#مربع_ضوء
اعداد : @casket_nahari
عندما تسمع كلمة التصميم الأخلاقي أول مايخطر في بالك هو "تصميم الأشياء بشكل أخلاقي ، أليس كذلك؟" حسنا هذا صحيح. ولكن ماذا يعني ذلك بالضبط؟ وكيف يعمل ذلك في الواقع؟من المهم للمصممين أن يفهموا تأثيرهم والخطوات التي يمكنهم اتخاذها لصنع منتجات جيدة
اعداد : @casket_nahari
عندما تسمع كلمة التصميم الأخلاقي أول مايخطر في بالك هو "تصميم الأشياء بشكل أخلاقي ، أليس كذلك؟" حسنا هذا صحيح. ولكن ماذا يعني ذلك بالضبط؟ وكيف يعمل ذلك في الواقع؟من المهم للمصممين أن يفهموا تأثيرهم والخطوات التي يمكنهم اتخاذها لصنع منتجات جيدة
للمستخدمين ، ومفيدة للأعمال وجيدة للمجتمع. في هذه السلسلة سنقوم بتفصيلها جميعًا ، ووصف المبادئ الأساسية للتصميم الأخلاقي ، وسنعرض لك أمثلة للتصميم الجيد والسيئ ، وسنستعرض بعض الطرق للعمل نحو المزيد من التصاميم الأخلاقية
ما هو التصميم الأخلاقي؟
التصميم الأخلاقي هو تصميم منتجات رائعة جنبًا إلى جنب مع أخلاقك ومعتقداتك ومبادئ عملك.
ما تقوم بإنشائه ، سواء كان موقعًا إلكترونيًا أو حملة تسويقية أو منتجًا ، له تأثير على الأشخاص الحقيقيين ويمكن لهذه التأثيرات أن تخلق انطباعات مختلفة.
التصميم الأخلاقي هو تصميم منتجات رائعة جنبًا إلى جنب مع أخلاقك ومعتقداتك ومبادئ عملك.
ما تقوم بإنشائه ، سواء كان موقعًا إلكترونيًا أو حملة تسويقية أو منتجًا ، له تأثير على الأشخاص الحقيقيين ويمكن لهذه التأثيرات أن تخلق انطباعات مختلفة.
مبادئ التصميم الأخلاقي
تدور العديد من مبادئ التصميم الأخلاقي حول احترام حقوق الإنسان والجهد والخبرة ، بل إنها مستوحاة من إعلان الأمم المتحدة لحقوق الإنسان.
يوضح هرم "التسلسل الهرمي الأخلاقي للاحتياجات" الذي أنشأه كلاً من أرال بالكان و لورا كالباج
تدور العديد من مبادئ التصميم الأخلاقي حول احترام حقوق الإنسان والجهد والخبرة ، بل إنها مستوحاة من إعلان الأمم المتحدة لحقوق الإنسان.
يوضح هرم "التسلسل الهرمي الأخلاقي للاحتياجات" الذي أنشأه كلاً من أرال بالكان و لورا كالباج
جوهر التصميم الأخلاقي وكيف ترتكز وتعتمد كل طبقة من الهرم على الطبقة الموجودة تحتها لضمان أن يكون التصميم أخلاقيًا.
سهولة الإستخدام
يجب أن تكون قابلية الاستخدام هذه الأيام مطلبًا أساسيًا. يعتبر المنتج غير القابل للاستخدام بمثابة فشل في التصميم.
سهولة الإستخدام
يجب أن تكون قابلية الاستخدام هذه الأيام مطلبًا أساسيًا. يعتبر المنتج غير القابل للاستخدام بمثابة فشل في التصميم.
وبشكل أكثر تحديدًا ، يجب أن يساعد التصميم المستخدم على تحقيق ما يريده ، وتلبية احتياجاته ، وأن يكون سهل الاستخدام وممتعًا. حدد جاكوب نيلسن من مجموعة نيلسن نورمان خمسة مكونات أساسية لقابلية الاستخدام:
قابلية التعلم - ما مدى سهولة استخدامها لأول مرة؟
قابلية التعلم - ما مدى سهولة استخدامها لأول مرة؟
الكفاءة — ما مدى سرعة أداء المستخدمين للمهام؟
القدرة على التذكر — ما هي تجربة المستخدمين العائدين؟
الأخطاء — كم عدد الأخطاء التي يرتكبها المستخدمون وما مدى خطورة هذه الأخطاء؟
الرضا - ما مدى متعة استخدام التصميم؟
القدرة على التذكر — ما هي تجربة المستخدمين العائدين؟
الأخطاء — كم عدد الأخطاء التي يرتكبها المستخدمون وما مدى خطورة هذه الأخطاء؟
الرضا - ما مدى متعة استخدام التصميم؟
إمكانية الوصول
يجب دمج إمكانية الوصول في عملية تطوير أي منتج أو خدمة يتم بناؤها ، وليس كفكرة لاحقة في النهاية. تم تصميم المنتجات دائمًا "للعميل المستهدف" ولكن فكر في من تم استبعاده عن غير قصد. غالبًا ما يكون هؤلاء أشخاصًا معاقين. على سبيل المثال ،
يجب دمج إمكانية الوصول في عملية تطوير أي منتج أو خدمة يتم بناؤها ، وليس كفكرة لاحقة في النهاية. تم تصميم المنتجات دائمًا "للعميل المستهدف" ولكن فكر في من تم استبعاده عن غير قصد. غالبًا ما يكون هؤلاء أشخاصًا معاقين. على سبيل المثال ،
الخصوصية
تعد مشكلات الخصوصية دائمًا موضوعًا ساخنًا مع التصميم الرقمي ، حيث تستمع Alexa إلى محادثاتنا ، وتراقب Google نقراتنا ويقرأ Facebook رسائلنا الخاصة. تتمثل أفضل ممارسات التصميم الأخلاقية في تطوير تصميمات تجمع فقط المعلومات الشخصية التي تكون في مصلحة المستخدمين.
