1⃣@TebbouneAmadjid
@Sante_Gouv_dz
@dz_pm_djerad
@pm_gov_dz
@AlgPresidency
@interieur_dz
@Mjustice_gov_dz
@EducAlgerie
@apnalgerie
السلام عليكم
معالي رئيس الجمهورية و الوزراء
من حق المواطن تقييم الخدمات المقدمة إليه
أقترح إدراج نظام لتقييم خدمات وزارة الصحة ووزارة التربية
@Sante_Gouv_dz
@dz_pm_djerad
@pm_gov_dz
@AlgPresidency
@interieur_dz
@Mjustice_gov_dz
@EducAlgerie
@apnalgerie
السلام عليكم
معالي رئيس الجمهورية و الوزراء
من حق المواطن تقييم الخدمات المقدمة إليه
أقترح إدراج نظام لتقييم خدمات وزارة الصحة ووزارة التربية
2⃣من طرف المواطن ثم باقي الوزارات بعد رؤية النتائج.
نظام التقييم يساعد في القضاء على البيروقراطية الإدارية و تعسف المصالح الإدارية.
أداة رقابية في يد الدولة
يكون أداة استكشاف وقائية و استباقية لكل مامن شأنه أن يولد أزمات حوادث و كوارث
يساعد في التحقيقات و عند إرسال اللجان
نظام التقييم يساعد في القضاء على البيروقراطية الإدارية و تعسف المصالح الإدارية.
أداة رقابية في يد الدولة
يكون أداة استكشاف وقائية و استباقية لكل مامن شأنه أن يولد أزمات حوادث و كوارث
يساعد في التحقيقات و عند إرسال اللجان
3⃣التفتيشية
تعزيز الشفافية و الحوكمة
يكون أداة استشراف لمخططات الطريق لكل البرامج المستقبلية
معرفة الدولة باستغلال الأجهزة و الوسائل المقدمة للمستشفيات من عدمها
كشف الأطباء و الأشخاص و الهيئات الانتهازية و التي تستغل جيوب المواطنين.
يساهم في رفع جودة الخدمات و يرفع من مقام
تعزيز الشفافية و الحوكمة
يكون أداة استشراف لمخططات الطريق لكل البرامج المستقبلية
معرفة الدولة باستغلال الأجهزة و الوسائل المقدمة للمستشفيات من عدمها
كشف الأطباء و الأشخاص و الهيئات الانتهازية و التي تستغل جيوب المواطنين.
يساهم في رفع جودة الخدمات و يرفع من مقام
4⃣الجزائر في العالم بين الأمم.
و الكثير الكثير ....
1- بالنسبة لوزارة الصحة :
يجب بناء النظام بالتدرج لضمان ديمومته و نجاعته و فعاليته.
يرتكز على تقييم المستفيد من خدمات الوزارة سواء في المجال العمومي أو الخاص.
يعطى المستفيد من الخدمات أو وكيله استمارة بكل الخدمات المقدمة ومختومة
و الكثير الكثير ....
1- بالنسبة لوزارة الصحة :
يجب بناء النظام بالتدرج لضمان ديمومته و نجاعته و فعاليته.
يرتكز على تقييم المستفيد من خدمات الوزارة سواء في المجال العمومي أو الخاص.
يعطى المستفيد من الخدمات أو وكيله استمارة بكل الخدمات المقدمة ومختومة
5⃣ من قبل هيئة الخدمات (مستشفى عمومي، خاص، مركز، إدارة،...). كذلك يمضي عليها المستفيد او وكيله الشرعي و تكون مفصلة و بلغة عربية و أجنبية إذا لزم الأمر.
تتكون الاستمارة من جدول متعدد الخانات ( تاريخ ، رقم الخدمة، نوع الخدمة، اسم الشخص المقدم للخدمة إن أمكن أو كود تعريفه، تكلفتها،
تتكون الاستمارة من جدول متعدد الخانات ( تاريخ ، رقم الخدمة، نوع الخدمة، اسم الشخص المقدم للخدمة إن أمكن أو كود تعريفه، تكلفتها،
6⃣تقييمها، ملاحظات،...)
يكون التقييم بداية من دخول المستفيد الى البيئة الى غاية خروجه منها مع إدراج ملاحظات في كل طور (استقبال و توجيه٫ خدمات، تمريض و الأشخاص المكلفين بالتمريض سواء ممرضين أو أطباء، تكون هناك استمارات داخلية تجرد كل من كان له دور في دورة حياة المستفيد داخل
يكون التقييم بداية من دخول المستفيد الى البيئة الى غاية خروجه منها مع إدراج ملاحظات في كل طور (استقبال و توجيه٫ خدمات، تمريض و الأشخاص المكلفين بالتمريض سواء ممرضين أو أطباء، تكون هناك استمارات داخلية تجرد كل من كان له دور في دورة حياة المستفيد داخل
7⃣الهيئة الى غاية خروجه منه، مع أي شيء يمكن أن يساعد على التقييم و اتخاذ القرارات.)
