استخدم الخيارات الفائضة في منتجاتك ومارس هذا السلوك مع العميل وانشر الثقافة داخل مشروعك التجاري ؟ في عام 2000 قام اثنان من الباحثين بعمل كشك لبيع العسل، عرضا فيه 6 أنواع من العسل. حدث أن 40 بالمئة من المارة توقفوا أمام الكشك وسألوا عن الأنواع، وقد قام ثلاثة أرباعهم بالشراء أي 75٪

ممن توقفوا وهذا يتطلب مهارة عالية بالمبيعات ، أعادا الكرة ووضعا 24 نوعا من العسل، المفاجأة كانت أن 60٪ من المارة توقفوا وسألوا عن الأنواع واختلافاتها، لكن الذين اشتروا فعليا هم 5 بالمئة فقط من الذين توقفوا لماذا هنا طبق على منتجك او خدمتك وجرب !
هناك اختلاف كبير بين نسبة

الأشخاص الذين اشتروا في السيناريو الأول والثاني هل بامكانك تطبيقها وقياس ذلك.
إذاً، ما الذي حصل؟كل الذي حصل هو أن الخيارات تعددت، وصارت حالة Over choice، وعندها يحتار العقل، وفي الغالب ينتهي به المطاف إلى الإنهاك من التفكير والغاء الفكرة اساسا، هذا ما يحصل في أمور كثيرة في حياتنا

مثلا النساء تجد درج ملابسها مليئا بالملابس لكنها لا تشعر بأن لديها ملابس، وكذلك الحال مع بعض الرجال احيانا مع الثياب .
لهذا نرى أن بعض الناجحين مثل ستيف جوبز ومارك زوكربيرج وغيرهما،يحاولون الاعتياد على لبس واحد حتى لايرهقوا عقولهم بالتفكير في الاختيار،ويوفرون الطاقة لاتخاذ قرارات

فلا تكن ضحية الـOver choice، وقلل الخيارات في منتجاتك او خدماتك ولحصر عقل العميل واتمام عمليات البيع