تعد مشكلات الخصوصية دائمًا موضوعًا ساخنًا مع التصميم الرقمي ، حيث تستمع Alexa إلى محادثاتنا ، وتراقب Google نقراتنا ويقرأ Facebook رسائلنا الخاصة. تتمثل أفضل ممارسات التصميم الأخلاقية في تطوير تصميمات تجمع فقط المعلومات الشخصية التي تكون في مصلحة المستخدمين.
الشفافية والإقناع
أفضل ممارسة للتصميم الأخلاقي هي توفير الشفافية حتى يتمكن المستخدمون من اتخاذ خيارات مدروسة والتي تشمل توفير طرق واضحة للمستخدمين لإلغاء الاشتراك في العضوية بسهولة.على سبيل المثال في Amazon ،يمكنك الحصول على شحن مجاني إذا قمت بإجراء نسخة تجريبية من Amazon Prime
أفضل ممارسة للتصميم الأخلاقي هي توفير الشفافية حتى يتمكن المستخدمون من اتخاذ خيارات مدروسة والتي تشمل توفير طرق واضحة للمستخدمين لإلغاء الاشتراك في العضوية بسهولة.على سبيل المثال في Amazon ،يمكنك الحصول على شحن مجاني إذا قمت بإجراء نسخة تجريبية من Amazon Prime
ومع ذلك ، بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية ، ستفرض عليك أمازون تلقائيًا التكلفة الكاملة للعضوية السنوية إلا إذا ألغيت يدويًا ولم يكن هناك أي تحذير أو إشعار قبل أن يفرض عليك رسومًا.
إشراك المستخدمين
في النهاية ، يقوم المصمم بالتصميم للمستخدم.
إشراك المستخدمين
في النهاية ، يقوم المصمم بالتصميم للمستخدم.
ركز
يجب أن يفهم المصممون أن أي أداة أو خدمة يقومون بإنشائها هي مجرد جزء صغير من عالم أي مستخدم وأن المستخدم يحتاج أيضًا إلى استراحة في بعض الأحيان. يجب أن تكون هذه المنتجات موجودة عندما يحتاجها المستخدم وأن تبتعد عن طريقه متى لم يحتاجها.
يجب أن يفهم المصممون أن أي أداة أو خدمة يقومون بإنشائها هي مجرد جزء صغير من عالم أي مستخدم وأن المستخدم يحتاج أيضًا إلى استراحة في بعض الأحيان. يجب أن تكون هذه المنتجات موجودة عندما يحتاجها المستخدم وأن تبتعد عن طريقه متى لم يحتاجها.
الاستدامة
يعتبر تغير المناخ قضية عالمية وقد حان الوقت لكي نفكر كمصممين في تأثير عملنا على البيئة والموارد والمناخ في العالم. من الأمثلة الممتازة لاتجاه التصميم الأخلاقي الذي يتبنى الاستدامة التصميم الدائري الذي يستخدم استراتيجية تصميم الحلقة المغلقة حيث يتم إعادة توجيه الموارد
يعتبر تغير المناخ قضية عالمية وقد حان الوقت لكي نفكر كمصممين في تأثير عملنا على البيئة والموارد والمناخ في العالم. من الأمثلة الممتازة لاتجاه التصميم الأخلاقي الذي يتبنى الاستدامة التصميم الدائري الذي يستخدم استراتيجية تصميم الحلقة المغلقة حيث يتم إعادة توجيه الموارد
بشكل مستمر.
بدلاً من إنشاء منتجات وخدمات لها دورة حياة خطية مع بداية ووسط ونهاية ، فإن الغرض هو تصميم منتجات يتم تدويرها باستمرار بأشكال مختلفة ، بها تتابع في إعادة الاستخدام وإعادة التدوير مما يؤدي إلى تقليل النفايات.
بدلاً من إنشاء منتجات وخدمات لها دورة حياة خطية مع بداية ووسط ونهاية ، فإن الغرض هو تصميم منتجات يتم تدويرها باستمرار بأشكال مختلفة ، بها تتابع في إعادة الاستخدام وإعادة التدوير مما يؤدي إلى تقليل النفايات.
