في هذه السلسلة سجلت بعض الفوائد التي استفدتها من كتاب حياة في الإدارة، للدكتور غازي القصيبي، وركزت بهذه الفوائد على الجانب القيادي بشكل كبير، وسأنشر اليوم 9 فوائد، ونكملها في الغد بإذن الله...
السر ككل شيء في هذه الحياة، له عمر محدد في نهايته يموت السر، أي يفقد طبيعته السرية .
من البديهيات الأساسية أن الإصلاح الإداري عملية تراكميه متواصلة: كل إداري يتلقى شيئاً ممن سبقه ويبقي شيئا لمن يخلفه.
اتخذت الكثير من القرارات المؤلمة والصعبة وحاولت ، ألا يكون أي قرار من هذه القرارات مبنياً على اعتبارات شخصية، وحاولت، ألا أسيء على أي نحو إلى أي فرد.
أعتقد أنني نشأت وفي أعماقي إحساس كامن بأن السلطة، بلا حزم، تؤدي إلى تسيب خطر، وأن الحزم، بلا رحمة، يؤدي إلى طغيان أشد خطورة .
إن اكتشاف المرء مجاله الحقيقي الذي تؤهله مواهبه الحقيقية لدخوله يوفر عليه الكثير من خيبات الأمل فيما بعد.
بين الحين والحين يجيء من يسألني عن سر نجاحي . إذا كان ثمة سر فهو أنني كنت، دوماً، أعرف مواطن الضعف بقدر ما أعرف مواطن قوتي .
يقول مورجنثاو لا تستطيع أن تخضع الآخرين لسلطتك، إلا عن طريق ثلاثة دوافع: الرغبة في الثواب، الخوف من العقاب، والحب والاحترام. الدرس الإداري الكبير الذي تعلمته، يتعلق بترتيب الأولويات. عليك أن تبدأ في تحفيز الآخرين عن طريق الحب والاحترام، وسوف تجد كل رغباتك قد تحققت. عندما يتعذر
الوصول إلى الهدف عن هذا الطريق لك أن تلجأ إلى الإغراء بالثواب. عندما يفشل هذا المسعى، لك أن تلجأ إلى آخر العلاج؛ العقاب أو التلويح به. هناك فرق شاسع بين من يطيعك حبا ومن يطيعك خوفا .
إنني مؤمن إيماناً جازماً أن القائد الإداري يخطئ خطأ فادحاً عندما يستخدم أسلوباً عنيفاً في سبيل الوصول إلى أهدافه إذا كان بوسعه استخدام الرقة كما أن القائد الإداري الذي يجبن عن استخدام الشدة، حين لا يكون هناك بديل، هو إنسان لا يستحق أن يوضع في موضوع القيادة.
شعرة معاوية الإدارية التي تشد وترخى هي التي تشكل الفرق بين المدير الضعيف والمدير الفعال والمدير الطاغية .
الفارق الرئيسي بين العرب والصهاينة أننا نتصرف بطريقة فردية عفوية وهم بطريقة جماعية منظمة. كم تبدو سهلة وفعالة هذه الطرق، وكم يبدو عجيباً عجزنا عن استخدامها. عندما يتعلم العرب كيف ينظمون انفسهم على كل المستويات، داخل الأمة العربية وخارجها، سوف تنتهي أسطورة التفوق الصهيوني.
بل إن فعاليته لن تقل عن فعالية اللوبي الصهيوني.
نكمل اليوم الجزء الثاني من سلسلة فوائد كتاب حياة في الإدارة، بتسع فوائد جديدة (وسيكون هناك تكملة في الغد، والأيام القادمة)
كنت ولا أزال أرى أن على المرء أن يخطط لمستقبله بكل ما يملك من قوة وأن يعرف في الوقت نفسه، أن إرادة الله، لا تخطيطه، هي التي سترسم مسار هذا المستقبل.
