5 مبادئ هامة تتبعها العلامات التجارية الكبرى
1. العلامات الكبرى مبنية على فكرة مقنعة وهي تشغر موقعا متميزا في ذهن الزبون وتحافظ على وعد علامتها التجارية باستمرار. البساطةوالوضوح عاملان أساسيان: فيديكس تعد بأن يكون “العالم على الموعد”، بينما تعد BMW عملائها “بآلة القيادة القصوى”.

2. لديهم منتجات، خدمات، تكنولوجيا وإجراءات متفوقة. من الاسهل اقناع الزبائن بشراء منتجاتك إذا كانت الطريقة التي تبيعها فيها من الدرجة الأولى. وخير مثال على ذلك هي آبل.

3. تقوم هذه العلامات الكبرى بتحديد ميزتها التنافسية وتحافظ على اسمها بعيداً عن المنافسة. بنت كوكا كولا على عراقتها: فهي “الشيء الحقيقي” أو “الأصلي”. وقد ميّزت شركة بيبسي نفسها بنجاح أمام كوكا كولا بصفتها العلامة التجارية الشبابية أوالجديدة.

4. البقاء على تواصل مع العملاء المستهدفين. العلامات التجارية الرائدة تستمع إلى عملائها، تتفهم احتياجاتهم وتعمل على تلبيتها. انها تعيد ابتكار وتجديد نفسها بحيث تبقى في الذهن دائماً وتحافظ على ولاء عملائها.

5. الالتزام بالهدف الرئيسي والقيم ديزني هي واحدة من أكثر 10 علامات تجارية قيمة في العالم. أحد اسباب نجاحها هو حماسها الغير مسبوق نحو تحقيق هدفها الاساسي "لجعل الناس سعداء" وحفاظها على قيمها.