كصاحب متجر ألكتروني شي كثير ياخذ مني وقت وتعبني هو تعليم موظف جديد بنفسي فوق رأسه لين يفهم داشبورد امازون كمثال.
خصوصاً إذا الشخص من خلفية صناعية (يعمل في مصنع او مستودع)
في شي جيّد في أي مجال عمل تسويه قريب من onboarding
وهو SOP
Standard operating procedures
👇

SOP هي خطوة خطوة بطريقة عمل أي مهمة في العمل.
مثال؟
رفع منتج جديد
مثال أخر؟
تأكيد الطلب مع العميل
مثال أخر؟
حل مشكلة تفعيل الاعلان
بإمكانك تبسيط الامور قدر المستطاع وترتيبها بأي طريقة تناسب عملك

مثال أنا استخدم التقسيم التالي:
مدة المهمة؟
هل المهمة حساسة؟
ماذا سيحدث إذا غلطت في هذه المهمة؟
وأيضاً مقسمها الى خطوات اما checklist
قائمة مكتوبة
او فيديو وأنا مشارك الشاشة أسوي المهمة عشان يعرف كيف بالضبط
أو مقال او بروتوكول التغليف..الخ

بإمكانك استخدام جوجل شييت وروابط او وورد او أي أداة ادارة مشاريع إذا تستخدم وحدة حالياً مثل
Trello, asana, taskade
كنت أقول في البداية ليه كل هذا التعب؟ فعلياً يصير عندي خطوة وحدة وأخسر فيها عشان غلط بسيط جداً جداً على اللابتوب
وأيضاً تساعدني إذا في احد ثاني بيمسك المهام

ترتيب وتنظيم جميع الخطوات والبروتوكولات والقوائم بتأخذ منك وقت في البداية لكن فعلياً بتحفظ وقتك واموالك لاحقاً وتقدر تحاسب فيها من كان قائم على المهمة وتقدر تعدل عليها دائماً
بالتوفيق لنا جميعاً 🙏❤️📈