للاسف لم يعطي اي احد معلومات كاملة عن التويته ادناه .. لذلك راح اخبركم بهذا السرد عن هذي الخدمة وفكرتها وكذلك فينها الان.
السرد فيه توضيح تاريخي لبعض اهم مراحل تطور الانترنت وخدماتها بالسعودية.
حياكم بهالسرد الرمضاني الخفيف ..
السرد فيه توضيح تاريخي لبعض اهم مراحل تطور الانترنت وخدماتها بالسعودية.
حياكم بهالسرد الرمضاني الخفيف ..
خلوني ارجعكم شوي لهذا الزمن حتى نفهم دوافع الخدمة وميزاتها بشكل افضل.
بدايات الانترنت بالسعودية كانت عام ١٩٩٤ م عندما بدأنا تقديم بعض الخدمات المحدودة مثل الايميل وتنزيل البرامج على صحارى BBS.
بعدها دخلوا مقدمي خدمة اخرين مثل نسيج والدانة وغيرهم.
الصور من عام ١٩٩٨م
بدايات الانترنت بالسعودية كانت عام ١٩٩٤ م عندما بدأنا تقديم بعض الخدمات المحدودة مثل الايميل وتنزيل البرامج على صحارى BBS.
بعدها دخلوا مقدمي خدمة اخرين مثل نسيج والدانة وغيرهم.
الصور من عام ١٩٩٨م
في العام ١٩٩٧ صدر المرسوم الماكي السامي بالسماح بدخول الانترنت للمملكة وتعيين مدينة الملك عبدالعزيز كمنظم للترخيص وتقديم الخدمة.
في العام ١٩٩٨ صدرت لوائح ومتطلبات الترخيص وتم ترخيص اكثر من ٣٠ مشغل لخدمات الانترنت بالمملكة طبعا من اوائلها صحارى نت.
في العام ١٩٩٨ صدرت لوائح ومتطلبات الترخيص وتم ترخيص اكثر من ٣٠ مشغل لخدمات الانترنت بالمملكة طبعا من اوائلها صحارى نت.
في العام ١٩٩٨ بدأ ٤ من الشركات المرخصة في تقديم خدمة الانترنت عن طريق الارتباط مع وحدة خدمات الانترنت بمدينة الملك عبدالعزيز واحد هؤلاء المقدمين الاربعة صحارى نت بحكم الجاهزية السابقة والخبرة.
البداية كانت بخدمة الاتصال الهاتفي للوصول لمقدم الانترنت ISP
بينما سيطرت شركة الاتصالات السعودية على تقديم البنية التحتية كونها مشغل الاتصالات الوحيد انذاك.
تطورت الخدمة ليتم تقديم خدمة الايزي نت والتي سهلت الدخول للانترنت بدون الحاجة لاشتراك مسبق مع مقدم الخدمة ولكنها ظلمت الISP
بينما سيطرت شركة الاتصالات السعودية على تقديم البنية التحتية كونها مشغل الاتصالات الوحيد انذاك.
تطورت الخدمة ليتم تقديم خدمة الايزي نت والتي سهلت الدخول للانترنت بدون الحاجة لاشتراك مسبق مع مقدم الخدمة ولكنها ظلمت الISP
عاب على تقديم خدمة الانترنت في هالوقت بطئها بسبب محدودية السرعات التي يمكن الوصول لها بالاتصال الهاتفي وكذلك مشكلة انشغال الخط الهاتفي حيث كانت خطوط الهاتف وقتها تعاني شحا واضحا.
في نهاية العام ٢٠٠٤ تم تقديم خدمة ISDN وتتميز بسرعات اعلى مع عدم انشغال الخط الهاتفي ولكن لم تستمر.
في نهاية العام ٢٠٠٤ تم تقديم خدمة ISDN وتتميز بسرعات اعلى مع عدم انشغال الخط الهاتفي ولكن لم تستمر.
حيث بدأ عام ٢٠٠٤ تقديم خدمة ADSL والتي كانت نقلة نوعية في تقديم خدمة الانترنت لاتاحتها لسرعات اعلى مع استخدامها الشبكة الهاتفية المتوفرة copper وعدم انشغال الخط الهاتفي.
ومعها تطورت خدمة الانترنت واستمر مقدمي خدمات الانترنت بالاعتماد على البطاقات مسبقة الدفع لتسهيل اشتراك العملاء
ومعها تطورت خدمة الانترنت واستمر مقدمي خدمات الانترنت بالاعتماد على البطاقات مسبقة الدفع لتسهيل اشتراك العملاء
بداية الخدمة كانت محدودة على مقاسم معينة ثم بدأت بالانتشار تدريجيا عام ٢٠٠٥ على مناطق المملكة.
وقد تم ترخيص شركة الاتصالات السعودية كمقدم لخدمات الانترنت حوالي العام ٢٠٠٠ تقريبا وعملت تحت مسمى سعودي نت.
وكان رأي كل مقدمي الخدمة بخطأ هذا القرار.
الفيديو موقع سعودي نت عام ٢٠٠٤
وقد تم ترخيص شركة الاتصالات السعودية كمقدم لخدمات الانترنت حوالي العام ٢٠٠٠ تقريبا وعملت تحت مسمى سعودي نت.
