J. Mustafa | جهاد مُصطفى
J. Mustafa | جهاد مُصطفى

@JihadAbuMustafa

8 تغريدة 10 قراءة Dec 31, 2020
🔹حينما تبيع مُنتج/ خدمة ما.. كيف تنجح في البيع لكافة فئات جمهورك؟ 👨‍🔧
- علينا أولًا أن نُفكّر أن فتنا المُستهدفة تنقسم لخمسة أقسام، وهم:
١. مستعدين تمامًا للشراء.
٢. مستعدين لكن يحتاجون اقناع أكثر.
٣. مستعدين ولديهم أسئلة.
٤. ممكن يشتروا في وقت ما.
٥. غير مستعد
تابع👇
#تسويق
🔹 الفئة الأولى سهل اقناعهم، ولديهم استعداد تام للشراء، ومقتنعين بمنتجاتك تمامًا، موالين بدرجة أولى، ، لذلك هذه الفئة كل ما عليك فعله هو الحفاظ عليها، وكسب ولاءهم دائمًا.
🔹 الفئة الثانية: يحتاجون اقناع أكثر، وما عليك سوى توصيل رسائل مناسبة لهم، باقناعهم وابراز فوائد المنتج بالنسبة لهم، وكيف سيحل مشكلاتهم، وهذا كله بعد معرفة احتياجاتهم بشكل دقيق جدًا.
🔹الفئة الثالثة والتي لديها أسئلة أو استفسارات تريد أن تُشبعها قبل أن تقوم بالشراء عليك الاجابة مسبقًا على استفساراتهم في رسائلك التسويقية، فمثلًا هل المنتج عليه ضمان؟ هل يحق لي الارجاع والاستبدال؟ هل هذه الساعة تقاوم الماء؟ وهكذا.
🔹 الفئة الرابعة هي من نقوم باعادة استهدافها في الحملات الاعلانية، مثل شخص زار متجرنا ولم يعد، أو لم يشتري منا، لكنه مهتم بنا وبمنتجاتنا، فهذه الفئة عليك تذكيرها بمنتجاتك بين الحين والآخر.
🔹 أما الفئة الأخيرة فهم يكرهونك، لا يحبون منتجاتك، ولا يثقون بك :-) ولو أنك تبيع لحوم مثلًا ستجدهم نباتيين :-) لذلك لا تهتم بهم، واتركهم لمنافسيك. هم فقط يتابعونك من باب الفضول، الغيرة، مراقبتك لا أكثر. 😅😅
كل ما عليك فعله الآن هو أن تُشبع رسالتك التسويقية رغبات كل فئة، استفساراتها، ميولها، وحاجتها إليك بطريقة ما، كي تنجح في البيع لكل من هو بالفعل مهتم بك، لكنه إما متردد، أو حتى لا يعرف في ماذا ستفيده منتجاتك. هذا هو دورك الآن لتصل لهم.
أتمنى أن تكون السلسلة بسيطة ومفيدة لكم، وتساعدكم على صياغة رسائل تسويقية أكثر احترافيّة وأكثر قربًا من عملاءكم، وتذكروا دائمًا أن العلامات التجارية الناجحة هي التي تضع العميل على رأس أولوياتها.
دمتم وكل عام وأنتم بخير.
ولا تنسوا مشاركة السلسلة :-)

جاري تحميل الاقتراحات...