عملنا في الصيدلية يمكن كثير يشوفونه روتيني وممل
عني اشوفه متعة وحل ألغاز.. واكتشافات
يجي في بالي الحين مجموعة من الأخطاء الدوائية اللي اكتشفتها في مسيرتي وكيف تعاملت معها
وقد ايش كنت ممتنة وسعيدة بعد كل تصحيح
عني اشوفه متعة وحل ألغاز.. واكتشافات
يجي في بالي الحين مجموعة من الأخطاء الدوائية اللي اكتشفتها في مسيرتي وكيف تعاملت معها
وقد ايش كنت ممتنة وسعيدة بعد كل تصحيح
أول خطأ اتذكره في الصيدلية
كان في بدايتي عملي في مدينة الملك فهد الطبية
وبعد ما بدأت أمسك الوصفات الخاصة بإعادة الصرف
وكانت تعارض بين
Escitalopram و ivabradine
لمريض عمره ٦٠ سنة، وعنده مشاكل في القلب
وقتها تواصلت مع الطبيب القلب وقلت له عن التعارض بين الاثنين
ورفض تعديل الوصفة
كان في بدايتي عملي في مدينة الملك فهد الطبية
وبعد ما بدأت أمسك الوصفات الخاصة بإعادة الصرف
وكانت تعارض بين
Escitalopram و ivabradine
لمريض عمره ٦٠ سنة، وعنده مشاكل في القلب
وقتها تواصلت مع الطبيب القلب وقلت له عن التعارض بين الاثنين
ورفض تعديل الوصفة
وفي حال ثانية
اتذكر مريض بعمر الثلاثين جاء للصيدلية لادوية الباركنسون
و ادويته ما كانت متوفرة
وكان في حالة Off لانقطاع الدواء عنه
تواصلت مع طبيبة
حتى يغير له الدواء لجرعة مختلفة
وهذي مغامرة بس الحمدلله،، الطبيب استقبل المريض في عيادته يومها وعدل الجرعات
اتذكر مريض بعمر الثلاثين جاء للصيدلية لادوية الباركنسون
و ادويته ما كانت متوفرة
وكان في حالة Off لانقطاع الدواء عنه
تواصلت مع طبيبة
حتى يغير له الدواء لجرعة مختلفة
وهذي مغامرة بس الحمدلله،، الطبيب استقبل المريض في عيادته يومها وعدل الجرعات
مرت كم شهر
ورجع المريض مرة ثانية يحال أفضل الحمدلله
لكن الدواء اللي تغير انقطع مرة ثانية.. ولهذا تواصلت مع الطبيب
ومرة ثانية مشكوراً استجاب واستقبل المريض وعدل الجرعات
..
ورجع المريض مرة ثانية يحال أفضل الحمدلله
لكن الدواء اللي تغير انقطع مرة ثانية.. ولهذا تواصلت مع الطبيب
ومرة ثانية مشكوراً استجاب واستقبل المريض وعدل الجرعات
..
هذا المريض ما انساه ابدا
لأنه طلع من عندي وراح لمشرفتي وطلب اسمي
وبعدها بأيام جاني ايميل رسالة شكر من المريض موجهه لمكتب CEO
ورسالة من CEO
ومن مدير الخدمات الصيدلية يذكر فيها أن هذي اول مرة تجي رسالة شكر من مكتب CEO للصيدلية
ووصلتني إيميلات شكر من المشرفين علي
لأنه طلع من عندي وراح لمشرفتي وطلب اسمي
وبعدها بأيام جاني ايميل رسالة شكر من المريض موجهه لمكتب CEO
ورسالة من CEO
ومن مدير الخدمات الصيدلية يذكر فيها أن هذي اول مرة تجي رسالة شكر من مكتب CEO للصيدلية
ووصلتني إيميلات شكر من المشرفين علي
نرجع للوصفات
مع الوقت مرت علي وصفة إعادة صرف
وكان المريض مستمر عليها لفترة
الوصفة كان فيها
gemfibrozil وrosuvastatin و atorvastatin
مع بعض
مع الوقت مرت علي وصفة إعادة صرف
وكان المريض مستمر عليها لفترة
الوصفة كان فيها
gemfibrozil وrosuvastatin و atorvastatin
مع بعض
ومرت أيام
وكنت اشوف أخطاء وتطلع مني أنا أخطاء
اتذكر واحد من الأخطاء
مريض تم صرف شراب لابنه
prednisone
بجرعة ١٠ ملي مرتين يوميا
..
