J. Mustafa | جهاد مُصطفى
J. Mustafa | جهاد مُصطفى

@JihadAbuMustafa

9 تغريدة 3 قراءة Feb 13, 2021
#ثريد مُمتع| الكثير من الشركات تُوظّف تكنولوجيا التسويق Martech في خططها وحملاتها التسويقيّة.. وتحاول أن تستغل تطبيقات وخوارزميات الذكاء الاصطناعي في ممارسة التسويق؛ للحصول على نتائج أكثر دقة بأقل التكاليف.
ما هو Martech وكيف يمكن استخدامه في التسويق الرقمي/ الحملات الاعلانية؟
مع ازدهار تقنيات الذكاء الاصطناعي؛ وتوظيفها في التسويق، خاصة في أداء الحملات الاعلانيّة، والقياس المسبق للجمهور وخصائصه وتوجهاته، أصبح من الأسهل توقع احتياجات وسلوكيات جمهورنا المستهدف بدقة، بل وتوقّع نتائج دقيقة جدًا لحملاتنا الاعلانيّة قبل أن نطلقها!
قريبًا جدًا، سيصبح الذكاء الاصطناعي جزء أساسي من استراتيجيّة التسويق الخاصة بك، وسنوظف تقنياته في لتحقيق نتائج أفضل في الحملات الاعلانيّة، وأقرب مثال نمارسه يوميًا هو اختبارات A/B في فيسبوك، والبكسل، وغيرها من الأدوات التي أحدثت فرق كبير في الحملات الاعلانية.
هل كنت تتخيل يومًا أن يتم تسجيل بيانات زوار متجرك، بل وسلوكهم، وعلى ماذا ينقرون، وأين يتجهون، وماذا يفعلون كأنهم تراقبهم عبر كاميرا مُراقبة؟
ثم ماذا؟ ثم توجه لهم حملات اعلانية بناء على كل البيانات التي حصلت عليها بفضل الذكاء الاصطناعي!
خاصة حينما نتحدّث عن تقليل الانفاق الاعلاني من جانب، وتحسينه من جانب آخر.. لا أحد يرغب بانفاق الكثير من المال للحصول على عملاء، الاتجاه الآن نحو الحصول على عملاء نعم لكن بأقل التكلفة، وهذا ما يفسر بروز التسويق بالمحتوى وتحسين محركات البحث والسوشيال ميديا أكثر من فكرة الانفاق.
الفكرة كلها تدور في التخصيص، تخصيص الحملات والجمهور والرسالة التسويقية، بنفس القدر الذي نسعى من خلاله تحسين التفاعل لتحويل العملاء المحتملين إلى عملاء دائمين.
على سبيل المثال: يساعدك الذكاء الاصطناعي على جمع البيانات اللازمة من متجرك أو موقعك الالكتروني، ومن ثم تحسين رسالتك التسويقية أو تخصيصها بناء على ذلك، بالتالي يساعدك على ارسال الرسالة المناسبة في الوقت المناسب للجمهور المطلوب تحويله.
ولا يقتصر الأمر هنا على تحليل البيانات وفهمها فحسب، بل يصل إلى تحليل السلوك البشري في العالم الرقمي، وكيفية تأثير الاجراءات التي نقوم بها كمسوقين على اجراءات الشراء عند العميل. كأن تقوم بتغيير لون زر الأكشن، أو تغير موضع اعلانك، أو حتّى تغير صيغة جملة في اعلانك.
وأفضل طريقة للبقاء على اطلاع بهذا الموضوع الشيق هو أن تبقى قريبًا من عملاءك، تحتاج أن تعرف رأيهم عنك، وتفسير مراجعاتهم وتقييماتهم لعلامتك التجارية، ونصيحتي هذه أفضل استراتيجية تسويقية يمكن أن تقوم بها: الاستماع إلى جمهورك؛ يحل كل مشاكلك التسويقية.

جاري تحميل الاقتراحات...