كيف تجعل تصميمك أكثر أخلاقية
أسهل طريقة لاعتماد التصميم الأخلاقي هي إدخال هذه المبادئ في ممارستك من البداية
بدلاً من الاقتراب من نهاية العملية ومحاولة إضافة المزيد من العناصر التي كان من المفترض ادراجها من البداية أو التعامل مع إشعار الخصوصية كفكرة لاحقة ، ابدأ بفهم واضح ونية.
أسهل طريقة لاعتماد التصميم الأخلاقي هي إدخال هذه المبادئ في ممارستك من البداية
بدلاً من الاقتراب من نهاية العملية ومحاولة إضافة المزيد من العناصر التي كان من المفترض ادراجها من البداية أو التعامل مع إشعار الخصوصية كفكرة لاحقة ، ابدأ بفهم واضح ونية.
تتبع الافتراضات
في كثير من الأحيان تكون افتراضاتنا هي التي تسبب لنا المشاكل. خاصة إذا لم يكن هناك اتصال بمستخدمي المنتج ، فمن السهل افتراض كيفية استخدام المنتج.
تكمن مشكلة التصميم على أساس الافتراض في أنه لا يشمل الأشخاص الذين تخدمهم ويمكن أن يؤدي إلى مخاطر أو عواقب محتملة
في كثير من الأحيان تكون افتراضاتنا هي التي تسبب لنا المشاكل. خاصة إذا لم يكن هناك اتصال بمستخدمي المنتج ، فمن السهل افتراض كيفية استخدام المنتج.
تكمن مشكلة التصميم على أساس الافتراض في أنه لا يشمل الأشخاص الذين تخدمهم ويمكن أن يؤدي إلى مخاطر أو عواقب محتملة
جرب جلسات " الواقع المظلم"
تتمثل الخطوة الأولى المهمة نحو التصميم الأخلاقي في البدء بطرح الأسئلة الصعبة من أجل تحديد نقاط ضعف منتجك والعواقب المحتملة. وهذا ما يسمى بجلسة "الواقع المظلم" ، وهي ممارسة بدأها الفيلسوف اليوناني القديم سقراط.
تتمثل الخطوة الأولى المهمة نحو التصميم الأخلاقي في البدء بطرح الأسئلة الصعبة من أجل تحديد نقاط ضعف منتجك والعواقب المحتملة. وهذا ما يسمى بجلسة "الواقع المظلم" ، وهي ممارسة بدأها الفيلسوف اليوناني القديم سقراط.
تركز هذه التقنية على اختبار الضغط مع أسئلة صعبة مثل:
"ما هو عمر منتجك؟
ماذا لو كانت قاعدة المستخدمين بالملايين؟
ما هي الآثار طويلة المدى على الاقتصاد والمجتمع والبيئة؟
من يستفيد من تصميمك؟ من يخسر؟ من المستبعد؟
كيف يمكن إساءة استخدام التصميم الخاص بك؟
"ما هو عمر منتجك؟
ماذا لو كانت قاعدة المستخدمين بالملايين؟
ما هي الآثار طويلة المدى على الاقتصاد والمجتمع والبيئة؟
من يستفيد من تصميمك؟ من يخسر؟ من المستبعد؟
كيف يمكن إساءة استخدام التصميم الخاص بك؟
مشاكل التصميم الأخلاقي وكيفية التعامل معها
هناك العديد من الأسباب للابتعاد عن التصميم الأخلاقي أو تجاهله. قد يقول البعض إنه غير مريح أو معقد للغاية أو أن هناك نقصًا في الوقت والميزانية. كما ذكرنا ، يمكن تقليل هذه المخاوف من خلال البدء مبكرًا بالتوقعات والنوايا الصحيحة.
هناك العديد من الأسباب للابتعاد عن التصميم الأخلاقي أو تجاهله. قد يقول البعض إنه غير مريح أو معقد للغاية أو أن هناك نقصًا في الوقت والميزانية. كما ذكرنا ، يمكن تقليل هذه المخاوف من خلال البدء مبكرًا بالتوقعات والنوايا الصحيحة.
التغيير لا يحدث سريعاً
ولكن من خلال اتخاذ خطوات صغيرة وصحيحة في كل فرصة ، يمكنك الوصول إلى تغيير منظم طويل المدى.
تصميم مستقبل أخلاقي
من منطلق المسؤولية تجاه البيئة والإنسان ونفسك ، ضع في اعتبارك مبادئ التصميم الأخلاقية هذه عند المضي قدمًا في مشاريعك المستقبلية.
ولكن من خلال اتخاذ خطوات صغيرة وصحيحة في كل فرصة ، يمكنك الوصول إلى تغيير منظم طويل المدى.
تصميم مستقبل أخلاقي
من منطلق المسؤولية تجاه البيئة والإنسان ونفسك ، ضع في اعتبارك مبادئ التصميم الأخلاقية هذه عند المضي قدمًا في مشاريعك المستقبلية.
جاري تحميل الاقتراحات...