الصيدلي اللي معي أعطاه علبه وحدة من
risperidone
فرجع المريض يتأكد هل هي كافية علبة وحدة
ووقتها اكتشفت الخطأ والتبديل بين الدوائين
وكنت اشوف أخطاء وتطلع مني أنا أخطاء
اتذكر واحد من الأخطاء
مريض تم صرف شراب لابنه
prednisone
بجرعة ١٠ ملي مرتين يوميا
..
الصيدلي اللي معي أعطاه علبه وحدة من
risperidone
فرجع المريض يتأكد هل هي كافية علبة وحدة
ووقتها اكتشفت الخطأ والتبديل بين الدوائين
وبعد مرت فترة
وجتني زميله الطبيب كاتب لأمها إعادة صرف
ومنها
irbesartan/hydrochlorothiazide
فسألتني بعد ما صرفت لها الأدوية ان فيه دواء لهم ٦ أشهر ما يعطونه والدتها ونضطز تشتريه من برى
كان الدواء
perindopril
ما تم التوضيح للمريض بايقاف برندوبريل واستمرت تشتريه من على حسابها
وجتني زميله الطبيب كاتب لأمها إعادة صرف
ومنها
irbesartan/hydrochlorothiazide
فسألتني بعد ما صرفت لها الأدوية ان فيه دواء لهم ٦ أشهر ما يعطونه والدتها ونضطز تشتريه من برى
كان الدواء
perindopril
ما تم التوضيح للمريض بايقاف برندوبريل واستمرت تشتريه من على حسابها
كل الأخطاء السابقة
الحمدلله تم التعامل معها
وكنت في كل مرة وبعد كل خطأ يمر على اكتب تقرير ولهذا اشوف مدينة الملك فهد الطبية واحدة من أفضل المستشفيات في التعامل مع الأخطاء الدوائية
وكنت دائما ممتنة لأنهم يتعاملون مع الأخطاء باحترافية ويعالجون الخطأ من أساسه وليس ظاهرياً فقط
الحمدلله تم التعامل معها
وكنت في كل مرة وبعد كل خطأ يمر على اكتب تقرير ولهذا اشوف مدينة الملك فهد الطبية واحدة من أفضل المستشفيات في التعامل مع الأخطاء الدوائية
وكنت دائما ممتنة لأنهم يتعاملون مع الأخطاء باحترافية ويعالجون الخطأ من أساسه وليس ظاهرياً فقط
بقول لكم عن أخطائي
والحمدلله في كل خطأ مريت فيه تعلمت اكون اكثر حرص
واتذكر جملة يكررها على بعض الأسستنت معي
مايحتاج نشيك وراك انتي obsessed 😂
بس الصدق مو هوس بس أحب أتأكد
ولما اجهز اي شي كنت اروح للأسستنت واقوله تأكد من بعدي duble checking
وهذا الهوس ما صار إلا بعد أخطاء علمتني
والحمدلله في كل خطأ مريت فيه تعلمت اكون اكثر حرص
واتذكر جملة يكررها على بعض الأسستنت معي
مايحتاج نشيك وراك انتي obsessed 😂
بس الصدق مو هوس بس أحب أتأكد
ولما اجهز اي شي كنت اروح للأسستنت واقوله تأكد من بعدي duble checking
وهذا الهوس ما صار إلا بعد أخطاء علمتني
برجع لبدايتي
أول خطأ للأسف كان صرف
labetalol
بدال
lacosamide
وقتها رجع والد المريضة قبل يطلع من المستشفي
واكتشف الخطأ بنفسه
أول خطأ للأسف كان صرف
labetalol
بدال
lacosamide
وقتها رجع والد المريضة قبل يطلع من المستشفي
