السماني | كاتب محتوى
السماني | كاتب محتوى

@ALSMANI_GMR14

20 تغريدة 8 قراءة May 15, 2023
ما هو البيع الشخصي 💰
ينطوي البيع الشخصي على اتصال شخصي ثنائي الاتجاه بين مندوبي المبيعات والعملاء الأفراد.
يمكن أن يكون في شكل تفاعل وجهاً لوجه، عبر الهاتف أو من خلال مؤتمرات الفيديو.
#تسويق
#mkt_art
▪︎هناك مناهج شائعة لعملية البيع وأنواع البيع الشخصي تشمل البيع بالوسطاء والصناعي والتجزئة أو البيع الاستهلاكي.
▪︎يعتبر البيع الشخصي أحد أهم المكونات في مزيج الترويج وله مكانة دائمة في ترويج وتوزيع المنتجات والخدمات.
البيع بالوسيط 🔗
يتم بيع عروض المنتجات من خلال شبكة من الوسطاء إلى بائعي التجزئة الآخرين. يقوم هؤلاء البائعون بعد ذلك ببيع المنتجات لأعضاء أقرب إلى المستخدمين النهائيين.
➖بحكم التعريف البيع بالوسيط هو نوع البيع الذي يقوم به الوسطاء.
يتيح الوسطاء وصول المنتجات إلى المستخدم النهائي من التصنيع، مما يسهل عملية البيع بشكل أساسي.
يوجد أساسًا أربعة أنواع من الوسطاء: الوكلاء وتجار الجملة والموزعين وتجار التجزئة.
➖يشكل هؤلاء الوسطاء قناة المبيعات للمستخدمين النهائيين.
اعتمادًا على المنتج والعملاء يمكن استخدام أي مجموعة من البائعين الشخصيين الوسيطين الأربعة، هؤلاء الوسطاء مفيدون جدًا في قناة التوزيع.
الوكلاء:
هم أنواع مستقلة من البائعين الشخصيين يمكن أن يكونوا أفرادًا أو شركات تبيع المنتجات، يبيعون نيابة عن أشخاص أو مجموعات آخرى.
يكسب معظم وكلاء المبيعات لقمة العيش من بيع منتجات أو خدمات شخص آخر. معظم وكلاء المبيعات ليسوا موظفين يتقاضون رواتب ولكنهم بائعون مستقلون.
تجار الجملة:
تجار الجملة هم نوع من البائعين الشخصيين الذين يشترون المنتجات بكميات كبيرة لإعادة بيعها بشكل أساسي إلى تجار التجزئة.
يتصل تجار الجملة بتجار التجزئة بانتظام لحجز طلباتهم، كما يقومون بإبلاغهم بالمنتجات المختلفة المتاحة ومساعدتهم في اختيار المنتجات المناسبة لمتاجرهم. كما ينصح تجار الجملة بائع التجزئة بالمنتجات وأساليب البيع الفعالة عند البيع للمستخدم النهائي.
الموزعين:
الموزعين يشترون البضائع بكميات كبيرة لإعادة بيعها لتجار التجزئة أو مباشرة إلى المستخدمين النهائيين.
يقدم معظم الموزعين الدعم من حيث التمويل أو التسويق للمورد.
يوفر الموزعون أيضًا الدعم الفني ومعلومات المنتج وخدمة ما بعد البيع لعملائهم.
تجار التجزئة:
يشتري تجار التجزئة المنتجات من تجار الجملة أو الموزعين لإعادة بيعها.
البيع الشخصي بالتجزئة هو عندما يتم البيع للمستخدم النهائي.
في البيع بالتجزئة يتواصل مندوب المبيعات مباشرة مع المستهلك ويمكن إجراء المبيعات من خلال متجر البيع بالتجزئة أو من خلال الزيارات للعملاء.
البيع الشخصي الصناعي:
يمكن أيضًا تسمية البيع الصناعي ببيع الأعمال التجارية (من شركة لشركه).
هو نوع من البيع الشخصي حيث تُباع المنتجات بكميات كبيرة إلى شركات أخرى تستخدمها كمدخلات لصنع سلع تامة الصنع.
