ثريد 12 رمضان 🌙
تحدثت بالأمس عن تحسين معدل التحويل CRO بنوع من التفصيل، في هذا الثريد سأتحدث عن 10 نصائح تساعد على تحسين معدل التحويل CRO: 📈
جهّز فنجان قهوتك وخليك مركّز 👇🔥
🔃رتويت وتفضيل ⚡️ للثريد عشان ترجعلها لما تكون مركّز أكثر 🤩
@mkt_chess
👇👇
تحدثت بالأمس عن تحسين معدل التحويل CRO بنوع من التفصيل، في هذا الثريد سأتحدث عن 10 نصائح تساعد على تحسين معدل التحويل CRO: 📈
جهّز فنجان قهوتك وخليك مركّز 👇🔥
🔃رتويت وتفضيل ⚡️ للثريد عشان ترجعلها لما تكون مركّز أكثر 🤩
@mkt_chess
👇👇
1️⃣اختبارات CTA التي تتضمن المحفزات الذهنية:
ما الذي يقوم به العميل النمطي الملائم لأعمالك Buyer Persona إذا اهتمّ بما تقدمه أنت له؟ يُظهِر الفضول؟ يشعر بحس الندرة scarcity؟ عامل الحصرية exclusivity؟ أهمية وقيمة الفرصة؟
أي تغيير بسيط في الجملة يمكن أن يغير مسار النتيجة بالكامل!
ما الذي يقوم به العميل النمطي الملائم لأعمالك Buyer Persona إذا اهتمّ بما تقدمه أنت له؟ يُظهِر الفضول؟ يشعر بحس الندرة scarcity؟ عامل الحصرية exclusivity؟ أهمية وقيمة الفرصة؟
أي تغيير بسيط في الجملة يمكن أن يغير مسار النتيجة بالكامل!
2️⃣ استمارات وأبحاث لتأهيل العملاء المحتملين leads:
هل فكرت ربما أن مشكلتك تكمن في نوعية الـ lead لديك؟
قم بطرح الأسئلة، قسّم وصنف العملاء المحتملين leads، وافهم العرض الأفضل لتقوم إعداده اجعل الـ lead لديك يؤكد على ما تأمله منه ويقوم به.
هل فكرت ربما أن مشكلتك تكمن في نوعية الـ lead لديك؟
قم بطرح الأسئلة، قسّم وصنف العملاء المحتملين leads، وافهم العرض الأفضل لتقوم إعداده اجعل الـ lead لديك يؤكد على ما تأمله منه ويقوم به.
يمكنك القيام بذلك من خلال أدوات في البريد الإلكتروني مثل MailChimp، وقسّم النقطة الهدف استنادًا إلى الإجابات التي تحصل عليها.
3️⃣ استعمل دردشات chats ضمن صفحات التحويل:
ربما تقدم كامل المعلومات الضرورية لاتخاذ قرار الشراء، لكن فجأة قد يريد العميل المحتمل lead أن يتواصل مع شخص ما قبل أن يتخذ قراره.
ربما تقدم كامل المعلومات الضرورية لاتخاذ قرار الشراء، لكن فجأة قد يريد العميل المحتمل lead أن يتواصل مع شخص ما قبل أن يتخذ قراره.
توجد أدوات مجانية للمحادثة Chat يمكن من خلالها برمجة أسئلة الماكرو من أجل أسئلة متكررة وإنهاء خدمة الرد على العميل من خلال زر دعوة إلى إجراء CTA.
4️⃣روبوتات الدردشة Chatbots لتوطيد العلاقات:
هل تستخدم الفيسبوك؟ ما رأيك في توطيد علاقة مع المستخدم من خلال استخدام Messenger؟
يصل اليوم متوسط فتح الرسائل التي يتم إرسالها عبر فيسبوك إلى 5 أضعاف أكثر من فتح الرسائل البريدية العادية!
هل تستخدم الفيسبوك؟ ما رأيك في توطيد علاقة مع المستخدم من خلال استخدام Messenger؟
يصل اليوم متوسط فتح الرسائل التي يتم إرسالها عبر فيسبوك إلى 5 أضعاف أكثر من فتح الرسائل البريدية العادية!
تخيل أن يتم هذا من خلال أدوات تعلّم سلوك العميل النمطي لديك lead ويمكن أن يولد إجابات تلقائية ومشروطة!
ركّز على هذه النقطة في إستراتيجتك التسويقية!
ركّز على هذه النقطة في إستراتيجتك التسويقية!
5️⃣ أتمتة الرسائل الإلكترونية التي تهدف إلى التقرب من العميل:
أتمتة الرسائل البريدية شيء فعّال جدًا، وتحدثت قبل ذلك عن ثريد بشكل خاص عن الأتمتة، فعلى الرغم من مدى عظمتها وروعتها، إلا أنه لا يزال هناك أشخاص لديهم مانع من استخدام هذا الحل!
أتمتة الرسائل البريدية شيء فعّال جدًا، وتحدثت قبل ذلك عن ثريد بشكل خاص عن الأتمتة، فعلى الرغم من مدى عظمتها وروعتها، إلا أنه لا يزال هناك أشخاص لديهم مانع من استخدام هذا الحل!
