#ثريد| إن كُنت تملك متجر الكتروني فبالتأكيد لديك مئات أو آلاف ممّن تركوا عربات التسوّق وغادروا متجرك!🛒
هل سألت نفسك لماذا؟🤔
- قد تكون تكاليف اضافيّة بعد الاضافة للسلة، مثل مصاريف الشحن.
- قد تكون سياسة الشحن بأكملها صدمت العميل.
- قد تكون ميزانية العميل لا تكفي للدفع.
تابع 👇
هل سألت نفسك لماذا؟🤔
- قد تكون تكاليف اضافيّة بعد الاضافة للسلة، مثل مصاريف الشحن.
- قد تكون سياسة الشحن بأكملها صدمت العميل.
- قد تكون ميزانية العميل لا تكفي للدفع.
تابع 👇
- قد يكون العميل ارتاب من عمليّة الشراء وخاف على بيانات بطاقته الائتمانيّة.
لو كل شخص فكّر في متجره بشكل جيّد سيجد أسباب كثيرة،
المهم هو هل لديك خطة لأصحاب السلات المتروكة في متجرك؟
لأنه من غير المعقول ألا تقوم باعادة استهدافهم أو بالأصح "استرضائهم".
لو كل شخص فكّر في متجره بشكل جيّد سيجد أسباب كثيرة،
المهم هو هل لديك خطة لأصحاب السلات المتروكة في متجرك؟
لأنه من غير المعقول ألا تقوم باعادة استهدافهم أو بالأصح "استرضائهم".
📌يُمكنك أن تُرسل اليهم عرضًا خاصًا مثلًا.
- يُمكن أن تحثهم على استكمال التسوّق بطريقة لطيفة.
- قد ترسل إليهم استبيان بسيط لمعرفة سبب تركهم لعربة التسوّق.
كلها أفكار جميلة، المهم أن تقوم بالتواصل معهم، وتُحسّن من جودة الخدمة لديك، مُجرّد اعادة تواصلك سيبني ثقة ما بينك وبينهم.
- يُمكن أن تحثهم على استكمال التسوّق بطريقة لطيفة.
- قد ترسل إليهم استبيان بسيط لمعرفة سبب تركهم لعربة التسوّق.
كلها أفكار جميلة، المهم أن تقوم بالتواصل معهم، وتُحسّن من جودة الخدمة لديك، مُجرّد اعادة تواصلك سيبني ثقة ما بينك وبينهم.
📌ومن الأفكار الناجحة أن تقوم باستهدافهم من خلال حملة كونفيرجن عن طريق بكسل القنا التي تستخدمها "أنستجرام، جوجل، سناب، ،،الخ"، وتُحدد أن الكونفيرجن مُوجّه لأصحاب السلات المتروكة.
المُهم ألا تترك هذا الجانب المهم جدًا في العملية التسويقية.
المُهم ألا تترك هذا الجانب المهم جدًا في العملية التسويقية.
ما ألاحظه أنّ كثير من أصحاب المتاجر للأسف لا يتخذون هذا الاجراء، ولا يهتمون بعملاء السلات المتروكة في متاجرهم، ولا يبحثون عن السبب من أصله.
كيف تتوقّع نجاح تجارتك وأنت لا تهتم بكل تفصيل فيها؟
التسويق عملية تكاملية، لا يُمكن أن ينجح إن لم تكن كل حلقة تُساعد وتُكمّل الأخرى.
كيف تتوقّع نجاح تجارتك وأنت لا تهتم بكل تفصيل فيها؟
التسويق عملية تكاملية، لا يُمكن أن ينجح إن لم تكن كل حلقة تُساعد وتُكمّل الأخرى.
جاري تحميل الاقتراحات...