(1) مستقبل التسويق
لا يوجد نشاط تجاري ناجح على الأرض إلا وله استراتيجية تسويقية خاصة به
هناك الكثير من العظماء والمبدعين والموهوبين الذين لم يسمع عنهم التاريخ لأنهم فشلوا في تسويق أنفسهم إلى العالم
اليوم، لن نتحدث عن التسويق في ذاته، ولكن عن مستقبل التسويق، وما يجب أن تستعد له
لا يوجد نشاط تجاري ناجح على الأرض إلا وله استراتيجية تسويقية خاصة به
هناك الكثير من العظماء والمبدعين والموهوبين الذين لم يسمع عنهم التاريخ لأنهم فشلوا في تسويق أنفسهم إلى العالم
اليوم، لن نتحدث عن التسويق في ذاته، ولكن عن مستقبل التسويق، وما يجب أن تستعد له
(2) مستقبل التسويق
منذ زمن سوق عُكاظ وذي مجاز والفطرة الإنسانية تدرك أنه لكي تستمر حركة البيع، يجب أن يكون هناك قوة دافعة لها. هذه القوة متمثلة في التسويق. ومن الطبيعي أن يتطور التسويق مع تطور الحياة بشكل عام، سواء على المستوى الاجتماعي أو المستوى التقني (وهو الأهم في هذا الثريد)
منذ زمن سوق عُكاظ وذي مجاز والفطرة الإنسانية تدرك أنه لكي تستمر حركة البيع، يجب أن يكون هناك قوة دافعة لها. هذه القوة متمثلة في التسويق. ومن الطبيعي أن يتطور التسويق مع تطور الحياة بشكل عام، سواء على المستوى الاجتماعي أو المستوى التقني (وهو الأهم في هذا الثريد)
(3) مستقبل التسويق
فحينما كانت الجرائد هي المنصة الوحيدة للتسويق قديمًا، مرورًا بالتلفاز الوطني، ثم الفضائيات، جاءت الإنترنت لتفرض على العالم واقعًا جديدًا حُق عليه أن يتقبله: التسويق الرقمي
ينفق العالم اليوم على التسويق 550 مليار دولار
نصفهم على التسويق الرقمي
والباقي في الطريق
فحينما كانت الجرائد هي المنصة الوحيدة للتسويق قديمًا، مرورًا بالتلفاز الوطني، ثم الفضائيات، جاءت الإنترنت لتفرض على العالم واقعًا جديدًا حُق عليه أن يتقبله: التسويق الرقمي
ينفق العالم اليوم على التسويق 550 مليار دولار
نصفهم على التسويق الرقمي
والباقي في الطريق
(4)مستقبل التسويق
وسبب انسحاب هذه الميزانية الضخمة من التسويق الكلاسيكي إلى التسويق الرقمي كان بسبب التطور الذي شهدته تكنولوجيا الاتصالات في العقود الثلاثة الأخيرة، والتي بدأت بالإنترنت بالطبع
والآن لو أحببنا القفز إلى المستقبل والحديث قليلاً عما سيكون عليه التسويق .. فماذا سنرى؟
وسبب انسحاب هذه الميزانية الضخمة من التسويق الكلاسيكي إلى التسويق الرقمي كان بسبب التطور الذي شهدته تكنولوجيا الاتصالات في العقود الثلاثة الأخيرة، والتي بدأت بالإنترنت بالطبع
والآن لو أحببنا القفز إلى المستقبل والحديث قليلاً عما سيكون عليه التسويق .. فماذا سنرى؟
(5) مستقبل التسويق
من يريد النجاح في التسويق في المستقبل عليه أن يضع في اعتباره الأمور التالية:
1. العلاقات مع العملاء
انتهى عصر التسويق أحادي الاتجاه، وأصبح هناك الشبكات الاجتماعية التي يمدحك العملاء من خلالها أو يذمونك .. أنت صاحب الاختيار
من يريد النجاح في التسويق في المستقبل عليه أن يضع في اعتباره الأمور التالية:
1. العلاقات مع العملاء
انتهى عصر التسويق أحادي الاتجاه، وأصبح هناك الشبكات الاجتماعية التي يمدحك العملاء من خلالها أو يذمونك .. أنت صاحب الاختيار
(6) مستقبل التسويق
