المنتج📸
- وصف المنتج📖
- تغليف المنتج📦
- تصميم المتجر💻
- خدمات المتجر⚙️
ووو ...
احرص على جودة كل تفصيل
لبناء قيمة وسمعة رائعة لمتجرك.
على سبيل المثال
وصف وصورة المنتج يلعب دور اساسي
لتسويق منتجك على محركات البحث
تقدر تبحث عن اختصار (seo)
لتطوير نتائج البحث عن متجرك
شخصياً استفدت من الكثير
هذه قائمة لبعضهم:
@ako_858
@TopCpn
@AshAutomate
@khaledalhrbi
@AffiliateSucce3
@MansourKhateeb
@ahmed_wainani
وصف وصورة المنتج يلعب دور اساسي
لتسويق منتجك على محركات البحث
تقدر تبحث عن اختصار (seo)
لتطوير نتائج البحث عن متجرك
شخصياً استفدت من الكثير
هذه قائمة لبعضهم:
@ako_858
@TopCpn
@AshAutomate
@khaledalhrbi
@AffiliateSucce3
@MansourKhateeb
@ahmed_wainani
مشاركة لاحد المشاكل اللي واجهتني
وتعد احد اكبر المشاكل التي تواجه المتاجر المتوسطة والصغيرة هي مشكلة الدفع عند الاستلام
عدد كبير من الطلبات ما يعادل تقريباً 40٪ من طلبات الدفع عند الاستلام يتم استرجاعها
لذلك لا بد من وجود حل لتلك المشكلة
وتعد احد اكبر المشاكل التي تواجه المتاجر المتوسطة والصغيرة هي مشكلة الدفع عند الاستلام
عدد كبير من الطلبات ما يعادل تقريباً 40٪ من طلبات الدفع عند الاستلام يتم استرجاعها
لذلك لا بد من وجود حل لتلك المشكلة
لا يمكن الغاء الخدمة بشكل كامل لان راح نخسر العديد من الطلبات وكذلك الموثوقية عند بعضهم
بالبداية قللنا عدد المسترجعات من خلال تحفيز العملاء على الدفع الإلكتروني وذلك من خلال كوبون خصم يعمل فقط مع الدفع الإلكتروني
المشكلة ما انحلت جذرياً
يبقى هناك تكلفة يجب التخلص منها
بالبداية قللنا عدد المسترجعات من خلال تحفيز العملاء على الدفع الإلكتروني وذلك من خلال كوبون خصم يعمل فقط مع الدفع الإلكتروني
المشكلة ما انحلت جذرياً
يبقى هناك تكلفة يجب التخلص منها
وجدنا اخيراً حل تم من خلاله تخفيض الطلبات المسترجعة إلى تقريباً ١٪
وهو كالتالي:
ابقينا الدفع عند الاستلام فقط في مدينة الرياض ( المدينة المتواجد فيها المتجر )
كنا نتواصل مع كل شخص يقوم بالطلب من مدينة الرياض
لتحديد موعد استلام الطلب قبل ارسال الطلب لشركة الشحن
وهو كالتالي:
ابقينا الدفع عند الاستلام فقط في مدينة الرياض ( المدينة المتواجد فيها المتجر )
كنا نتواصل مع كل شخص يقوم بالطلب من مدينة الرياض
لتحديد موعد استلام الطلب قبل ارسال الطلب لشركة الشحن
عدد الطلبات بالنسبة للمتجر لم تقل كانت ثابته قبل الغاء الدفع عند الاستلام لباقي مدن المملكة وبعد الالغاء
وبذالك انهينا التكاليف الناتجة عن الطلبات المسترجعة
والسبب لأن مجرد وجود ايقونة الدفع عن الاستلام يشعر العميل بالوثوق بالمتجر.
وبذالك انهينا التكاليف الناتجة عن الطلبات المسترجعة
والسبب لأن مجرد وجود ايقونة الدفع عن الاستلام يشعر العميل بالوثوق بالمتجر.
نرجع للبداية
لماذا يقوم العميل بإرجاع الطلب؟
99٪ من عدد الطلبات المسترجعة كانت لطلبات الدفع عند الاستلام والسبب:
١- الطلب حتى يصل للعميل يستغرق ايام لذلك جدية العميل للمنتج تقل
٢- احياناً يكون مبلغ الطلب متوفر عند العميل الان ولكن بعد اسبوع لا.
٣- الكاش غير متوفر
٤- اسباب اخرى
لماذا يقوم العميل بإرجاع الطلب؟
99٪ من عدد الطلبات المسترجعة كانت لطلبات الدفع عند الاستلام والسبب:
١- الطلب حتى يصل للعميل يستغرق ايام لذلك جدية العميل للمنتج تقل
٢- احياناً يكون مبلغ الطلب متوفر عند العميل الان ولكن بعد اسبوع لا.