على صانع القرار ألا يتخذ أي قرار إلا إذا اكتملت أمامه المعلومات. و هذه القاعدة تنطبق على كل مسؤول، صغيراً كان أو كبيراً، و تجاهلها يمكن أن يؤدي إلى كارثة.
درس تعلمته أوصي كل إداري ناشئ أن يضعه نصب عينيه طيلة الوقت، هو: لا تتعامل مع أي موقف دون أن تكون لديك الصلاحيات الضرورية للتعامل معه.
يبقى القرار، مسؤولية القائد الذي اتخذه ومسؤوليته وحده بصرف النظر عن الآراء التي استمع إليها قبل اتخاذه.
على الذين يرون في الصلات الشخصية تفسيرا لكل شيء، أن يذكروا أن هذه الصلات يمكن أن تبدأ في أعماق الأزمات.
أعتقد أن الذين لا يستطيعون التقيد بالمواعيد لا يستطيعون تنظيم حياتهم على نحو يجعلهم منتجين بحد عالٍ من الكفاءة .
لا يمكن لأي مؤسسة إدارية، كبيرة كانت أو صغيرة، أن تعمل بلا انضباط، والحد الأدنى من الانضباط هو الوصول إلى المكاتب في بداية الدوام والبقاء فيها حتى نهايته. وصول الرئيس يضمن وصول الموظفين في هذا الموعد، وبقاءه إلى نهاية الوقت كفيل ببقاء الجميع.
اكتشفت في تلك الفترة، ولم أنس قط، أن القرار كثيراً ما يكون من صنع الموظف الصغير الذي أعده لا المسؤول الكبير الذي وقعة.
لا يوجد لوبي يتحرك في فراغ. رغم أن اليهود لا يشكلون سوى أقلية بسيطة من مجموع السكان في أمريكا، إلى أنهم استطاعوا التغلغل في كل مكان، فضلاً عن التحكم في صناعات فعالة كصناعة الإعلام.
نكمل اليوم سلسلة فوائد كتاب ( #حياة_في_الإدارة )، للدكتور #غازي_القصيبي رحمه الله، بجزئها الثالث، وبتسع فوائد جديدة.
((وسيكون هناك تكملة، في الغد، والأيام القادمة بإذن الله)).
((وسيكون هناك تكملة، في الغد، والأيام القادمة بإذن الله)).
مكان القيادة لا يعطى بل ينتزع بالطموح والإصرار، وبتلويث الساعدين بغبار المعضلات وتبليل القدمين بغبار الأزمات.
إن اللذين يبحثون عن الشعبية يندر أن يجدوها. على المرء أن يرضيه ضميره، وأن يؤدي واجبه. إذا جاءت الشعبية بعد ذلك فبها ونعمة. أما إذا تناقضت متطلباتها مع متطلبات الواجب فيجب أن تكون للواجب الأولوية المطلقة.
نصيحة هامة للإداري الناشئ: لا تذهب إلى عمل جديد إلا بعد أن تعرف كل ما يمكن معرفته عن العمل الجديد.
نصيحة للإداري الناشئ: اختبر الخدمة التي يقدمها الجهاز، و اختبرها بنفسك.
تقليد رائع: الاجتماع الصباحي. كل يوم، في السابعة والنصف تماماً، ينعقد اجتماع برئاسة المدير العام يحضره رؤساء الأقسام. يأتي كل رئيس ومعه تقرير كامل عن التطورات التي جدت خلال اليوم المنصرم، ويبحث المشاكل التي تواجهه ويحصل على القرارات التي يحتاج إليها.
هذا الاجتماع الصباحي اليومي وصفة سحرية يحسن بكل إداري أن يتبناها. في الاجتماع يدرك الرئيس ما يدور في الجهاز.
كثير من الرؤساء يفوضون صلاحيات لا يعرفون ما فعل به المرؤوسون. ((ملف القراءة)) هو وسيلة فعاله تضمن أن الذي فوض الصلاحية يعرف كيف استعملت. وما أدراك ما ((ملف القراءة)) ملف ضخم يحتوي على صورة من كل معاملة صدرت من أقسام المؤسسة المختلفة في الأسبوع المنصرم.