هذه المسئولية دفعت الكثير من الشركات إلى الاهتمام بقسم العلاقات العامة في الشركة، والشكل الذي تريد الشركات أن تظهر به أمام العملاء، والاهتمام برأي العميل في الشركة، ومنتجات الشركة بالطبع
هل تبحث عن فشل سريع؟
تجاهل العلاقات العامة في نشاطك التجارية
هذه المسئولية دفعت الكثير من الشركات إلى الاهتمام بقسم العلاقات العامة في الشركة، والشكل الذي تريد الشركات أن تظهر به أمام العملاء، والاهتمام برأي العميل في الشركة، ومنتجات الشركة بالطبع
هل تبحث عن فشل سريع؟
تجاهل العلاقات العامة في نشاطك التجارية
(7) مستقبل التسويق
حينما نتحدث عن العلاقات العامة، تشعر الشركات الناشئة Startups بالإحباط لأنهم يظنون أن هذا الأمر خاص بالشركات الكبرى فقط، وأن ميزانيتهم لا تسمح بإنشاء قسم للعلاقات العامة .. وهذا خطأ فادح
العلاقات العامة ليست قسم .. العلاقات العامة مفهوم وطريقة فكر
حينما نتحدث عن العلاقات العامة، تشعر الشركات الناشئة Startups بالإحباط لأنهم يظنون أن هذا الأمر خاص بالشركات الكبرى فقط، وأن ميزانيتهم لا تسمح بإنشاء قسم للعلاقات العامة .. وهذا خطأ فادح
العلاقات العامة ليست قسم .. العلاقات العامة مفهوم وطريقة فكر
(8)مستقبل التسويق
2.المنظومة الاجتماعية-الاقتصادية
لم يعد الأمر هو"من هو العميل الذي تستهدفه وفي أي سوق هو؟" وإنما "كيف يعيش، وما هي ظروفه الاقتصادية، وما هو مستواه الاجتماعي؟"
إدراك الأبعاد الاجتماعية والاقتصادية لأي شريحة مستهدفة هو الخطوة الأولى للتحدث معها قبل بدء عملية البيع
2.المنظومة الاجتماعية-الاقتصادية
لم يعد الأمر هو"من هو العميل الذي تستهدفه وفي أي سوق هو؟" وإنما "كيف يعيش، وما هي ظروفه الاقتصادية، وما هو مستواه الاجتماعي؟"
إدراك الأبعاد الاجتماعية والاقتصادية لأي شريحة مستهدفة هو الخطوة الأولى للتحدث معها قبل بدء عملية البيع
(9) مستقبل التسويق
3. التسويق الرقمي
تحدثنا عنه بأعلى، ولكن اختصارًا: جميع التقنيات التي ظهرت (الذكاء الاصطناعي AI، 5G، البيانات الضخمة Big Data، الحوسبة الكمومية، الخ) جميعها ظهرت لتدعم التسويق الرقمي بشكل أو بآخر
وقد تحدثنا بالتفصيل المناسب عن هذه التقنيات في ثريدات سابقة
3. التسويق الرقمي
تحدثنا عنه بأعلى، ولكن اختصارًا: جميع التقنيات التي ظهرت (الذكاء الاصطناعي AI، 5G، البيانات الضخمة Big Data، الحوسبة الكمومية، الخ) جميعها ظهرت لتدعم التسويق الرقمي بشكل أو بآخر
وقد تحدثنا بالتفصيل المناسب عن هذه التقنيات في ثريدات سابقة
(10)مستقبل التسويق
التسويق الرقمي يتطور كل يوم، بل كل ساعة
لم يعد الأمر يقتصر على إلمامك بأساسيات التسويق الرقمي، ولكن قدرتك على متابعة جديده والتعامل معه
لا يجب أن يخفى عليك مصطلحات مثل:
SEO & SEM &SERP
Social Media Marketing
Content Marketing
Email Marketing
وغيرها من المصطلحات
التسويق الرقمي يتطور كل يوم، بل كل ساعة
لم يعد الأمر يقتصر على إلمامك بأساسيات التسويق الرقمي، ولكن قدرتك على متابعة جديده والتعامل معه
لا يجب أن يخفى عليك مصطلحات مثل:
SEO & SEM &SERP
Social Media Marketing
Content Marketing
Email Marketing
وغيرها من المصطلحات