ينشأ موقع على النت خاص ينشأ فيه كذلك استمارة أخرى للتقييم، يكون فيه بيانات عامة و تحميل و إرسال الاستمارة المقدمة من طرف الهيئات الصحية، تدرس على مستوى الوزارة و تستفيد منها الدولة كيفما شاءت،
ينشأ موقع على النت خاص ينشأ فيه كذلك استمارة أخرى للتقييم، يكون فيه بيانات عامة و تحميل و إرسال الاستمارة المقدمة من طرف الهيئات الصحية، تدرس على مستوى الوزارة و تستفيد منها الدولة كيفما شاءت،
8⃣ربما في عمليات تقييم عمالها أو هيئاتها أو و سيلة لكسر تعنت النقابات او أي شيء آخر بتحسين الخدمات.
أذكر تكون بالتدرج، ربما تكون اول الأمر غير الزامية، عدم إدراج بعض الخانات،....
إدراج بنك لجميع الهيئات العمومية و الخاصة و وضع سلم لتقييمها ...
أذكر تكون بالتدرج، ربما تكون اول الأمر غير الزامية، عدم إدراج بعض الخانات،....
إدراج بنك لجميع الهيئات العمومية و الخاصة و وضع سلم لتقييمها ...
9⃣
2- ووزارة التربية
أقترح نظام تقييم من طرف المواطن بواسطة :
يعطى لجميع التلاميذ من الطور الابتدائي الى الثانوي بطاقة تلميذ او طالب.
ينشأ موقع على النت يفتح لجميع التلاميذ حساب خاص للتقييم من طرف أوليائهم.
2- ووزارة التربية
أقترح نظام تقييم من طرف المواطن بواسطة :
يعطى لجميع التلاميذ من الطور الابتدائي الى الثانوي بطاقة تلميذ او طالب.
ينشأ موقع على النت يفتح لجميع التلاميذ حساب خاص للتقييم من طرف أوليائهم.
🔟يكون الدخول إليه بواسطة بطاقة التلميذ و رقم سري غير مدون على البطاقة يكون لدى ولي أمر التلميذ يضعه عند عملية فتح الحساب.
تكون عملية التقييم على مراحل بداية من معلومات التلميذ و أوليائه إلى حالة مؤسسة الدراسة الى هيئة التدريس الى مرافق المدرسة و الترفيه الى ظروف التمدرس الى
تكون عملية التقييم على مراحل بداية من معلومات التلميذ و أوليائه إلى حالة مؤسسة الدراسة الى هيئة التدريس الى مرافق المدرسة و الترفيه الى ظروف التمدرس الى
1⃣1⃣برنامج التدريس,...)
يجب أن يشتمل على تقييم المدرسين من طرف اولياء التلميذ بناءا على زياراتهم لأبنائهم في المدرسة و ملاحظات الأبناء أثناء الدراسة و كذلك نتائج الدراسة.
يكون التقييم دوريا و في مدة زمنية محدودة بعد منتصف الفصل الدراسي و بعد أخذ نتائج الفصل الدراسي اي 6 مرات في
يجب أن يشتمل على تقييم المدرسين من طرف اولياء التلميذ بناءا على زياراتهم لأبنائهم في المدرسة و ملاحظات الأبناء أثناء الدراسة و كذلك نتائج الدراسة.
يكون التقييم دوريا و في مدة زمنية محدودة بعد منتصف الفصل الدراسي و بعد أخذ نتائج الفصل الدراسي اي 6 مرات في
1⃣2⃣ السنة (أكثر أو أقل على حسب الحاجة).
تدرس و تمحص تلك التقييمات على مستوى الوزارة و ترسل النتائج او ملاحظات إلى مديريات التربية لمعالجة المشاكل و الأمور المتعلقة بالتقييم.
يسمح نظام التقييم بفرض آلية رقابية على مؤسسات التربية و المعلمين و الأساتذة المتقاعسين عن أداء الأدوار
تدرس و تمحص تلك التقييمات على مستوى الوزارة و ترسل النتائج او ملاحظات إلى مديريات التربية لمعالجة المشاكل و الأمور المتعلقة بالتقييم.
يسمح نظام التقييم بفرض آلية رقابية على مؤسسات التربية و المعلمين و الأساتذة المتقاعسين عن أداء الأدوار
3⃣1⃣ المنوطة بهم و خصوصا في الاعوام الأخيرة حيث نسجل ضعف هيئة التدريس و انشغال الكثير منهم بوسائل التواصل الاجتماعي و التكنولوجيا اثناء أداء واجبهم و فرض الدروس الخصوصية على التلاميذ.
نلاحظ كذلك استهتار النقابات بمستقبل التلاميذ و محاولة بعض الأطراف استغلال الوضع خلق فتنة بين
نلاحظ كذلك استهتار النقابات بمستقبل التلاميذ و محاولة بعض الأطراف استغلال الوضع خلق فتنة بين
4⃣1⃣شرائح المجتمع
كذلك نقترح التدرج في إدراج عمليات التقييم.
صدقونا لقد تعبنا كل التعب و خصوصا من هذين القطاعين الذين أهلكا جيوبنا و أسهما في ضياع مستقبل الشباب و هذا الشعب.
و الله الموفق و نحن في خدمة بلدنا.
و السلام عليكم
كذلك نقترح التدرج في إدراج عمليات التقييم.
صدقونا لقد تعبنا كل التعب و خصوصا من هذين القطاعين الذين أهلكا جيوبنا و أسهما في ضياع مستقبل الشباب و هذا الشعب.
و الله الموفق و نحن في خدمة بلدنا.
و السلام عليكم
جاري تحميل الاقتراحات...