لا ينبغي على الرئيس الإداري مهما كان تعلقه بالمؤسسة التي يرأسها، أن يختلق جدوى لا توجد، ولا يحرص على توسع لا ينفع.
لا يجوز لي مهما كانت عواطفي الإنسانية نحو زميل من الزملاء أن أبقيه في موقعه إذا كان بقائه يعرض سلامة الآخرين للخطر.
أوصي كل مدير، بشدة، ألا يخضع لابتزاز الاستقالة. عليه أن يخبر من يريد الاستقالة أن كل الأبواب مفتوحة. لا يوجد موظف لا يمكن الاستغناء عنه، و إنني اضع نفسي في مقدمة الذين يمكن أن يستغنى عنهم. كما أن على القائد الإداري ألا يتردد في اتخاذ القرارات الضرورية ولو كانت مؤلمة.
نكمل اليوم سلسلة فوائد كتاب ( #حياة_في_الإدارة )، للدكتور #غازي_القصيبي رحمه الله، بجزئها الرابع، وب7 فوائد جديدة.
((وسيكون هناك تكملة، في الغد، والأيام القادمة بإذن الله)).
((وسيكون هناك تكملة، في الغد، والأيام القادمة بإذن الله)).
علمتني تجربة العمادة أن الرغبة بدون سلطة لا تغني ولا تسمن من جوع. وعلمتني تجربة المؤسسة أن اجتماع الرغبة والسلطة لا تكفي لصنع قائد إداري فعال.
ثلاث صفات يجب أن تتوفر للقائد الناجح:
الصفة الأولى، العقلية، هي القدرة على معرفة القرار الصحيح. بديهي إلا أنه، ليس بديهي. كثر من الإداريين تغيم لديهم الرؤية، وتلتبس الأشياء، فتنعدم القدرة على تمييز القرار الصحيح من القرار الخاطئ.
الصفة الأولى، العقلية، هي القدرة على معرفة القرار الصحيح. بديهي إلا أنه، ليس بديهي. كثر من الإداريين تغيم لديهم الرؤية، وتلتبس الأشياء، فتنعدم القدرة على تمييز القرار الصحيح من القرار الخاطئ.
الأمور نادرا ما تظهر باللون الأبيض أو باللون الأسود. في الإدارة، كما في السياسة، كثيراً ما يكون القرار الصحيح هو الخيار الأقل سوءاً بين خيارات سيئة كلها. البشر، لا يستطيعون التفريق بين الخير والشر، إلا أن القرارات الإدارية لا تجيء مرتدية لباس الخير المطلق أو الشر المطلق .
الصفة الثانية، النفسية، القدرة على اتخاذ القرار الصحيح. ما أكثر القرارات التي يعرف صانع القرار أنها صحيحة ولكنه يعجز عن اتخاذها خوفاً من العواقب. إذا كانت الحكمة جوهر الصفة الأولى فالشجاعة هي روح الصفحة الثانية.
الصفة الثالثة المطلوبة، وهي مزيج من الصف العقلية والنفسية، وهي القدرة على تنفيذ القرار الصحيح. نستطيع أن نجد في كل وزارة ب مقبرة واسعة تضم القرارات الصحيحة التي اتخذت ولم تنفذ. الحكمة، لا تكفي ولا الشجاعة؛ لابد من المهارة.
من أسباب الفشل الإداري. الإداري الغبي الذي لا يستطيع معرفة القرار الصحيح؛ والإداري الجبان الذي لا يستطيع اتخاذ القرار الصحيح؛ والإداري غير الماهر الذي لا يستطيع تنفيذ القرار الصحيح.
أود أن أقول أن لقاءاً شخصياً واحداً قد يحقق مالا تستطيع عشرات المراسلات الرسمية الحقيقية تحقيقه.