واكتشف الخطأ بنفسه
الخطأ الثاني
كان صرف
viread (Tenofovir)
بدال
Truvada (Emtricitabine / Tenofovir)
الحمدلله المريض كان عارف دواه
وقال لي خطأ مو هذا الدواء
وقتها اول مرة اكتب ريبورت في نفسي
وعن الخطأ اللي سويته
ما يحتاج اقول لكم وش كثر بكيت هذاك اليوم
واحساسي اني غلطت غلطة عظيمة لا تغتفر
كان صرف
viread (Tenofovir)
بدال
Truvada (Emtricitabine / Tenofovir)
الحمدلله المريض كان عارف دواه
وقال لي خطأ مو هذا الدواء
وقتها اول مرة اكتب ريبورت في نفسي
وعن الخطأ اللي سويته
ما يحتاج اقول لكم وش كثر بكيت هذاك اليوم
واحساسي اني غلطت غلطة عظيمة لا تغتفر
مدري وش اللي خلاني اليوم اتذكر هذي الأخطاء
بس يمكن عشان انبه دايما واقول قد ايش مهنة الصيدلة عظيمة
وتلمس أرواح الناس ومجهودنا في هذي المهنة مو سهل
الأخطاء الطبية والأخطاء الدوائية مو وهم
وكل يوم بيمر عليك خطأ (يوصل او ما يوصل للمريض)
تكتشفه او ما تنتبه له
بس يمكن عشان انبه دايما واقول قد ايش مهنة الصيدلة عظيمة
وتلمس أرواح الناس ومجهودنا في هذي المهنة مو سهل
الأخطاء الطبية والأخطاء الدوائية مو وهم
وكل يوم بيمر عليك خطأ (يوصل او ما يوصل للمريض)
تكتشفه او ما تنتبه له
ولهذا أعظم واكبر مجهود كل صيدلي
ينوي كل يوم في بداية يومه يأدي عمله بكل إخلاص وحب ونية صادقة أنه يساعد في شفاء مريض
وما يأخذ مهنته على اساس انها وظيفة والسلام
ينوي كل يوم في بداية يومه يأدي عمله بكل إخلاص وحب ونية صادقة أنه يساعد في شفاء مريض
وما يأخذ مهنته على اساس انها وظيفة والسلام
وصدق الشكر الأعظم والأهم والأكبر
لكل صيدلي في محل medication safety officer
يحاول يكون الجندي المجهول ويساعد الصيادلة في أنهم يعيشون جو مريح في تعاملاتهم مع الأدوية
وفي بيئات العمل
لكل صيدلي في محل medication safety officer
يحاول يكون الجندي المجهول ويساعد الصيادلة في أنهم يعيشون جو مريح في تعاملاتهم مع الأدوية
وفي بيئات العمل
عن صيدليات المجتمع
يمكن الأخطاء ما تمر علينا كثير
قد ما هي معاناة في قراءة الوصفة وبالتالي احتمال الخطأ في القراءة واستخراج الدواء الصحيح أحيانا
لهذا صيدليات المجتمع مسويين في الغالب قروبات واتساب دعم
لحل اي لخبطة وعدم فهم للوصفات
والتعامل مباشرة مع المشاكل
يمكن الأخطاء ما تمر علينا كثير
قد ما هي معاناة في قراءة الوصفة وبالتالي احتمال الخطأ في القراءة واستخراج الدواء الصحيح أحيانا
لهذا صيدليات المجتمع مسويين في الغالب قروبات واتساب دعم
لحل اي لخبطة وعدم فهم للوصفات
والتعامل مباشرة مع المشاكل
بقول لكم عن بعض الحوادث اللي صارت
مريض هندي جاي الصيدلية ويبي يصرف prednisone 5mg
