د. حزام بن سعود السبيعي
د. حزام بن سعود السبيعي

@DrHuzam

12 تغريدة 58 قراءة Feb 12, 2021
1️⃣
ساتحدث في التغريدات القادمة عن سياسات توجيه سلوكيات #المجتمعات لاتخاذ قرارات أفضل.
فهناك اكثر من 150 حكومة حول العالم اتخذت إجراءات وسياسات لتوجيه سلوكيات شعوبها الى وجهة معينة للانفتاح على العالم الخارجي، والاقتداء بالبلدان المتطوره والتعاون معها لرسم معالم المستقبل.
2️⃣
مثلا سنغافورة التي يضرب بها المثل في النظام و #الكفاءة، والتي اصبحت بعد جهود مضنية، واحدة من اهم المراكز #المالية في العالم.
فقد انشأت حكومتها فريقا يعني بتطبيق نظرية #التحفيز على السياسات الحكومية، وهي النظرية التي فاز عنها ريتشارد ثالر بجائزة #نوبل.
bbc.com
3️⃣
وتقوم هذه النظرية على فكرة مؤداها أن الشعوب يمكن توجيههم لاتخاذ قرارات أفضل من خلال سياسات بسيطة وغير ملحوظة، دون مصادرة حريتهم في الاختيار.
ولهذا، فقد شكلت #سنغافورة فريقا للرؤيا السلوكية للمواطنين، وسمي اعضاءه: وحدات التحفيز
4️⃣
بعد خروجها من الاتحاد الماليزي، وإعلان استقلالها في عام 1965، وجدت سنغافورة نفسها غارقة في مشكلات اجتماعية واقتصادية كثيرة، علاوة على البطالة وتدني مستوى التعليم والإسكان غير اللائق، وانعدام الموارد الطبيعية وصغر المساحة.
وتولى مهمة النهوض بها رئيس الوزراء الراحل لي كوان يو.
5️⃣
ذكر في حوار مع نيويورك تايمز:
نعلم أننا لو نهجنا نهج الدول المجاورة سنموت، فنحن لا نملك شيئا بالمقارنة مع ما يمتلكونه من موارد. ولهذا، ركزنا على إنتاج شيء مميز وأفضل مما لديهم، وهو القضاء تماما على #الفساد، واختيار أصحاب المناصب والنفوذ بناء على #الجدارة والاستحقاق.
ونجحنا👍
6️⃣
وأدرك أن السبيل الوحيد لضمان النجاح هو ضمان تلبية جميع احتياجات السكان المادية. فكلف هيئة التنمية والإسكان بإقامة مبان سكنية شاهقة وطور القطاع الصناعي وجذب الاستثمارات الأجنبية لزيادة فرص العمل.
ودشن حملات عامة لغرس حس #الانتماء لمجتمع غير متجانس يضم سكان من مختلف #الثقافات.
7️⃣
في غضون 50 عاما، آتت هذه الاستراتيجية ثمارها، وأشار تقرير للبنك الدولي أن سنغافورة توفر #المناخ الأكثر ملاءمة وتشجيعا لمزاولة أنشطة الأعمال في العالم.
لقد استطاع هذا البلد الصغير أن يصنع نهضته بنفسه من خلال توجيه سلوكيات الناس وتصميم البدائل لحثهم على اختيار ما يناسب مصلحتهم.
8️⃣
من امثلة سنغافورة التي التي يراد بها التأثير على #سلوكيات الناس وقراراتهم:
تشجيع الناس على #الادخار على المدى الطويل، حيث دشنت الحكومة برنامج إدخار إجباري لتمويل الرعاية الصحية والإسكان والتقاعد.
ولزيادة عدد السكان وضعت مكافأة 8000 دولار للطفل الأول و 10000 دولار للطفل الثاني.
9️⃣
كما قد تُصادف بعض الإشارات البسيطة مثل:
كشف فواتير #الكهرباء و #الغاز توضح استهلاكك للطاقة مقارنة باستهلاك جيرانك.
وضعت الأجهزة الرياضية بالقرب من مداخل ومخارج المساكن الحكومية لتذكير الناس بممارسة الرياضة.
ووضعت الحكومة خطه لتشجيع الناس على اختيار البدائل #الغذائية #الصحية.
🔟
وتشير الأبحاث إلى أن الناس يرحبون بالمحفزات مادامت تتفق مع قيمهم ومصالحهم، غير أن نسب الترحيب بهذه المحفزات زادت كثيرا في #الصين و #كوريا الجنوبية، وتراجعت في دول مثل #المجر.
وربطت نسبة الترحيب بتناول المحفزات قضايا تؤرق المواطنين، مثل تلوث الهواء في الصين.
1️⃣1️⃣
ويرى فريق إنوفيشن لاب في إدارة الخدمات الحكومية السنغافورية الذي يصمم سياسات وخدمات عامة تناسب متطلبات المواطنين والجهات المعنية، أن المستقبل للحكومة #الرقمية.
وإن المواطنين يتوقعون أن يلحق قطاع الخدمات الحكومية بالقطاع الخاص، أو يتفوق عليه، إذا طبق #السياسات الرقمية.
12
يقول بوب مارشال: إن محاولة تغيير سلوكيات الناس بالتخويف او الاهانه او الاجبار او التلاعب ستزيد الأمور سوءًا. ويقترح بدلا من تغيير سلوك الأشخاص ان يتم تغيير #البيئة وسيكون تغيير سلوكيات الأشخاص تلقائيا وبدون عناء. لان السلوك هو طبيعة الشخص في بيئته.
infoq.com

جاري تحميل الاقتراحات...