إن بعض الإداريين يخطئون خطأ بيناً عندما يبدؤون التخطيط لجهاز لم يستكمل مقوماته التنظيمية. لكي تخطط لعمل جهاز ما يجب أن تكون الصورة الإدارية للجهاز متضحة في أذهان المخططين.
الإنسان الذي يعرف نقاط ضعفة يملك فرصة حقيقية في تحويلها إلى نقاط قوة. على الذين لا يعرفون أن يستعينوا، بلا تردد، بمن يعرفون.
هنا درس للإداري الناشئ: لا تستح أبداً من أن تعترف بجهلك وأن تعالجه بخبرة الخبراء.
هنا درس للإداري الناشئ: لا تستح أبداً من أن تعترف بجهلك وأن تعالجه بخبرة الخبراء.
نكمل اليوم سلسلة فوائد كتاب ( #حياة_في_الإدارة )، للدكتور #غازي_القصيبي رحمه الله، بجزئها الخامس، وب 9 فوائد جديدة.
((وسيكون هناك تكملة، في الغد، والأيام القادمة بإذن الله)).
((وسيكون هناك تكملة، في الغد، والأيام القادمة بإذن الله)).
لا يمكن أن يكون القائد الإداري فعال إذا ظلت منجزاته طي الكتمان. الإداريون الذين يسترون ما يقومون به لا يختلفون عن أولئك الذين يقول المثل الشعبي أنهم يغمزون في الظلام. جزء أساسي من فعالية القائد الإداري أن يبدوا فعالاً أمام رؤسائه ومرؤوسيه والمواطنين.
الجهد اليومي للوزير ليس مادة ملائمة للإعلام ؛ الإنجاز وحده، هو المادة الإعلامية. عندما بدأ التركيز الإعلامي يتحول من عمل الوزير إلى شخصه، بدأ السحر ينقلب على الساحر.
إن المواطنين يشكلون هيئة رقابة فعالة على أعمال الوزارة وموظفيها. المواطن الذي يراجع الوزير متظلم من أن معاملته معطلة لمدة أسابيع في قسم ما يعطي الوزير فكرة واضحة عن كفاءة هذا القسم.
أعتقد أنه على الإداري أن يفصل، بقدر الإمكان، بين حياته العامة وحياته الخاصة. لا شيء يقتل الكفاءة الإدارية مثل تحول أصحاب ((الشلة)) إلى زملاء العمل.
اختيار المساعدين الأكفاء نصف المشكلة، والنصف الآخر هو القدرة على التعامل معهم. الرئيس الذي يريد مساعداً قوياً عليه أن يتحمل متاعب التعامل مع هذه الشخصية القوية. من طبيعة الأمور أن يكون الشخص الموهوب النزيه الذكي معتداً بنفسه وقدراته ولا يتردد قبل إبداء رأيه الصريح في أي
موضوع. لا شيء يتعب أكثر من التعامل الشخصي مع الأبطال.
إذا كنت لا تريد أن تسمع سوى نعم فمن الأسهل أن تشتري جهاز تسجيل أما إذا كنت بالفعل، تريد مشاركة الرجال عقولها فعليك أن تتذرع بصبر لا حدود له. بدون هؤلاء المتعبين لم يكن بوسعي تحقيق شيء، أي شيء على الإطلاق.
في اعتقادي الراسخ لا يستطيع أي رئيس أن يمارس الإشراف الفعال على مرؤوسين يزيد عددهم على ستة أو سبعة.
كنت مؤمناً بمبدأ وحدة القيادة كل الإيمان. لا يمكن للموظف أن يتلقى تعليمات من الوكيل ومن الوزير دون حدوث ارتباك. هناك قاعدة عامة توشك أن تكون قانون من قوانين الإدارة: عندما يتلقى الموظف تعليماته من مرجعين أحدهما أعلى من الآخر فإنه سوف يتجاهل التعليمات الصادرة من المرجع الأدنى.