وكان رأي كل مقدمي الخدمة بخطأ هذا القرار.
الفيديو موقع سعودي نت عام ٢٠٠٤
سبب هذا الرأي هو الافضلية غير العادلة الموجودة لدى شركة الاتصالات كونها مشغل البنية التحتية الوحيد ومقدم كل الخدمات لمقدمي خدمات الانترنت بالمملكة.
فكيف نستطيع منافسته؟
فكيف نستطيع منافسته؟
وللتوضيح كان مقدمي خدمات الانترنت في البداية هم من يقومون بتقديم الطلب بالكامل بالانابة عن العملاء وبهذا ساعدوا دون شك شركة الاتصالات السعودية على بناء قاعدة عملاء ضخمة في وقت قياسي.
وكانت تأتي للعميل فاتورة الاتصالات وفيها اشتراك خدمة ADSL وفاتورة اخرى او اشتراك من مقدم الانترنت
وكانت تأتي للعميل فاتورة الاتصالات وفيها اشتراك خدمة ADSL وفاتورة اخرى او اشتراك من مقدم الانترنت
بينما الاتصالات السعودية قامت لاحقا بتوفير الخدمتين في باقة واحدة فأصبحت المنافسة صعبة جدا.
وفي ضوء المنافسة المحتدمة بين مقدمي خدمات الانترنت لكسب العملاء وصعوبة تميز خدمة عن الاخرى، خرجنا في صحارى نت بخدمة جديدة تمكن العملاء من استخدام اي سرعة وتحدد لهم حجم تبادل البيانات فقط
وفي ضوء المنافسة المحتدمة بين مقدمي خدمات الانترنت لكسب العملاء وصعوبة تميز خدمة عن الاخرى، خرجنا في صحارى نت بخدمة جديدة تمكن العملاء من استخدام اي سرعة وتحدد لهم حجم تبادل البيانات فقط
وهذه هي الخدمة الجديدة التي اطلقناها حوالي العام ٢٠٠٩ واستمرت حتى عام ٢٠١٥ تقريبا تحت اسم جديد ميجا نت MegaNet
الهدف الاساسي من الخدمة كان الخروج من المحيط الاحمر والمنافسة القاتلة حيث بدأت الاسعار بالهبوط لمستويات منخفضة جدا.
وندخل في محيط ازرق لم يلمسه احد بعد.
الهدف الاساسي من الخدمة كان الخروج من المحيط الاحمر والمنافسة القاتلة حيث بدأت الاسعار بالهبوط لمستويات منخفضة جدا.
وندخل في محيط ازرق لم يلمسه احد بعد.
وكنا نركز على الحصول على سوق مختلف من العملاء ذوي الميزانية الشهرية المنخفضة نسبيا. ومن هنا جاءت أهمية اطلاق هوية جديدة توضح الخدمة ولا ترتبط مباشرة بإسم صحارى نت كونه اصبح معروفا بالاسعار العالية نسبيا مقابل افضل جودة.
ولكن لا تأتي كل الامور كما تتمنى ..
ولكن لا تأتي كل الامور كما تتمنى ..
فلم نتمكن من النجاح بسبب عدم قدرتنا على توفير خدمة متكاملة للعميل. فما الفائدة من توفير مبلغ اشتراك الانترنت بينما لا ازال ادفع اشتراك ADSL للاتصالات وتشكل نسبة اكثر من ٦٠٪ من كامل التكلفة الشهرية للعميل.
ولا ازال اتذكر مكالمات العملاء التي انهالت على الخدمة ولكن ..
ولا ازال اتذكر مكالمات العملاء التي انهالت على الخدمة ولكن ..
كان العملاء يحبطون كون الخدمة لا تقدم طريقة جديدة للاتصال بالانترنت.
التجربة بالنسبة لنا اعطتنا الكثير من الخبرة دون شك. فشلها علمنا ايضا الكثير. وليست كل الافكار او المشاريع ستنجح. افتخر دائما بقصة الفشل هذه كوننا كنا بالشجاعة الكافية لمحاولة تغيير الواقع والخروج عن المألوف.
التجربة بالنسبة لنا اعطتنا الكثير من الخبرة دون شك. فشلها علمنا ايضا الكثير. وليست كل الافكار او المشاريع ستنجح. افتخر دائما بقصة الفشل هذه كوننا كنا بالشجاعة الكافية لمحاولة تغيير الواقع والخروج عن المألوف.
لا تكن حبيس الواقع الذي من الممكن ان يعميك عن الفرص المتاحة و حاول الخروج خارج الصندوق
ليس النجاح مضمونا ولكن المحاولة وتكرارها سيجعلك اقوى واكثر خبرة
بعد هذه التجارب تحولت صحارى من خدمة الافراد الى خدمة الشركات بالكامل وهنا نجحنا نجاحا رائعا بحمد الله بالخروج الى المحيط الازرق.
ليس النجاح مضمونا ولكن المحاولة وتكرارها سيجعلك اقوى واكثر خبرة
بعد هذه التجارب تحولت صحارى من خدمة الافراد الى خدمة الشركات بالكامل وهنا نجحنا نجاحا رائعا بحمد الله بالخروج الى المحيط الازرق.
جاري تحميل الاقتراحات...