٣- الكاش غير متوفر
٤- اسباب اخرى
طبعاً بعد عناء مديد وجهد جهيد تم بحمد الله الانتهاء من كورس انشاء وادارة المتاجر الالكترونية وتعلم الترويج لمنتجاتك على مخلتف منصات التواصل ومحركات البحث بشكل كامل واحترافي
للاستفادة من العرض الخاص يرجى استخدام كود خصم (AFF1)
رابط شراء الدورة: bit.ly
للاستفادة من العرض الخاص يرجى استخدام كود خصم (AFF1)
رابط شراء الدورة: bit.ly
ادوات التسويق سهل تتعلمها
ولكن المهم اكثر هو كيف تسوّق بالطريقة الصحيحة.
بالنسبة لي اطلقت مئات الحملات الممولة على جميع المنصات:
- تويتر
- انستقرام
- فيسبوك
- قوقل
- تيكتوك
- سنابشات
،،،
في التغريدات القادمة بإذن الله راح اركز على موضوع التسويق👇
خلك قريب
ولكن المهم اكثر هو كيف تسوّق بالطريقة الصحيحة.
بالنسبة لي اطلقت مئات الحملات الممولة على جميع المنصات:
- تويتر
- انستقرام
- فيسبوك
- قوقل
- تيكتوك
- سنابشات
،،،
في التغريدات القادمة بإذن الله راح اركز على موضوع التسويق👇
خلك قريب
المقصد من كلمة ( ادوات التسويق ) لمن لا يعرف.
لكل شبكة ( تويتر ، فيسبوك ، انستقرام … )
لها منصة خاصة لاطلاق الحملات الممولة ( الاعلانات ، sponsored )
لكل شبكة ( تويتر ، فيسبوك ، انستقرام … )
لها منصة خاصة لاطلاق الحملات الممولة ( الاعلانات ، sponsored )
الادوات تكون تابعة لكل شبكة اجتماعية
فكرتها انك تقدر تطلق اعلانات
مع ميزة اختيار الجمهور المناسب لك.
مثلاً:
تبي اعلان يستهدف مدينة الرياض
تقدر تختار الاعمار مثلاً (من 20 وحتى 40)
تقدر تختار اهتماماتهم ( طعام، رياضة، تصوير... )
تقدر تختار (ذكر/انثى)
وخيارات كثيرة زيادة..
فكرتها انك تقدر تطلق اعلانات
مع ميزة اختيار الجمهور المناسب لك.
مثلاً:
تبي اعلان يستهدف مدينة الرياض
تقدر تختار الاعمار مثلاً (من 20 وحتى 40)
تقدر تختار اهتماماتهم ( طعام، رياضة، تصوير... )
تقدر تختار (ذكر/انثى)
وخيارات كثيرة زيادة..
يعتمد اختيارك للجمهور
بناء على نوع منتجك
بناء على نوع منتجك
بالبداية حاول تطلق عدة حملات تسويقية
لقياس افضل نتيجة من اي اعلان
بعدها تقدر توزع ميزانية التسويق لأفضل اعلان او لكلهم
لقياس افضل نتيجة من اي اعلان
بعدها تقدر توزع ميزانية التسويق لأفضل اعلان او لكلهم
ايضاً حاول لا تنتظر نتائج سريعة
احياناً يكون الإعلان ممتاز لكن التوقيت غير مناسب
في بدايتك للتسويق راح تتعلم خبرة عالية من خلال مرات الفشل اللي راح تواجهك وترجع تحلها
لا تنظر لها كـ فشل بالعكس هي خبرة ونجاح
احياناً يكون الإعلان ممتاز لكن التوقيت غير مناسب
في بدايتك للتسويق راح تتعلم خبرة عالية من خلال مرات الفشل اللي راح تواجهك وترجع تحلها
لا تنظر لها كـ فشل بالعكس هي خبرة ونجاح
كنت شغال على تطوير واحد من المتاجر
ومحتاج اصمم بعض التصاميم له
وتكون اشبه بعمل ثلاثي الابعاد
غالباً كنت احمل موك اب واعدل عليه
امس حصلت موقع يغنيني عن هذا كله
artboard.studio
ومحتاج اصمم بعض التصاميم له
وتكون اشبه بعمل ثلاثي الابعاد
غالباً كنت احمل موك اب واعدل عليه
امس حصلت موقع يغنيني عن هذا كله
artboard.studio
كصاحب متجر👌
قد يصعب عليك في الفترة الأولى أنك تطبع على التغليف
📦
لتكلفتها المرتفعة ( لأنهم يلزمونك بعدد معين )
لذلك هناك بديل ممتاز وهو طباعة الستيكرات
وتكون بتصميم جميل،😍
مرفق لكم بعض الأمثلة.
قد يصعب عليك في الفترة الأولى أنك تطبع على التغليف
📦
لتكلفتها المرتفعة ( لأنهم يلزمونك بعدد معين )
لذلك هناك بديل ممتاز وهو طباعة الستيكرات
وتكون بتصميم جميل،😍
مرفق لكم بعض الأمثلة.
جاري تحميل الاقتراحات...