إذا كنت لا تستطيع أن تتحمل مسؤولية الخطأ الذي يرتكبه احد العاملين معك فمن الأفضل أن تبقى في دارك. الولاء طريق ذو خطين، وما أكثر المسؤولين الذين يتوقعون ولاء مساعديهم دون أن يكونوا على استعداد لمقابلة الولاء بالولاء.
نكمل اليوم سلسلة فوائد كتاب ( #حياة_في_الإدارة )، للدكتور #غازي_القصيبي رحمه الله، بجزئها السادس، وب 14 فائدة جديدة.
((وسيكون هناك تكملة، في الغد، وأخيرة، بعد غد)).
((وسيكون هناك تكملة، في الغد، وأخيرة، بعد غد)).
كنت، ولا أزال، أرى أن الحلول العاجلة هي أقصر الطرق إلى الفشل. كنت، ولا أزال، أرى أن النجاح لا يمكن أن يتحقق إلا بالعمل الدائب المبني على تخطيط علمي.
كنت ولا أزال، أرى أنه من سوء الأدب أن تحدد موعد لأحد دون أن تكون قادرا على إعطائه، بمفرده، ثلث ساعة من وقتك على أقل تقدير . وكنت، ولا أزال، عندما استقبل أحد أرفض أن أرد على أي مكالمة هاتفية وأخصص انتباهي كله لصاحب الموعد .
قال لي أحد الصناعيين أن الشاه يعرف التفاصيل الفنية الدقيقة لصناعة الحديد والصلب وهي تفاصيل لم أرى من الضروري، وأنا وزير الصناعة، أن ألم بها. الغريب أن هذا الحاكم عجز عن تحسس مشاعر شعبه. ولو قضى بينهم الوقت الذي قضاه في دراسة البترول والحديد والأسلحة لتغير مجرى التاريخ في إيران.
عبرة للإداري الناشئ: إذا كنت تريد النجاح فثمنه الوحيد سنوات طويلة من الفكر والعرق والدموع.
القرار الصحيح ليس، بالضرورة، قراراً بالمضي في تنفيذ شيء ما. قد يكون القرار الصحيح قتل شيء ما في المهد .
كنت ولا افتأ أكرر، إن معرفة نواحي الضعف هي الخطوة الأولى نحو بناء القوة.
القرار الصحيح ليس، بالضرورة، قراراً بالمضي في تنفيذ شيء ما. قد يكون القرار الصحيح قتل شيء ما في المهد .
كنت ولا افتأ أكرر، إن معرفة نواحي الضعف هي الخطوة الأولى نحو بناء القوة.
لكي توجد روح الفريق يجب أن يشعر كل من يعمل في الفريق أن دوره لا يقل أهمية عن دور أي لاعب آخر، بل عن دور القائد. ولكي توجد روح الفريق لابد أن تكون هناك نقاشات واسعة قبل الوصول إلى قرار.
نحن قادرون على اقتحام ميدان التصنيع، واقتحامه بثقه وإصرار .
نحن قادرون على اقتحام ميدان التصنيع، واقتحامه بثقه وإصرار .
لا يستثمر أحد في دولة أجنبية حباً في سواد عيون أحد، ولم يكن سواد العيون ضمن اسلحتنا في المفاوضات.
ليوسف فلسفة رائعة في الضيافة: اترك الضيف يفعل ما يريد هو لا ما تريده أنت (كم أتمنى أن لو تبنى كل مضيف هذه الفلسفة).
ليوسف فلسفة رائعة في الضيافة: اترك الضيف يفعل ما يريد هو لا ما تريده أنت (كم أتمنى أن لو تبنى كل مضيف هذه الفلسفة).
سر النجاح في قيادة المجالس الإدارية أمران سهلان/ صعبان:
1- التحضير الكامل واحترام مشاعر الأعضاء الآخرين ورغباتهم. ولا يمكن للرئيس أن يدير الجلسة بكفاءة مالم يكن مستوعب كل مادة على جدول الأعمال استيعاباً تاماً، وما لم يكن قادرا على الإجابة على كل تساؤل يمكن أن يثيره الأعضاء.