سألته ليش
قال لي أخذه للسكر
كلمت لغة التواصل للأسف غير واضحة بشكل جيد
بس حاولت قد ما اقدر أوضح له ان الدواء اللي معه مو للسكر
وعرفت انه أخذه بعد حالة طارئة وتنويم في مستشفى خاص
وقلت له يرجع لطبيبه
مريض هندي جاي الصيدلية ويبي يصرف prednisone 5mg
سألته ليش
قال لي أخذه للسكر
كلمت لغة التواصل للأسف غير واضحة بشكل جيد
بس حاولت قد ما اقدر أوضح له ان الدواء اللي معه مو للسكر
وعرفت انه أخذه بعد حالة طارئة وتنويم في مستشفى خاص
وقلت له يرجع لطبيبه
حبيت أن الثريد لمس شي في قلوبكم
وبكمل بشي من اللحظات اللي اشتركنا فيها صيادلة واطباء وممرضين بالخطأ
والعبرة اقول لكم
أن عملنا مو روتين
ولا مجرد وظيفة
وإنما مهنة إنسانية عظيمة تلمس روح إنسان
له أهل واحباب
وحتى لو ما له احد
فهو روح من روح الله
وحقه علينا نعظم حقوقه ونقدمها له كاملة
وبكمل بشي من اللحظات اللي اشتركنا فيها صيادلة واطباء وممرضين بالخطأ
والعبرة اقول لكم
أن عملنا مو روتين
ولا مجرد وظيفة
وإنما مهنة إنسانية عظيمة تلمس روح إنسان
له أهل واحباب
وحتى لو ما له احد
فهو روح من روح الله
وحقه علينا نعظم حقوقه ونقدمها له كاملة
بتذكر واحد من المواقف اللي أخطأت فيها
بأني ناديت اسم المريض
كان المريض باسم عائلة مميز مايتكرر
وللأسف اللي جاني مريض اخر
واكتشفت بعدين ان له نفس اسم العائلة
ولولا ستر الله وانه يعرف أدوية والده
كان وقع الخطأ
قال لي مو هذي أدوية الوالد
كررت عليه الاسم الرباعي قال لي نعم اسم الوالد
بأني ناديت اسم المريض
كان المريض باسم عائلة مميز مايتكرر
وللأسف اللي جاني مريض اخر
واكتشفت بعدين ان له نفس اسم العائلة
ولولا ستر الله وانه يعرف أدوية والده
كان وقع الخطأ
قال لي مو هذي أدوية الوالد
كررت عليه الاسم الرباعي قال لي نعم اسم الوالد
وقف قدامه ابن المريض الثاني
الحمدلله الموضوع صار كوميدي وقتها
هم تعرفوا على بعض
واستعجبوا من كون الاسم الرباعي متطابق
وفي عيادة الأورام
وجايين للصيدلية في نفس اليوم ونفس الوقت
الحمدلله أن بعض المرضى يعرف ادويته
هذي نعمة عظيمة
الحمدلله الموضوع صار كوميدي وقتها
هم تعرفوا على بعض
واستعجبوا من كون الاسم الرباعي متطابق
وفي عيادة الأورام
وجايين للصيدلية في نفس اليوم ونفس الوقت
الحمدلله أن بعض المرضى يعرف ادويته
هذي نعمة عظيمة
دوري كصيدلي
انتبه لحقوق المريض وهنا بذكر أهمها
اولها اني اتأكد انه المريض الصح
بالاسم ورقم الملف
ولما اناديه في الصيدلية ما انادي بالاسم
واطلب منه هو يعرفني باسمه
وما يكفي رقم الملف
وبقول لكم عن حادثة مرت علي تخص رقم الملف
انتبه لحقوق المريض وهنا بذكر أهمها