(11)مستقبل التسويق
لن أستوعب أبدًا عدم إلمامك بمفردات التسويق الرقمي في 2021
لن أطلب منك الاحتراف في أحد جوانبه،ولكن على الأقل الاطلاع العام وفهم الطرق المختلفة لتطبيقه ومتابعة تحديثاته
ميزانية التسويق الرقمي ترتفع بعجلة متزايدة شئنا أم أبينا
وهذا رأي كوتلر بالمناسبة Marketing4.0
لن أستوعب أبدًا عدم إلمامك بمفردات التسويق الرقمي في 2021
لن أطلب منك الاحتراف في أحد جوانبه،ولكن على الأقل الاطلاع العام وفهم الطرق المختلفة لتطبيقه ومتابعة تحديثاته
ميزانية التسويق الرقمي ترتفع بعجلة متزايدة شئنا أم أبينا
وهذا رأي كوتلر بالمناسبة Marketing4.0
(12) مستقبل التسويق
4. المحتوى
"المحتوى هو الملك Content is King"؟ ... لا .. المحتوى هو كل شيء
جميع الأدوات التسويقية التي تعرفها والتي لا تعرفها تعمل خادمة لدى المحتوى الأصيل الذي تقدم
الحقبة القادمة هي حقبة المحتوى بامتياز، ولولا أن يطول الثريد لأوردت لك الأرقام والإحصائيات
4. المحتوى
"المحتوى هو الملك Content is King"؟ ... لا .. المحتوى هو كل شيء
جميع الأدوات التسويقية التي تعرفها والتي لا تعرفها تعمل خادمة لدى المحتوى الأصيل الذي تقدم
الحقبة القادمة هي حقبة المحتوى بامتياز، ولولا أن يطول الثريد لأوردت لك الأرقام والإحصائيات
(13) مستقبل التسويق
ولكن إذا أردت دليلًا عمليًا على ذلك، فانظر إلى تشعب علوم المحتوى الآن في البيئة العربية واهتمام القائمين على التسويق به بشكل رئيسي، بدلاً من المرور عليه بشكل عرضي
أدعوك إلى دراسة علم الـ Copywriting ولن أزيد كلمة عليه حتى أستثير فضولك
ولكن إذا أردت دليلًا عمليًا على ذلك، فانظر إلى تشعب علوم المحتوى الآن في البيئة العربية واهتمام القائمين على التسويق به بشكل رئيسي، بدلاً من المرور عليه بشكل عرضي
أدعوك إلى دراسة علم الـ Copywriting ولن أزيد كلمة عليه حتى أستثير فضولك
(14) مستقبل التسويق
5. فن رواية القصة Storytelling
هناك عشرات الكتب تتحدث عن السيرة النبوية .. لماذا نقرأها جميعًا؟ ألا يكفي كتاب واحد لذلك؟
متعة رواية القصة من شخص لآخر رغم أن السيرة واحدة
البراند الذي لا يملك قصة يرويها لعملائه سيحتاج إلى وقت طويل حتى يتموضع لديه Positioning
5. فن رواية القصة Storytelling
هناك عشرات الكتب تتحدث عن السيرة النبوية .. لماذا نقرأها جميعًا؟ ألا يكفي كتاب واحد لذلك؟
متعة رواية القصة من شخص لآخر رغم أن السيرة واحدة
البراند الذي لا يملك قصة يرويها لعملائه سيحتاج إلى وقت طويل حتى يتموضع لديه Positioning
(15) مستقبل التسويق
التسويق مازال به الكثير من التفاصيل التي يجب العناية بها، وربما نعود إليه في ثريد آخر، ولكن حتى هذا الحين ابدأ بنفسك من خلال تغيير القناعات والمفاهيم السابقة بالجديد .. بالصحيح
ما رأيك أنت؟
أهتم للسماع منك
التسويق مازال به الكثير من التفاصيل التي يجب العناية بها، وربما نعود إليه في ثريد آخر، ولكن حتى هذا الحين ابدأ بنفسك من خلال تغيير القناعات والمفاهيم السابقة بالجديد .. بالصحيح
ما رأيك أنت؟
أهتم للسماع منك
@Mmostafa1986 مارتن سوريل رئيس سابق لأكبر شركة تسويق في محاضرة ألقاها في أرامكو .
جاري تحميل الاقتراحات...