1- التحضير الكامل واحترام مشاعر الأعضاء الآخرين ورغباتهم. ولا يمكن للرئيس أن يدير الجلسة بكفاءة مالم يكن مستوعب كل مادة على جدول الأعمال استيعاباً تاماً، وما لم يكن قادرا على الإجابة على كل تساؤل يمكن أن يثيره الأعضاء.
2- والأمر الثاني هو احترام مشاعر الأعضاء ورغباتهم وليس من الحكمة أن يحاول الرئيس الضغط أو يطلب التصويت من أحد الأعضاء خصوصاً وأن بعضهم يمثل وزارات.
أقول، بصراحة، إنه ما لم يكن تستطع الإدارة السياسية انتزاع زمام المبادرة من الأجهزة البيروقراطية المحلية فإنه لن تكون هناك إنجازات تذكر في السنوات القادمة.
التعاون التام بين الوزير والحاكم الإداري أمر ضروري لنجاح الطرفين. هذه المسألة لمستها بنفسي المرة بعد المرة، وأحسبها تنطبق على كل دولة من دول العالم.
الإداري الناجح، ليس هو الإداري الذي لا يمكن أن يستغني العمل عن وجوده لحظة واحدة. على النقيض من ذلك تماماً، الإداري الناجح هو الذي يستطيع تنظيم الأمور على نحو لا تعود معه للعمل حاجة إلى وجوده.
نكمل اليوم سلسلة فوائد كتاب ( #حياة_في_الإدارة )، للدكتور #غازي_القصيبي رحمه الله، بجزئها السابع، وب 11 فائدة جديدة.
((وسيكون هناك تكملة، أخيرة في الغد، بإذن الله)).
((وسيكون هناك تكملة، أخيرة في الغد، بإذن الله)).
من طبعي عندما اترك عملاً ما أنصرف عنه بوجهي كلياً وأن أوقع بيني وبينه أكبر مساحة ممكنة وأن لا أتتبع أخباره.
إنني من أشد المؤمنين بالمقولة الشائعة: الذي لا يخطئ هو الذي لا يعمل.
إنني من أشد المؤمنين بالمقولة الشائعة: الذي لا يخطئ هو الذي لا يعمل.
كونت لجنة فنيه في مكتبي من أساتذة في كليات الطب، ولم أكن أبت في أي موضوع ذي طبيعة فنية إلا بعد الرجوع إلى هذه اللجنة.
وهذا يشكل صورة أفضل لدى الإداري الناجح.
وهذا يشكل صورة أفضل لدى الإداري الناجح.
إنني في أي قرار هام ذي جانب فني لم أكتف بسماع رأي أهل الخبرة المحلية بل كنت احرص على معرفة آخر ما توصلت إليه البحوث العلمية في الموضوع في أكثر دول العالم تقدما علميا .
" كنت اتلقى، كجزء من التعليم المستمر، تقرير أسبوعي من شركة متخصصة في آخر التطورات في مجال الصحة في العالم ".
متابعة آخر تطورات تخصصك أو مكان عملك دورياً أمر شديد الأهمية.
متابعة آخر تطورات تخصصك أو مكان عملك دورياً أمر شديد الأهمية.
قلت، في أكثر من موضع، إنني لا أؤمن بالحلول العاجلة. لا أؤمن أن للنجاح أي سبيل سوى التخطيط الهادئ والتنفيذ الصحيح. إذا كان لابد من استخدام تعبير بلي من كثرة الاستخدام كنت أؤمن أن الأسلوب الأمثل هو ((الإدارة بالأهداف)).
هنا درس للإداري الناشئ: المال عنصر أساسي في الإدارة ولكنه ليس العنصر الأوحد، وقد لا يكون الأهم.
نصيحة الإداري الناشئ: الإعلام سلاح فعال ولكنه ككل الأسلحة، سلاح ذو حدين.
نصيحة الإداري الناشئ: الإعلام سلاح فعال ولكنه ككل الأسلحة، سلاح ذو حدين.