اولها اني اتأكد انه المريض الصح
بالاسم ورقم الملف
ولما اناديه في الصيدلية ما انادي بالاسم
واطلب منه هو يعرفني باسمه
وما يكفي رقم الملف
وبقول لكم عن حادثة مرت علي تخص رقم الملف
كنت في صيدلية الاعصاب
والصباح جتني مريضة بعد ما طلعت من موعدها
وقتها سألتها عن اسمها
بس عصبت على واعطتني الاسم الأول فقط
وقتها ما كنت انا جيدة في تهدئة اي مريض
وكنت اتعامل مع مرضى بحالات صعبة وأعرف انهم يعانون لكن مو سهل وقتها علي كصيدلي بدون خبرة في التواصل اعرف كيف اتعامل معهم
والصباح جتني مريضة بعد ما طلعت من موعدها
وقتها سألتها عن اسمها
بس عصبت على واعطتني الاسم الأول فقط
وقتها ما كنت انا جيدة في تهدئة اي مريض
وكنت اتعامل مع مرضى بحالات صعبة وأعرف انهم يعانون لكن مو سهل وقتها علي كصيدلي بدون خبرة في التواصل اعرف كيف اتعامل معهم
المريضة اعطتني اسمها الأول فقط
وكنت ابي اعرف الاسم الكامل ومثل ما قلت عصبت علي
طلبت منها رقم ملفها عشان اتطمن
اعطتني الورقة
نفس الاسم اللي قالت لي لنفرض "سارة"
كملت إجراءات الصرف
اعطيتها ادويتها
الدكتور قال لها بزيد الجرعة لك
وقلت لها المعلومات اللي قالها الطبيب لها
وأكدت لي
وكنت ابي اعرف الاسم الكامل ومثل ما قلت عصبت علي
طلبت منها رقم ملفها عشان اتطمن
اعطتني الورقة
نفس الاسم اللي قالت لي لنفرض "سارة"
كملت إجراءات الصرف
اعطيتها ادويتها
الدكتور قال لها بزيد الجرعة لك
وقلت لها المعلومات اللي قالها الطبيب لها
وأكدت لي
اعطيتها الدواء أعتقد كان
fluoxetine
قالت لي مو هذا دواي
اتذكر وقتها دخلنا شركة مختلفة
فقلت لها أن هذي شركة تونا جبناها الأسبوع الماضي
..
اخذت الدواء وراحت
الظهر جتني مريضة بنفس رقم الملف
بتستلم الدواء
قلت لها استلمتيه الصباح؟
قالت لي توني طلعت من الدكتور
نفس الدكتور
fluoxetine
قالت لي مو هذا دواي
اتذكر وقتها دخلنا شركة مختلفة
فقلت لها أن هذي شركة تونا جبناها الأسبوع الماضي
..
اخذت الدواء وراحت
الظهر جتني مريضة بنفس رقم الملف
بتستلم الدواء
قلت لها استلمتيه الصباح؟
قالت لي توني طلعت من الدكتور
نفس الدكتور
وقتها كانو المريضتين
بالخطأ
داخلين علي الطبيب باسم واحد
وكل الثنتين باسم افتراضي "سارة"
وحدة منهم دواها paroxetine
وبالغلط اخذت
fluoxetine
الحمدلله تواصلت معها ورجعت وصححت الدواء
وكالعادة في كل حادثة صغيرة او كبيرة
اكتب ريبورت
بالخطأ
داخلين علي الطبيب باسم واحد
وكل الثنتين باسم افتراضي "سارة"
وحدة منهم دواها paroxetine
وبالغلط اخذت
fluoxetine
الحمدلله تواصلت معها ورجعت وصححت الدواء
وكالعادة في كل حادثة صغيرة او كبيرة
اكتب ريبورت
جاري تحميل الاقتراحات...