رتبها

شباب وبنات المختبر، موظفين وطلاب.. 👏
فيه نقطه حاب تعرفونها لأنها تتكرر كثير معنا في المختبر مع مثال 👌:
⭕ المُقيّم غالباً راح يذكر هذي الكلمات بالإنجليزي 👇
🔸Training
🔸Trainee
🔸Trainer
👈 يقصد فيها تدريب ومتدرب و مدرب🤚
👈 نفس الشئ في المثال الثاني 👇
يتبع...

🔸Auditing
🔸Auditor
🔸Auditee
⭕ ويقصد هنا المراجعه والمراجع نفسه واللي راح نطبق عليه الأودت او المراجعه ..
يعني👇:
👈عملية المراجعه والتدقيق Audit او Auditing ومقيم سباهي نسميه Auditor والجهه اللي راح تتقيم بموظفيها Auditee..
يتبع... 👇

👈اتصلت على جهة التقييم وجاهز للتقييم ومحضر نفسك... لازم تعرف ان التقييم راح يكون على كل شئ وتسمى Areas of Audit
🔸Pre-analytical
🔸Analytical
🔸Post-analytical
⭕ طيب لازم نعرف أنواع التقييم :👇
عندنا ثلاث انواع للتقييم :
🔸Examination Audit
🔸Vertical Audit
🔸Horizontal Audit

الفرق بين الثلاث أنواع 👇
⭕ الإكزامنيشن يعني تشاهد وتقيم نشاط محدد... طريقة التعامل مع هذا الشئ وهل طبقنا عليه الـ. SOPs تبعنا..
⭕ الفيرتكل نقيم العمليه كامله من اول خطوه الين آخر خطوه مثلاً من دخول العينه الين تحليلها الين تطلع النتيجه وتوصل للمراجع... ⭕الهوزينتل...
يتبع

هنا في الهورزنتل تدور شئ معين في السيستم كامل مثلاً تشوف ملف التدريب لكامل الموظفين.. وتتأكد ان الكل يتدرب..
⭕ طيب العمليه كامله كيف تتم.. 🤔؟
فيه شئ يسمونه Audit Cycle يعني ان عملية التقييم مستمره زي الدائره
يتبع... 👇

يعني تجييب المعايير 👈تقيس عملك الحالي👈تقارن نتائجك مع المعايير👈تسوي خطة تحسين وتغيير في كل مره 👈تعير التقييم او المراجعه وهكذا 👈ترجع لأول خطوه تحط المعايير 👈تقيسها على شغلك 👈تقارن نتائج شغلك مع المعايير 👈خطة تحسين 👈تعيد تراجع وتقيم..
وهكذا 🤚 هذي هي الجوده
يتبع..

⭕طيب المُقيم حق سباهي نفسه كيف يقيم؟
👈 أول شئ يجي وهو حاط في رأسه نوع التقييم هل راح يقيم كل شئ او راح يختار نوع معين من التقييم بعدين يعمل جدول زياره للتقييم يشوف النقاط ومعايير الشغله اللي حاب يقيمها ويعمل عليها شكلست ويجي يقيم...
بعدين بناقش نتائج تقييمه مع الجهه..
يتبع...

طبعاً راح يذكر الشئ الإيجابي وبعدين يعطيك الملاحظات ويناقشها معك ويطلب منك تحلها ويروح ويرجع يطبق نفس العمليه..
يحدد👈يجدول👈يشوف شغلك ويسوي شكلست ويزورك 👈يقيم👈يناقش 👈يلاحظ عليك👈يطلبك تحل مشاكلك وهكذا
⭕ هو هذا عمل المقيم 👌👆
يتبع...

👈🤚كنت مقيم لمستشفى الولاده والأطفال في مدينة بيرمنجهام - بريطانيا..
حددت المكان والزمان وحددت نوع التقييم اللي راح اسويه... ورحت لهم قيمتهم.، راح اشارككم بعض من طريقة تقييمي لهم والنتيجه 👇

الكراتيريا او المعايير اللي كنت اشوفها في التقييم 👇

👇👇
كنت اشوف كيف تعامل الموظفين في قسم الهستولوجي مع الأجهزه وخاصة درجات الحراره تبع الثلاجات وكيف يتم تسجيل ومتابعة الثلاجات اللي ماعليها سنسر يقيس درجة حرارتها وكيف يتعاملون مع الثلاجات اللي عليها سنسر ولكن تعطل.. يهمني الأكشن اللي يتخذونه في هذي الحاله 👇
⭕ وهل كلهم عارفين؟

طبعاً كانوا ممتازين ويعملون بحرفيه عاليه زي مختبراتنا ( مع الأفضليه للمختبرات عندنا) ومسؤول عن كلامي 👆
👈 ونتيجة تقييمي لهم كانت ممتازه
وجدت ان موظفه وحده كانت جديده ولا تعرف الإجراء في حال تعطل السنسر والباقي كانوا تمام عارفين 👇

طبعاً اجتمعت مع مسؤول الجوده عندهم ومع رئيسة قسم الهستولوجي.. و اعطيتهم كم نقطه تعتبر كفرص تحسينيه للوضع... 👇
وهذي النقاط اللي عرضتها عليهم ورجعت لهم لاحقاً لقيتهم ممتازين 👏
والموظف الجديده كانت فاهمه كل شئ 👍

التصنيفات

المزيد من هذا الكاتب

مواضيع ذات صلة

الأكثر اعجابا

التصنيفات

المزيد من هذا الكاتب

مواضيع ذات صلة

الأكثر اعجابا

فك الثريد