يمكن إعداد أتمتة إنسانية بشكل كبير، وذات تكاليف منخفضة من دون بذل الكثير من الجهد، وممكن أن تساهم في زيادة المبيعات بشكل فعّال!
6️⃣نماذج الإصدار التجريبي trial free:
كما ذكرت في مثال الدردشة chat، والتي يرغب من خلالها الـ lead في التحدث إلى أحد مما قبل الشراء، توجد هناك احتمالات يرغب فيها الـ lead برؤية حلك قبل اتخاذ القرار.
كما ذكرت في مثال الدردشة chat، والتي يرغب من خلالها الـ lead في التحدث إلى أحد مما قبل الشراء، توجد هناك احتمالات يرغب فيها الـ lead برؤية حلك قبل اتخاذ القرار.
7️⃣ التصميم الموجه إلى كسب التحويل:
ما هي العناصر التي تعد أساسية في تصميم صفحة المبيعات أو صفحة Checkout؟
التصميم الموجه إلى كسب التحويل يعمل على مبادئ تسرّع عملية اتخاذ القرار، ومن هذه المبادئ:
•التضاد والألوان
•التوجيه
• مساحات الفراغ
• الإلحاح والندرة
• الأدلة الاجتماعية
ما هي العناصر التي تعد أساسية في تصميم صفحة المبيعات أو صفحة Checkout؟
التصميم الموجه إلى كسب التحويل يعمل على مبادئ تسرّع عملية اتخاذ القرار، ومن هذه المبادئ:
•التضاد والألوان
•التوجيه
• مساحات الفراغ
• الإلحاح والندرة
• الأدلة الاجتماعية
8️⃣ السرعة في تحميل الصفحة:
هذا المقياس أساسي ليس فقط من أجل SEO بل أيضاً من أجل خبرة المستخدم، والذي سوف يحكم إذا كان لدى المستخدم نيةً في شراء فكرتك أم لا.
لا ينفع انتظار موقع إلكتروني يتطلب الكثير من الوقت ليعرض معلوماته، قد يحدث ذلك أيضًا ربما بسبب الزيادة في كمية المعلومات
هذا المقياس أساسي ليس فقط من أجل SEO بل أيضاً من أجل خبرة المستخدم، والذي سوف يحكم إذا كان لدى المستخدم نيةً في شراء فكرتك أم لا.
لا ينفع انتظار موقع إلكتروني يتطلب الكثير من الوقت ليعرض معلوماته، قد يحدث ذلك أيضًا ربما بسبب الزيادة في كمية المعلومات
قلل سرعة تحميل صفحات البيع لديك ولاحظ كيف أن باقي المؤشرات تبدأ بالتأثر بشكل إيجابي!
9️⃣ صفحات البيع المقسّمة إلى عملاء نمطيين Buyer Personas:
إذا كان لديك أكثر من تمثيل Buyer Persona تم تحديدهم مسبقًا،
9️⃣ صفحات البيع المقسّمة إلى عملاء نمطيين Buyer Personas:
إذا كان لديك أكثر من تمثيل Buyer Persona تم تحديدهم مسبقًا،
أصبحت تعلم أن لكل تمثيل واقع أو احتياج مميز، لمَ لا تعمل فقط من خلال استخدام صفحة بيع واحدة فقط؟
هل تذكر النصيحة التي تتحدث عن المحفزات الذهنية من خلال أزرار الدعوة إلى إجراء CTA؟ هنا تكمن فرصتك في تقرير أي نوع من المحفزات سوف يسرّع اتخاذ القرار بواسطة المشتري.
هل تذكر النصيحة التي تتحدث عن المحفزات الذهنية من خلال أزرار الدعوة إلى إجراء CTA؟ هنا تكمن فرصتك في تقرير أي نوع من المحفزات سوف يسرّع اتخاذ القرار بواسطة المشتري.
المنتَج نفسه يمكن تقديمه بطرق متعددة، كصفحة تحتوي على المعلومات القيّمة، رقم الهاتف، وكذلك الأدلة الاجتماعية يمكن أن تشكل بالنسبة لك كل الاختلاف، بالنسبة إلى عميلك النمطي أصبح يعرف علامتك التجارية أو الحل الذي لديك، كذلك إعداد عرض مُعد له سيكون أمرًا جيدًا جدًا!
🔟كسب الأدلة الاجتماعية أو شهادات العملاء:
هل لديك أشخاص يستهلكون ما تبيعه؟ اسألهم عن الأسلوب الذي غير به حلّك حياة هؤلاء الأشخاص واستخدم الآراء لديهم كحجج من أجل البيع. من الأسهل بكثير الوثوق في رأي المشترين من رأي البائع ذاته.
هل لديك أشخاص يستهلكون ما تبيعه؟ اسألهم عن الأسلوب الذي غير به حلّك حياة هؤلاء الأشخاص واستخدم الآراء لديهم كحجج من أجل البيع. من الأسهل بكثير الوثوق في رأي المشترين من رأي البائع ذاته.
استخدم دوماً الآراء والشهادات والأقوال الحقيقية التي تعود إلى مشترين حقيقيين، كُن صادقاً مع الـ lead المحتمل، وسيعود علي ذلك بنتائج مبهرة!
جاري تحميل الاقتراحات...