نصيحة للإداري الناشئ لا تستعمل سياسة حافة الهاوية إلا في الضرورة القصوى، ولا تتردد إذا تطلبت الضرورة القصوى استعمالها، إياك أن تنزلق من الحافة إلى الهاوية!
إذا كان المقصود بالغرور الثقة بالنفس فهذه علة لم تفارقني لحظه. أما إذا كان المقصود بالغرور والاستعلاء على أحد من خلق الله فهذا شعور لم أعرفه حتى هذه اللحظة وأرجو ألا أعرفه أبداً.
كنت أدرك أنه كانت هناك أخطاء كثيرة، ولكنني لم أتخذ قراراً واحداً لأسباب شخصية أو أنانية.
نكمل اليوم سلسلة فوائد كتاب ( #حياة_في_الإدارة )، للدكتور #غازي_القصيبي رحمه الله، بجزئها الثامن، والأخير، وب 8 فوائد جديدة.
كنت مؤمناً وقتها، ولا زلت مؤمناً الآن، أني لو بقيت وزيراٍ روتينياً غير فعال لما تمكنت من خدمة الملك أومن خدمة المواطنين،
ولا أنسى أنه ((لو دامت لغيرك، ما وصلت إليك)).
ولا أنسى أنه ((لو دامت لغيرك، ما وصلت إليك)).
نصيحة للدبلوماسي الناشئ: لا تسمح أن تلحق أي إهانة بدولتك ولكن تذكر أن الإهانة بطبيعتها عمل مقصود. كل تصرف غير مقصود ينبغي أن يمر بلا مشكلة، حتى لو بدا، ظاهرياً، في شكل الإهانة.
درس للإداري الناشئ: عندما يكون عدد الموظفين صغيراً فلا مبرر لتعقيد الوضع بتنظيم الهرمي .
يقول المثل الشعبي الأمريكي: (( إذا لم يكن الشيء مكسوراً فلا تصلحه! )) وهنا درس للدبلوماسي الناشئ: قبل أن تفكر في تقوية العلاقات الثنائية حاول جهدك ألا تسيء إليها.
كنت ولا أزال، أؤمن أن المواصلات والاتصال هي السبيل الأسرع، والأضمن، إلى الوحدة.
كل كائن يكف عن النمو يبدأ في الموت. و الإنسان السعيد هو الذي يستطيع أن يحول كل موسم من مواسم الحياة فرصة لنمو طاقات جديدة، أو متجدده، في أعماقه.
درس هام لكل إعلامي: أسلوب الرسالة لا يقل أهمية عن مضمونها، وهذا الأسلوب يختلف من جمهور إلى جمهور ومن بلد إلى بلد .
قال الشيخ حمد - الملك حمد حالياً - ((الأيام تفرق عندما لا نتوقع الفراق، وتجمع عندما لا نتوقع اللقاء)). أثبتت الأيام أن طبعها لم يتغير و تحققت النبوءة.
خدمت أبناء هذا الجيل أما أبناء الأجيال القادمة، الذين لن يتاح لي شرف رؤيتهم أو خدمتهم، فلا أستطيع أن أقدم لهم شيئاً سوى قصة هذه الخدمة، مصحوبة بكثير من المحبة وكثير كثير من الدعاء.
على الرغم من قراءتي للكتاب مرات كثيرة إلا أنني أتعلم في كل مرة دروساً، لا يمكن أن أتعلمها من مكان آخر...
ولا يمكنني أن أخفي إعجابي بحياته العملية، والإدارية، ولا حتى ببراعة قلمه، الذي يترك أثره على نفسي، في كل مرة أقرأ فيها كتاباً له...
ولا يمكنني أن أخفي إعجابي بحياته العملية، والإدارية، ولا حتى ببراعة قلمه، الذي يترك أثره على نفسي، في كل مرة أقرأ فيها كتاباً له...
النهاية :)
جاري تحميل الاقتراحات...