سأتحدث في هذه السلسلة المختصرة من التغريدات حول كتاب مهم في عالم الإدارة والشركات لا غنى لأي مدير تنفيذي عنه وهو أحد كتب ريتشارد تمبلر الرائدة .
إنه كتاب قواعد الإدارة.
إنه كتاب قواعد الإدارة.
ناقش ريتشارد تمبلر في الجزء الأول من هذا الكتاب القواعد الإدارية الخاصة بإدارة فريق العمل مع التأكيد بأن مهمة المدير هي إدارة العمليات والمهام لا الأشخاص .
على المدير الاهتمام بالفريق من ناحية تشكيله ومعرفة قدرات الأفراد والعمل على تنميتها و معالجة أوجه القصور والضعف والاهتمام بتجسيد روح الفريق الواحد بين أعضائه والعمل على حسم الخلافات بين الأفراد قبل أن تكبر وتتفاقم وزرع الولاء والانتماء للكيان .
وتذليل الصعاب والمعوقات والعمل على تسخير كافة الإمكانيات المادية والمعنوية التي من شأنها المساهمة في نجاح فريق العمل في اداء مهامهم والاحتفاء بهم إذا أنجزوا شيئا رائعا وتوجيه الشكر والتقدير لهم وحثهم وتشجيعهم والصبر على أخطائهم فهم في النهاية بشر وليسوا آلات .
والحرص على أن تكون الاجتماعات المنعقدة سريعة وفعالة وليس فيها هدر للوقت وتشتيت الجهود وضرورة أن تكون الاهداف واقعية جدا وقابلة للتحقيق .
في الجزء الثاني من الكتاب يناقش ريتشارد تمبلر ما يتعلق بالمدير وإدارة نفسه ومدى تطبيق وتنفيذ المهام الأساسية مع التأكيد أن وظيفة المدير ليست الإشراف على الآخرين ومراقبتهم فقط بل تطبيق الادارة على نفسه أيضا .
وأستطيع القول بشكل مفصل أن المؤلف استعرض ما يجب أن يتحلى به المدير من ثبات في الآراء والمواقف وواقعية في وضع المعايير وتحقيق الأهداف و تعلم كل ماهو جديد في مجاله والسعي نحو الإبداع و الابتكار و الحفاظ على العملاء و خدمتهم .
وبناء جسور الثقة والصداقة وكسب الاحترام والسؤال الدائم عن مكامن الضعف والقصور أملا في تلافيها وتجنبها .
اما ما يجب أن يتجنبه المدير فهو عدم الخوض في الألاعيب السياسية والحروب الخفية بين الأقسام الإدارية وضرورة الترفع عنها والظهور بمظهر الدبلوماسي الحكيم .
اما ما يجب أن يتجنبه المدير فهو عدم الخوض في الألاعيب السياسية والحروب الخفية بين الأقسام الإدارية وضرورة الترفع عنها والظهور بمظهر الدبلوماسي الحكيم .
وعدم المجاملة وتفضيل طرف على آخر وضرورة عدم الإفراط في المزاح والتبسط مع الموظفين أو معاملتهم معاملة الأصدقاء لأن الإدارة في جوهرها وحقيقتها مبنية على الهيبة والاحترام .
بقي أن أشير إلى أن هذه الطبعة التي معي هي الطبعة الثامنة " وهذا دليل على رواجها وسعة انتشارها " من مكتبة جرير @JarirBookstore وصدرت عام ٢٠١٢ والطبعة الأصلية صدرت عام ٢٠٠٥ عن دار بيرسون @PearsonBooks .
الكتاب يقع في مائتين وثلاث وسنين صفحة من القطع المتوسط .
وإلى اللقاء .
الكتاب يقع في مائتين وثلاث وسنين صفحة من القطع المتوسط .
وإلى اللقاء .
جاري تحميل الاقتراحات...