يشمل البيع الشخصي الصناعي بيع المعدات والمنشآت والآلات إلى مشتري صناعي.
معظم مندوبي المبيعات الصناعيين مدربين تدريباً جيداً ولديهم معرفة فنية بالمنتجات التي يبيعونها.
يمكن أن يشمل البائعون الصناعيون أيضًا مهندسي المبيعات الذين يتعاملون مع سلع ذات قيمة عالية مثل أجهزة الكمبيوتر والسيارات والثلاجات وغيرها من المعدات الصناعية.
أنواع أخرى من البيع الشخصي:
تختلف عملية البيع وخطواته في كل صناعة وشركة.
تختلف مهام مندوبي المبيعات أيضًا في كل شركة.
تتضمن العملية التي يتخذها فريق المبيعات :-
التنقيب.
النهج المسبق.
تقييم الاحتياجات.
التفاوض.
الإغلاق.
خدمة ما بعد البيع.
يمكن أن يقوم شخص واحد بجميع المهام بينما في الشركات الأخرى، يتم تقسيم المهام لأفراد منفصلين.
بالتالي يمكن تصنيف البيع الشخصي بناءً على مهام البيع.
منفذي الطلبات:
منفذو الطلبات هم نوع من مندوبي المبيعات الشخصيين الذين يشغلون مناصب مماثلة لتلك الخاصة بمساعدي مبيعات التجزئة.
أخذ الطلب هو نوع من البيع الشخصي الذي يتضمن أيضًا الاستجابة للعملاء الملتزمين.
هناك نوعان:
آخذو الطلبات من الداخل واخذو الطلبات من الخارج .
دور آخذي النظام الداخلي هو مجرد معاملة داخل مكان العمل، يمكن للعملاء اختيار المنتجات دون وجود مندوب المبيعات أو تأثيرهم.
يقوم متلقي الطلبات الخارجي بزيارة العملاء والاستجابة لطلبات العملاء ولا يقوم بالمبيعات بنشاط.
يتم دعم متلقي الطلبات من الداخل والخارج من قبل المسوقين عبر الهاتف الذين يجرون مبيعات ميدانية عبر الهاتف.
صانع الطلب:
في بعض الصناعات مثل المستحضرات الصيدلانية، لا تتمثل مهمة مندوب المبيعات في إغلاق عملية البيع.
بدلاً من ذلك يحاول مندوب المبيعات إقناع العميل بالترويج لمنتجات البائع.
في هذا النوع من الباعة الشخصيين يتم تسويق الأدوية وجميع أشكال الأدوية بالإعتماد على الأطباء في وصف أدويتهم من أجل بيعها مباشرة للمرضى.
إنشاء الطلب هو نوع من البيع الشخصي الذي يتضمن استثمار الوقت والجهد لتحقيق عوائد مستقبلية.
محصل الطلب:
يحاول محصلو الطلبات إقناع العملاء بإجراء عملية شراء مباشرة.
إنهم مندوبو مبيعات في الخطوط الأمامية يتمثل دورهم في إقناع العملاء بإجراء عملية شراء واكتساب المزيد من العملاء.
هذا النوع من البيع الشخصي خارج عملية الطلب.
الحصول على الطلب هو نوع من البيع الشخصي حيث يكون الحفاظ على علاقة جيدة مع العملاء أمرًا مهمًا للحصول على عملاء محتملين جدد.
يمكن العثور على هذه الأنواع من مندوبي المبيعات الشخصيين في جميع المتاجر والصناعات.
وظيفة الحصول على الطلبات في القطاع الصناعي ، أي الأعمال التجارية ، هي المبيعات التجارية ومبيعات التجزئة.
تدعمهم فرق الدعم الفني والمسوقون، يعمل محصلو الطلب المنظمون في خط البيع من شركة لشركة يعملون كوسطاء بين العميل والإدارات الوظيفية لشركاتهم.
تم بحمد الله ✔

جاري تحميل الاقتراحات...