العميل المحتمل ما يشتري من اول مره!
لا تتوقع العميل المحتمل بيقتنع من اول مره تعرض عليه منتجك او خدمتك
قد كتبت سابقا ثريد عن اهمية المتابعة مع العميل المحتمل
هنا بكتب عن طريقة عملية نعملها في بيوند ريتش
بعد عملية الفلترة من خلال الكتابة
#قهوتك_مع_فراس
لا تتوقع العميل المحتمل بيقتنع من اول مره تعرض عليه منتجك او خدمتك
قد كتبت سابقا ثريد عن اهمية المتابعة مع العميل المحتمل
هنا بكتب عن طريقة عملية نعملها في بيوند ريتش
بعد عملية الفلترة من خلال الكتابة
#قهوتك_مع_فراس
نعرف بان العميل المحتمل هو فيه ٥ صفات:
١.جاد
٢.عنده القدرة في اخذ الخدمة او البرنامج
٣.يحتاجها الان
٤.نؤمن بأن الخدمة مناسبة له
٥.مافيه صفات العميل السيء
١.جاد
٢.عنده القدرة في اخذ الخدمة او البرنامج
٣.يحتاجها الان
٤.نؤمن بأن الخدمة مناسبة له
٥.مافيه صفات العميل السيء
بعدها ننسق مكالمة معه اذا الخدمة او البرنامج اكثر من ٣٠٠٠ ريال
وبعدها نتابع معه على الأقل مرتين
نستخدم اكسل شيت مخصص للعملاء المحتملين واساميهم ومتى اخر مره تم التواصل معه
ومهم جدا يكون فيه تواصل بين فريق خدمة العملاء وفريق المبيعات
ويكون فيه مرجع يرجعون له ويعرفون
وبعدها نتابع معه على الأقل مرتين
نستخدم اكسل شيت مخصص للعملاء المحتملين واساميهم ومتى اخر مره تم التواصل معه
ومهم جدا يكون فيه تواصل بين فريق خدمة العملاء وفريق المبيعات
ويكون فيه مرجع يرجعون له ويعرفون
ويكون فيه مرجع يرجعون له ويعرفون تفاصيل العميل المحتمل، بحيث ما ينعاد السؤال عليه أكثر من مره
ابني لك نظام متابعة بين فريق خدمة العملاء وفريق المبيعات وتابع عملائك المحتملين وثم قيس مبيعاتك الشهر هذا بمتوسط الأشهر الماضية
ابني لك نظام متابعة بين فريق خدمة العملاء وفريق المبيعات وتابع عملائك المحتملين وثم قيس مبيعاتك الشهر هذا بمتوسط الأشهر الماضية
جاري تحميل الاقتراحات...