رتبها

سعدت جدا بالمشاركة في #برنامج_تمكين
والذي يهدف لصقل مهارات الارشاد الجامعي لدى المشاركين لتمكينهم من ارشاد زملائهم الطلاب .
في هذا الثريد نبذة مختصرة عن تخصصي إدارة الضيافة ،، اتمنى انه يفيد جميع المقبلين على مرحلة اختيار التخصص الجامعي
بسم الله 😍
@mostsharkKAU

في البداية خليني اعرفكم بشكل مختصر عن ايش هي الضيافة ، الضيافة هي التعامل بلطف واستقبال الغرباء وتقديم لهم الخدمات بمختلف انواعها الي من شأنها ان تجعل من اقامتهم اقامة مميزة واستثنائية 🏠😍

لما نتكلم عن الضيافة لازم نشير انه هذا المفهوم اتربينا عليه وهو احد الامور الي شدد عليها ديننا و جاءات عاداتنا العربية الاصيلة مؤكدة على هذا المفهوم من حيث اكرام الضيف واستقباله وتحقيق رغباته ومتطلباته .

بعد ما عرفنا ايش يعني الضيافة خلينا نعرف بشكل سريع ايش اقسام الضيافة
١- الإيواء ( فنادق ، منتجعات ، شقق ، ...)
٢- الاغذية والمشروبات 🍔🍟( المطاعم بمختلف انواعها ، شركات التموين الغذائي ، المطاعم في الفنادق والمستشفيات ،...)
٣- السفر والسياحة✈️
٤- الترفيه 🎢

بعد ما اتعرفنا على اقسام الضيافة خلونا نتكلم بشكل اكبر ونجاوب على سؤال مهم
ايش ابرز الصفات الشخصية الي لازم تكون في العاملين في قطاع الضيافة :-
١- الذكاء العاطفي ( جدا مهم لاننا في الضيافة نقدم خدمات وعشان نوصل للضيف ونقنعه بالخدمة لازم يكون عندنا مستوى عالي من الذكاء العاطفي)

٢- العمل الجماعي ( واحدة من اهم السمات المطلوبة في قطاع الضيافة لانه قطاع يعتمد بشكل كبير على فريق يقدم خدمات للضيوف مستحيل اي منشأة ضيافة تنجح بدون وجود التناغم بين اعضاء الفريق )

٣- الضيافة للشخصيات الاجتماعية ( في قطاع الضيافة احنا نبني علاقة مع الضيف اكثر من كوننا نسعى لتقديم خدمة خالية من المشاعر الانسانية والتعاطف ، كونك مقدم خدمة يعني هدفك الاساسي اسعاد الضيوف وجعل تجربتهم دائما وفي كل مرة مميزة وتفوق التوقعات 👌🏻📊 )

٤- التواصل اللفظي والكتابي 📖🗣( مهم جدا انه مقدمين الضيافة يكون عندهم مهارات تواصل عالية جدًا ، عشان تقدم خدمة مميزة لازم تتواصل بشكل فعال مع الضيوف )

٥- الانفتاح وتقبل الاختلافات ( كونك مقدم للضيافة فيعني انك حتقابل ناس بمختلف الاعمار ، الجنسيات ، الديانات ومطالب انك تحترمهم وتخدمهم على اكمل وجه ✅🤝)

الفرص الوظيفية وما ادراك ما الفرص الوظيفية ، الموضوع الي شاغل بال الكثير من المقبلين على التخصص وحنجاوب عليه بلغة الارقام و نستعرض بعض الجوانب المهمة 👇🏻

صناعة السياحة بشكل عام تمر بمرحلة انتقالية في المملكة العربية السعودية 🇸🇦 ، ويصاحب هذه المرحلة عدد من المشاريع السياحية العملاقة على سبيل المثال لا الحصر:-
١- نيوم
٢- القدية
٣- مشروع البحر الاحمر
٤- آمالا
كلها مشاريع سياحية عملاقة حتوفر مئات الالاف من الوظائف #مستقبلك_سياحة

خلونا ننتقل للغة الارقام الي اعتقد حتظهر بشكل اكبر المستقبل المشرق لهذا القطاع في قادم السنوات ، ارقام تستحق التأمل وتستحق ان تكون جزء منها لتحقيق رؤية وطن عظيم 🇸🇦❤️
( المصدر : @Saudi_MT )

بعد ما عرفنا عدد الوظائف الي تنتظركم في صناعة السياحة والضيافة السعودية ، خلينا نتكلم عن سمة مهمة في قطاع الضيافة وهي التنوع ، التنوع في القطاع كبير جدا وهذا يعني فرص مختلفة ومتنوعة على سبيل المثال كخريج ادارة ضيافة انت مؤهل للعمل في 👇🏻👨🏻‍🎓

-الجهات التشريعية في صناعة السياحة -شركات الحج والعمرة 🕋
-شركات ووكالات السفر والسياحة ✈️
-الفنادق المنتجعات -المطاعم ،الكافيهات 🍔☕️
-المشاريع السياحية العملاقة
وغيرها الكثير والكثير ولك ان تتخيل كمية المسميات الوظيفية الموجودة في كل جهة من الجهات المذكورة 😍

نجي الان للتخصص وطبيعة الدراسة وبعض المواد ، التخصص في البداية يغلب عليه الطابع العملي اكثر من النظري
امثلة على المواد في ادارة الضيافة:-
- خدمة الاغذية والمشروبات
- اللغة الفرنسية
- البروتوكول والإتيكيت
- التسويق
- الموارد البشرية
- المحاسبة
- ضبط التكاليف
- التصميم الداخلي

في الختام اشارككم ما ذكره معالي وزير السياحة الاستاذ / احمد الخطيب @AhmedAlkhateeb في لقاء سابق
#مستقبلك_سياحة 🇸🇦❤️

اتمنى اني وفقت في الاجابة على اسئلتك عن تخصص ادارة الضيافة
اذا عندك اي سؤال او استفسار ثاني اسعد جدا بمساعدتك والاجابة عن استفساراتك 🙏
#برنامج_تمكين

التصنيفات

المزيد من هذا الكاتب

مواضيع ذات صلة

الأكثر اعجابا

التصنيفات

المزيد من هذا الكاتب

مواضيع ذات صلة

الأكثر اعجابا

نسخ سلسلة