#ثريد اليوم بنتكلم فيه عن التسويق بالكلام ( words of mouth) 💡✨
اول تسمع فيه صح 🤔 طيب اقرا الثريد وراح اشرح لك التسويق بالكلام بالتفصيل 👌✨
اول تسمع فيه صح 🤔 طيب اقرا الثريد وراح اشرح لك التسويق بالكلام بالتفصيل 👌✨
ما هو التسويق الشفهي؟
التسويق الشفهي (WOMM) ، المعروف أيضًا باسم الإعلان الشفهي ، هو النسخة الرقمية للكلمات الشفوية التقليدية.
بكل بساطة ، يشعر عملاؤك بالدهشة من التجربة التي مروا بها مع شركتك لدرجة أنهم يشعرون بأنهم مضطرون للقيام ببعض الإعلانات الشفوية المجانية نيابة عنك.
التسويق الشفهي (WOMM) ، المعروف أيضًا باسم الإعلان الشفهي ، هو النسخة الرقمية للكلمات الشفوية التقليدية.
بكل بساطة ، يشعر عملاؤك بالدهشة من التجربة التي مروا بها مع شركتك لدرجة أنهم يشعرون بأنهم مضطرون للقيام ببعض الإعلانات الشفوية المجانية نيابة عنك.
تقليديا ، كان تسويق المرأة يحدث بشكل عضوي فقط ، من شخص إلى آخر ، بناءً على التوصية. اليوم ، يمكننا أيضًا تضمين الإجراءات المستهدفة للعلامات التجارية لتحديد مشاركة العملاء لتجاربهم.
لذلك يمكننا القول أن هناك نوعين من التسويق الشفهي:
يحدث التسويق العضوي WOM عندما يكون لعلامتك التجارية بالفعل قاعدة عملاء ممتدة ، تكون راضية عن المنتجات / الخدمات التي تقدمها وترغب في مشاركة التجربة الإيجابية مع أشخاص آخرين.
حملات مستهدفة ،
يحدث التسويق العضوي WOM عندما يكون لعلامتك التجارية بالفعل قاعدة عملاء ممتدة ، تكون راضية عن المنتجات / الخدمات التي تقدمها وترغب في مشاركة التجربة الإيجابية مع أشخاص آخرين.
حملات مستهدفة ،
يتم إنشاؤها بواسطة جهات التسويق لتسريع تسويق WOM بين عملائها. يمكنك القيام بذلك من خلال وسائل التواصل الاجتماعي (Facebook ، و Instagram ، و Twitter ، و LinkedIn ، وما إلى ذلك) ، أو على منصات المراجعة (Amazon ، و Yelp ، و TripAdvisor ، و Google My Business ، وما إلى ذلك)
أو نشر المدونات ، أو التسويق المؤثر.
يعمل التسويق الشفهي بشكل طبيعي على الكلام الشفهي ، كما يوحي اسمه. ولكن في هذا العصر الحديث ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات الرقمية هي الوسائط الجديدة لـ WOMM.
يعمل التسويق الشفهي بشكل طبيعي على الكلام الشفهي ، كما يوحي اسمه. ولكن في هذا العصر الحديث ، أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي وغيرها من المنصات الرقمية هي الوسائط الجديدة لـ WOMM.
ما هي استراتيجية التسويق الشفهي؟
تشير استراتيجية التسويق الشفهي إلى إجراءات الشركة التي تحفز المستهلكين على التحدث ومشاركة المعلومات حول علامة تجارية أو منتجات أو خدمات أو تجربة مهمة.
تتضمن استراتيجية التسويق الشفهي أيضًا إجراءات العملاء ، والتي تشير إلى مشاركة تجاربهم
تشير استراتيجية التسويق الشفهي إلى إجراءات الشركة التي تحفز المستهلكين على التحدث ومشاركة المعلومات حول علامة تجارية أو منتجات أو خدمات أو تجربة مهمة.
تتضمن استراتيجية التسويق الشفهي أيضًا إجراءات العملاء ، والتي تشير إلى مشاركة تجاربهم
ما مدى فعالية التسويق الشفهي؟
لا يزال التسويق الشفهي أحد أكثر أدوات التسويق فعالية لأن المستهلكين يعتمدون على توصيات الآخرين ، خاصة عندما يتعلق الأمر بعلامات تجارية جديدة لم يجربوها بعد.
لا يزال التسويق الشفهي أحد أكثر أدوات التسويق فعالية لأن المستهلكين يعتمدون على توصيات الآخرين ، خاصة عندما يتعلق الأمر بعلامات تجارية جديدة لم يجربوها بعد.
يقول 74٪ من المستهلكين أن الكلام الشفهي هو المؤثر الرئيسي في قرار الشراء
الكلام الشفهي هو أقوى مؤثر بين جيل الألفية
يعتقد 63٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي أن التقييمات ضرورية في قرار الشراء
يجلب الكلام الشفهي مبيعات أكثر بخمس مرات من PPC
الكلام الشفهي هو أقوى مؤثر بين جيل الألفية
يعتقد 63٪ من مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي أن التقييمات ضرورية في قرار الشراء
يجلب الكلام الشفهي مبيعات أكثر بخمس مرات من PPC
في التسويق الشفهي ركز على هاذي الاشياء دائما :
📌تقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة
📌 . اجعل موقع الويب الخاص بك سهل التصفح
📌 3. الوفاء بوعودك
📌 4. تجاوز التوقعات
📌تقديم منتجات أو خدمات عالية الجودة
📌 . اجعل موقع الويب الخاص بك سهل التصفح
📌 3. الوفاء بوعودك
📌 4. تجاوز التوقعات
الكلام الشفهي في جوهره شيء يحدث بشكل عضوي. ومع ذلك ، يمكنك القيام بأشياء معينة لتشجيع هذا السلوك ، وهو ما سنتحدث عنه بعد ذلك.
📌 ابدأ من داخل شركتك
📌 بناء محفزات شفهية
📌 ساعد علامتك التجارية في التميز
📌 الاستفادة من مشاعر الناس
📌 استفد من الموضوعات الشائعة
📌 ابدأ من داخل شركتك
📌 بناء محفزات شفهية
📌 ساعد علامتك التجارية في التميز
📌 الاستفادة من مشاعر الناس
📌 استفد من الموضوعات الشائعة
📌 استثمر في ثقة العلامة التجارية قبل أي شيء آخر
📌 الحفاظ على مجتمع مشارك
📌 الحفاظ على مجتمع مشارك
انتهى الثريد قراءة ممتعة 😍✨
جاري تحميل الاقتراحات...